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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)

Bureau de sécurité sociale · Auxerre (89)

4,6 167 avis Google
Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) — Bureau de sécurité sociale

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À propos de Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)

Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Auxerre (89000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (167)

Avis Google
4,6
167 avis
5★125
4★27
3★5
2★2
1★8
P
Patricia Riffault Google

Très bien reçu le 5 juin par une personne très accueillante qui m'a bien renseigné et conseillé dans ma future retraite

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
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florence d hervé Google

Rendez vous c est très bien passé personne agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
C
Christine Google

Ce serait bien de spécifier si l'agence est ouverte ou pas au moment de l'information Google

Réponse du professionnel : Bonjour, nos services n’ont pas été en mesure de vous apporter satisfaction et nous nous en excusons. Nos agences retraites reçoivent uniquement sur rendez-vous, cette information est mentionnée sur notre fiche Google. Pour prendre un rendez-vous, nous vous invitons à prendre contact avec nous par votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr ou par téléphone au 3960 afin de ne divulguer ici aucune information à caractère personnel. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
A
Alain Girard Google

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
E
Eve CtGg Google

Très bonne écoute de la part de la conseillère qui a répondu à mes questions sur la retraite progressive. Elle a pris son temps et m’a reçue à l’heure. À noter que la personne à l’accueil était très bien également.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
T
Tonio Bennardi Google

J ai été très bien reçu, la personne qui c est occupée de moi ma bien renseigné et à répondue à toutes mes questions. Je recommande vivement le rdv particulier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes.
M
Magali Doumene Google

Très déçue. Mon rendez-vous avait été pris par le monsieur qui avait géré mon dossier avec France travail. A ce rendez-vous je devais apporter tous les papiers remplis et les justificatifs demandés. On devait faire toutes les démarches nécessaires pour ma retraite, enfin c est ce que m avait dit le monsieur. Arrivée à mon rendez-vous, on m à purement et simplement dit de me débrouiller seule à faire les demarches en ligne. On m a donné un numéro à appeler en cas de problème et c est tout !!!!!! Franchement je suis très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, la conseillère qui vous a reçu a appliqué les consignes en vigueur au sein de notre institution, conçues pour garantir un service cohérent et sécurisé pour l’ensemble de nos assurés. La demande de retraite en ligne est un service gratuit et sécurisé qui garantit en une seule démarche le traitement de tous vos droits à la retraite y compris complémentaire, c’est pourquoi nous la privilégions. Cela dit, votre ressenti est important pour nous afin d'améliorer la qualité de notre accueil. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
S
Sissi Google

Accueil de l'agent très gentille, très satisfaite des renseignements reçu. Très bien conseillés et explications très claire

E
Evelyne Lacroute Google

Excellent accueil, hôtesse au top, sourire compétence et gentillesse sont au Rdv👏 idem pour le conseiller qui m'a reçue👍

S
Sylvie Dorotte Google

Tout s est trés bien passé lors de mon Rdv ,la personne qui nous accueille est toujours très agréable ,souriante et très professionnelle et je peux donner les mêmes qualificatifs à la personne qui m a reçu et qui m a aider pour mon dossier .Elle a su me donner de bons conseils et bien m orienter

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monique goussot Google

Très bien passée avec l agent juste pas pue faire mon dossier retraite mais ma donner une adresse ou aller pour m aider pour mon dossier retraite Agent très bien et entend tous ce que j avais besoin de faire et savoir Très très satisfaite de ce rendez vous

C
Christelle Berger Google

Notre rdv s'est très bien passé.Le problème s'est que l'on ne peut pas avoir de contact soit par téléphone ou en rdv , j'ai beaucoup de question . De plus pour transmettre des documents s'est la galère. Donc je préfère les rdvs physique que des mails ou messages sur mon compte. Je suis un peu déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, nous allons tenir compte de vos remarques. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté

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