Urssaf

Tags: Bureau de sécurité sociale,

• SS.m

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  Le 17/01/2022 à 09:04

  Agents très sympas et qui expliquent bien. Il y a pire que l URSSAF de Besançon..eux sont quand même conciliants......
• Michèle.u

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  Le 10/09/2021 à 13:02

  Ne décroche JAMAIS.....ou alors nous fait patienter pour raccrocher ! Lamentable et la part d’un service public.On se demande à quoi il sert car testé durant une semaine matin et après midi
• Mathias.a

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  Le 07/04/2021 à 09:32

  Ceux qui arrivent à avoir un humain au téléphone, prévenez moi. MODIFICATION : Reçu un appel masqué répondant à mes questions. Merci pour l'effort de rappel !
• VeZioK.r

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  Le 13/01/2021 à 12:49

  Une réclamation par courrier et ils vous augmente avec des montants aléatoires pour vous faire taire et montrer que c'est eux qui décident. Pour cette année, malgré que rien est chargé dans mes revenus, je subi une augmentation de ma cotisation de 42,5% !!! Du vol légalisé !!
• Hakim.a

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  Le 23/11/2020 à 12:25

  La honte.
• Severine.u

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  Le 10/11/2020 à 13:14

  Je n en reviens pas de l accueil qui m’a été réservé par une conseillère qui m’a carrément raccroché au nez alors que je n avais pas fini ma phrase car elle n avait pas le temps de m expliquer! Vraiment très pro votre comportement madame !
• Patricia.a

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  Le 16/10/2020 à 09:04

  10 minutes d'attente durant lesquelles on nous répète qu'un conseiller va nous répondre et qu'il faut attendre pour entendre, au final, le téléphone être raccroché..... la communication est surtaxée sans compter la perte de temps ! Merci l'Urssaf Besançon !
• Samuel.o

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  Le 14/09/2020 à 13:17

  Faite le nm 3957 et ont vous répond que le numéro n est pas autorisé. Super
• marion.c

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  Le 01/04/2020 à 17:27

  Personnel désagréable, personne n'a chercher à comprendre mon problème on m'a juste dit c'est pas possible et renvoyé vers un autre service qui n'a rien à voir.
• Cp.r

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  Le 23/10/2019 à 09:03

  Juste une honte rien à ajouter je change mon statut et passe en SAS je Conseil a tout les commercants d en faire de même!!!!
• django.a

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  Le 17/10/2019 à 14:08

  10mn d'attente (payante) parceque je n'arrivais pas a créer mon compte sur le site. Je tombe sur 1 conseillère qui devait vraissemblablement avoir un sérieux problème dans sa vie pour être aussi désagréable. Je lui explique mon problème elle me dit qu'elle a connaissance de ce problème et que c'est normal que depuis ce matin il est impossible de créer 1 compte. Je lui explique que ca fait 1semaine que j'essaie de créer 1 compte et que à chaque fois ca me met compte innexistant. Elle hausse alors le ton pour me dire que ca servais à rien d'insister et que de toute façon j'allais recevoir une demande d'adhésion pour courrier si le délais impartie pour mon adhésion était dépassé ce qui n'est écrit nulle part sur le courrier. Elle me dit alors d'un ton audieux "qu'est ce que vous ne comprenez pas!!! C'est bien clair!!! Merci le service public buvez de l'hépar ca soulage vous aurez moin mal au cul...
• Diane.e

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  Le 09/09/2019 à 11:55

  Bonjour, je suis autoentrepreneur mais mon numéro de SIRET n'est pas reconnu lorsque je l'indique sur le site. Je ne peux pas non plus créer de profil du coup donc je ne peux pas prendre de RDV en ligne. Mon forfait de téléphone ne me permet pas d'appeler les numéros spéciaux, et je ne peux pas me rendre à l'URSSAF directement car ce n'est que sur RDV. Comment faire pour vous joindre ? Merci par avance...
• Alper.a

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  Le 03/01/2019 à 03:59

  Personne qui reponde6 quand je essayer d appeler
• RoXaNnE.t

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  Le 14/12/2018 à 14:02

  Une honte bien représentatif de l’etat, 10 minutes d’attente par téléphone por finalement entendre que tous les conseiller sont tous occupé et ceux 3 fois de suite ... 30 minutes pour chaque étapes de démarche ... paies et ferme ta gueule ... bande d’incapable voleur
• Cad.

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  Le 27/09/2018 à 19:34

  Service qui n'en n'est pas un; aucun conseiller attitré digne de ce nom, même plateforme pour traiter les indépendants, le cntfs,... pour un imbroglio innommable. Rarement vu un site internet aussi mal fait; poser une question par le site internet demande une patience et des facultés intellectuelles hors normes... Injoignable au téléphone (payant de surcroit!!). En cas de litige, il faut s'accrocher pour tenter de converser avec eux : une nullité sommitale en terme de rapports humains. On ne peut pas leur enlever par contre leur ponctualité dans la réclamation des cotisations et autres majorations de retard justifiées ou injustifiées... En résumé : une HONTE!
• Gery.U

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  Le 14/08/2018 à 11:43

  Injoignable, prix élevé, pas de réponses, dossier perdu... Un vrai scandale.
• Emilien.a

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  Le 01/08/2018 à 10:49

  Dommage que le minimum des étoiles est de 1. En gros il faut payer un service public où vous attendez pendant minimum 5 min au tél pour avoir quelqu un au bout du fil. Pas de conseiller attitré, pas d'adresse mail pour traiter avec une seule personne. Les informations sont vagues et surtout aucune communication avec la SS. Par contre pour envoyer les factures à domicile ils ne sont jamais en retard. 🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨
• Alexandre.h

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  Le 19/07/2018 à 10:44

  Impossible de joindre les correspondants, aucune réponse aux mails envoyés, mise en demeure sans explications .... impossible de travailler et cotiser avec une t elle administration 😡😡😡😡😡
• claudine.I

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  Le 17/07/2018 à 10:13

  injoignable ..... coût de l'appel élevé ... situationanormale .
• de.e

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  Le 19/06/2018 à 07:41

  injoignable tel payant pauvre fonctionnaires débordes (la France est le pays ou il y a le plus de fonctionnaires) un petit tour a la chaîne chez peugeot ou dans les cuisines d un resto leur ferais peut être du bien
• Corinne.a

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  Le 22/01/2018 à 12:36

  Injoignable ! Des fonctionnaires débordés à force de supprimer des postes Et au final c’est tjrs les mêmes qui trinquent....
• Guy.e

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  Le 05/01/2018 à 08:44

  maintenant plus acces au tel sauf une seule journée le lundi , la France continue dans sont ingerence , les organisme sont de moins en moins accessible , à quant la simplification dans les declarations des cotisations et la suppression de tout ces bureaucrates inutiles , par contre les cotisations et les majorations de retards courent toujours.
• PIZZUTO.e

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  Le 03/05/2017 à 09:35

  Super service très réactif, après 3 appels à une semaine d'intervalle, on ne m'a jamais rappelé pour avoir un rendez vous. Je n'ai jamais reçu de récépissé de demande d'ACCRE ayant fait les démarches avant même la création de mon entreprise comme demandé. Aujourd'hui, je suis dans l'attente que l'URSSAF m'envoie ce récépissé après un 4ème appel ce jour (03/05/2017). En résumé, pas de nouvelles de l'URSSAF depuis le 08/03/2017. Si vous avez besoin d'eux, bon courage !
• Nadège.o

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  Le 09/08/2016 à 11:34

  c'est extra-ordinaire pour ce rendre sur place que le Lundi ?