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BUREAU DE CHANGE

Bureau de change Rennes

Bureau de change · Rennes (35)

4,2 112 avis Google Fermé
Bureau de change Rennes — Bureau de change

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bureau de change Rennes

Bureau de change Rennes est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,2
112 avis
5★84
4★4
3★2
2★3
1★19
A
Aly B Google

Professionnel Même excellente boutique d’échange

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif
f
fanny Besnard Google

Un bon service rapide et efficace. Merci pour votre disponibilité

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir
A
Anne Robert Google

Parfait, accueillie par une dame très gentille avec le sourire et le petit mot agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution positive.
M
Marie-Therese Godet Google

Personne très agréable, donnant de bons conseils, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre avis positif
B
Benoit Pinchon Google

Change d'euros en diram à un taux très intéressant. La personne à l'accueil est très sympathique et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre contribution 😃
c
clementine mollé Google

Transaction très rapide. Personnel accueillant et de confiance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour, à bientôt !
T
Tiffany Séguineau Google

Le seul bureau de CHANGE à côté de chez nous (pas moins de 70km quand même). La personne à la réception était accueillante. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message positif
c
céline sacristao Google

Les taux de change sont intéressants, j'ai obtenu mes dirhams sans attente.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif
E
Evan Pineau Google

Taux compétitifs pour le change euros/dollars, très pratique en plein centre de Rennes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif À très bientôt
R
Redouane Baazizi Google

Excellent très sérieux avec un bon taux d’échange je recommande très fortement. Très respectueux

Réponse du professionnel : Merci pour votre message positif
c
christopher williams Google

Très bon taux de change, j’ai pu récupérer des livres sterling sans attendre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif
R
RYAD dirick Google

Excellent accueil, explications simples et taux intéressants à Rennes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services, à bientôt
l
lefox15 Google

J’ai changé mes euros en dollars, devises disponibles immédiatement dans ce bureau de change à Rennes.

Réponse du professionnel : Bonjour, ravis de vous savoir satisfait, à bientôt
D
Daoud Asbai Google

Très bon accueil, personnel aimable et service rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre contribution, à bientôt
A
Anthony Brent Google

Je recommande vivement à toute personne recherchant un service de change fiable et avantageux. Merci encore pour votre service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour nous faire part de votre expérience
T
Tiguida Diaby! Google

Le service a été rapide et efficace, ce qui m'a permis de convertir ma monnaie en un rien de temps. De plus, les conseils avisés du personnel m'ont été très utiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif
C
Claudia Google

Je recommande vivement ce bureau de change. J'ai été agréablement surprise non seulement par le professionnalisme mais aussi par l'accueil agréable et tous les conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre aimable commentaire, au plaisir de vous accueillir !
G
Gë King Google

Personne très aimable et compétente. Très bonne expérience ! Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre contribution. Bon voyage et à très bientôt
n
nathalie bourgine Google

Bonjour je viens d'appeler le bureau de change pour savoir si je pouvais convertir des euros en dirham marocain ! Il est très difficile pour eux d'en obtenir, néanmoins j'ai été conseillé par une femme adorable qui m'a expliqué comment faire sur place et donner des conseils pour mon voyage! Cette personne a été extrêmement sympathique et bienveillante ! Merci à elle

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre retour positif Bon voyage à vous À très bientôt Mireille
J
JC. LB Google

A fuir ! Taux de change USD 4 fois plus élevé que la concurrence ! Nous avons changé le lendemain dans un autre bureau, la commission a été divisée par 4 !

d
dylan jousselin Google

SUPER EXPÉRIENCE, jai été échanger des dollars en euro, La commission est correct et la dame était très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre contribution, au plaisir de vous accueillir !
n
nobody352 Google

J'ai demandé à avoir du lei monnaie de la Roumanie, la dame à l'accueil très gentille en avait elle a pu me le donné tout suite.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre avis positif Bon voyage en Roumanie
C
Catherine Toquet Google

Personnel souriant et très aimable. Les renseignements donnés sont pertinents et précis. Merci de votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre contribution positive Bon voyage
O
Olivier HAVARD Google

