Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)

satisfaite, personne à l'écoute, plus de trimestres qu'il fallait donc rapide. Juste un contrôle global du plan de carrière.

Parfait très agréable, et j’ai eu les réponses a toutes mes questions.

Rdv pris , reçu par une conseillère très gentille , à l écoute , à répondue à mes demandes. Très satisfait de mon rdv . Cordialement.

Accueil parfait, la personne a répondu a toutes mes attentes, je suis sorti plus confiant que jamais, personne très agréable et très compétente.

Nous tenons à remercier Yasmine, une personne vraiment exceptionnelle : très efficace, à l’écoute, bienveillante et toujours prête à aider. Elle a su répondre à toutes nos questions avec clarté et patience. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi humain et compétente — on regrette sincèrement qu’elle ne soit plus à son poste !

Très bien. Pas d'attente. Bonnes explications.

Entretien vraiment très agréable avec une personne d'une grande compétence.

Trés bien accueillie. Une personne agréable, à l'écoute et qui m'a a très bien renseignée.

J avais rendez-vous le 2 juillet pour savoire de la retraite, là personne m'a bien renseigner, elle m'a dit que c étais trop tôt pour les papiers dont elle m'a redonner un rendez-vous au mois de septembre le 3 septembre, maintenant on me dit que c est trop juste et je n est toujours pas reçu l attestation pour pouvoir la donner à mon employeur, c est fait trois semaines que je suis passer à la CARSAT, et aujourd'hui toujours rien,je suis repasser dans la semaine dernière et toujours rien,Et elle m avait dit au 3 septembre qu elle envois en marquant URGENT,Je ne comprend pas du tout votre système car si elle me aurais donner sur place ,l attestation serais remplie et j aurais tout en mains pour le rendez-vous fin septembre, alors que là je n est toujours pas attestation pour donner à employeur, sa fait comme même deux mois que sa dur,j espère l avoir rapidement. Merci

Personnel accueillant, disponible et compétente. Ravis de mon rdv ,je dois revenir fin septembre . Je recommande l'agence de Nevers.

Agence de Nevers . Là personne qui m'a reçue était très à l'écoute, très professionnelle , j'ai été bien guidée et conseillée.

Accueil excellent. Le personnel est professionnel et efficace. Merci à eux

Très bien reçu et très bien conseillé. Dommage que les 3 ou 4 premiers trimestres d apprentissage ne sont pas pris en compte pour la retraite, sachant que l on a travaillé comme un ouvrier. Les Tuc comptabilise tout les trimestres mais pas les apprentis. Et ils faut les travailler à la fin de carrière, ce qui rallonge le départ à la retraite... D ailleurs, commencer à 16 ans en carrière longue et terminer à 61 ans et non 60 ans comme dit par les lois. Les trimestres d apprentissage manquent a la fin de la carrière ! Lamentable Loi a revoir

J'ai été ravie de l'accueil et les réponses apportées lors de mon entretien surtout de la ponctualité de la conseillère .

Rdv attendu a l heure précise sans attendre. Dialogue clair et net.conseillere très sympathique et souriante.

Bon accueil .Satisfaite des réponses qui ont été apportées à mes interrogations par la professionnelle qui m'a reçue avec bienveillance .C'est très appréciable. Merci.

J’ai eu un rdv le 13/08/25 avec un conseiller. J’ai été très satisfait des réponses et des solutions que ce dernier m’a apporté. Je recommande aux personnes en retraite ou dans une future proche retraite de se rapprocher auprès du service qui pour moi sont très professionnel pour les aider dans leurs démarches. Frédéric

bien accueilli personne agréable et sympathique. rare de nos jours Merci pour votre écoute. Cordialement

Très bon accueil et j ai eu toutes les réponses à mes questions très clairement.

Conseillère très compétente ayant bien répondu à mes attentes..

La conseillère qui m a reçu est extrêmement compétente et a su m expliquer de façon très claire le déroulement de ma prise de retraite.

J'ai eu toutes les réponses à mes interrogations avec précision. Très satisfait !

Je n'ai rien de négatif à formuler sur mon rendez vous. J'ai obtenu les renseignements que je souhaitais en vue de mon départ à la retraite. L' accueil a été plus d'excellent avec une personne très agréable et à l'écoute. Je voulais avoir un contact direct pour ce rendez vous et il a répondu à toutes mes attentes. C'est très agréable d' avoir une personne qui fait preuve de professionnalisme , chose qui malheureusement se perd de nos jours. Merci encore sincèrement .

Pas d attente pour le rdv Très bon accueil, personne compétente Très bien conseillée

facile à trouver - rendez- vous à l'heure convenue - bon accueil et conseillère compétente et souriante à l'écoute des questions posées. Rassurante

Agent très sympathique et très professionnel. Ses informations m'ont été données avec précision.

bon accueil tres ponctuel le rendez vous personne a l ecoute et competente

Très bon accueil et j ai eu toutes les réponses à mes questions très clairement.

J'ai été très bien reçue lors de ce rendez-vous car j'ai eu toutes les réponses dont j'avais besoin.

lieu très sécurisé.accueil très cordial .la personne avait pris connaissance de mon dossier avant le rendez-vous.explications claires et concises.

Nous avons été reçus de façon très agréable et les explications étaient claires, sommes repartis satisfaits de notre rdv

J ai bien été reçu sans attendre et la personne qui m'a renseigné était très explicite. Très bon accueil

Accueil parfait, très bien reçu et explications claires. La conseillère est patiente et empathique.

Une étoile et ça ne le mérite même pas. Nous venons de perdre ma maman, nous nous rendons au bureau pour avoir des informations car nous sommes perdus. Mon papa ne sait pas utilisé internet. Refus de nous donner même UNE information. Il faut un rendez-vous monsieur. Nous sommes dans la peine, perdu rien. Des bureaucrates qui savent que manger des petits gâteaux et boire du café. Même pas « mes condoléances ». Je me demande comment vous pouvez dormir le soir avec ce comportement. La complémentaire santé bien plus humaine que vous !

Personnel très ponctuel et très accueillant J'en suis très satisfait

Monsieur très gentil qui informe bien,mais je m'étais déjà renseignée sur le site info retraite. J'y allais pour avoir confirmation que j'avais bien compris Malheureusement l'instabilité gouvernementale pénalise les personnes assez proches de la retraite qui ne peuvent pas vraiment s'organiser car les informations n'arrêtent pas de changer. Et certaines annonces ne sont pas suivies d'application. Les salariés de la caisse de retraite font ce qu'ils peuvent pour suivre les changements.

Entre la première visite et la deuxième ce que l on m'a dit n étais pas concluant car enfin de compte je dois prétendre à partir comme sur les papiers que j'ai en ma possession mais pas plus tôt comme on m'a laissé entendre et du coup je suis retourné à la deuxième visite pour rien et cela aurait être vu la première fois et j espère le jour J on m induise pas en erreur

Très bien reçu Très bien répondu a mes questions Une personne très sympathique

Heure du rdv du vendredi 20 septembre 2024 respectée et la conseillère m'a accueillie chaleureusement,claire dans ses réponses à mes questions qu'elle a pu me donner. Voilà, vraiment une très bonne et gentille femme très avenante et à l'écoute de mes questions. Cependant, elle répond avec les textes ou décrets qui ne sont pas forcément approuvés... Donc, pas facile pour cette gentille conseillère et ni pour moi, mais je vais aller plus souvent sur le site internet pour suivre les textes qui seront adoptés en bien ou en mal au vu de ma situation actuelle. Seul regret et très déçue : au vu de mon année de naissance, le texte de loi pour la retraite progressive a très MAL été pensé!!! Je pourrais y avoir droit, mais que 3 mois avant ma retraite pour longue carrière!!!??? Autrement, très bonne expérience de rencontrer des conseillères sur le site à NEVERS 58000 (zone des grands champs) pour moi, mais je précise que ce n'est pas la 1ère fois que je rencontre quelqu'un à ce même endroit. Corinne SIVADIER

Local propre. Reçu à l'heure. La personne en charge de notre demande est à l'écoute, patiente et compétante. Agréablement surpris par l'accueil. Bravo ! Du 20/20.