J'ai été très bien accueilli, le change s'est fait en 5 minutes en toute clarté.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre contribution À très bientôt Mireille
A
Aurelien jousselin Google

Bureau de change réactif avec 1 taux de change très correct la gérante ma donné des explications qui était clair et simple compréhensible je recommande vivement et je reviens vous voir pour mon voyage d avril a dans 3 mois du coup MERCI JE RECOMMANDE SINCÈREMENT

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux, à bientôt
J
Jousselin Anthony Google

Merci pour votre accueil et vos conseils. Je recommande vivement cette agence 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😀 à très bientôt
C
CLB Google

Une arnaque. Changé aujourd’hui des dollars à 0.8089 euro alors que le taux officiel est de 0.97. Presque 20 % de commission. Sur le coup je n’ai pas percuté car je n’avais pas le taux de change en tête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement vous êtes passés changer 1000 $, je vous ai demandé votre pièce d'identité et vous avez refusé de nous la fournir. Avant de valider la transaction, nous vous demandons confirmation, vous sembliez effectuer du change très régulièrement et je suis étonnée que vous ayez accepté. Bien cordialement Mireille
M
Marie-Laure Ollivier Google

Accueil super. La patronne est très sympa. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Marie Laure, Merci pour votre avis et à très bientôt
Z
Zeliann Lore Google

Première fois dans cette agence pour un voyage au Vietnam, la jeune femme était de bons conseils, je reviendrais pour mes futurs voyages.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, bon voyage !
L
Lorine Brenu Google

De passage à Rennes avant mon départ pour Londres, le change étais rapide on m’a donner de bon conseils et un taux de chance intéressant. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir !
K
Kate Google

Je me suis fait avoir par ce bureau de change - La Rochelle. J’ai donc mis un avis négatif avec preuves à l’appui. Depuis ce 2/10, il y a eu une multitude d’avis positifs de mis ! Après vérifications de toutes ces personnes il est constaté que ce ne sont que des faux profils ou des gens qui n’ont jamais mis d avis sur rien hormis sur ses 3 agences de Rennes, Vannes et La Rochelle. ÉTONNANT !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherine Gomme, l’expérience que vous décrivez n’a pas eu lieu dans cette agence. Je vous remercie d’en faire part sur le site de l’agence concernée uniquement. Vous avez sollicité votre entourage à formuler des avis négatifs et je vous demanderais de les supprimer. Bien cordialement Mireille
M
Marie Google

Je suis allé ce bureau de change pour mon voyage au Etat unis, Sarah m'a beaucoup conseillée. Taux de change très intéressant, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir.
W
Wiwin35 Google

je recommande ce Bureau de change , taux de change excellent. Personnel, aimable et de bons conseils. Le meilleur bureau de change de Rennes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire
F
Fournier BENEDICTE Google

Transaction rapide, mais ne faites pas comme moi, comparez par téléphone auprès des autres agences avant de vous déplacer. Bilan , j'ai perdu un peu plus de 7€ pour un échange de 93€, par rapport au bureau de change rue Victor Hugo. Déçu pour mon enfant qui part prochainement en voyage scolaire. Je ne retournerai pas dans ce bureau de change.

T
Thomas Burel Google

Je viens régulièrement faire du change dans ce bureau, accueil toujours très agréable de la part de Sarah qui prends le temps de discuter, c’est agréable, encore plus avec le sourire! Un plaisir d’échanger avec vous. Rien à dire sur le change, tout est correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt !
E
Elodie Lepoittevin Google

Le personnel sympathique et très réactif par rapport à ma demande. Super taux de change. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre agence! A bientôt.
G
Gaël MACHADO Google

Je ne recommande pas du tout ! J’ai échangé de l’euro contre du yen. 230 euros de plus que le cours actuel sur un montant de 1500. Soit 18% pour le bureau de change. Bref l’accueil étant bonne et faisant confiance je suis rentré chez moi sans me méfier, j’ai refait le calcul et la facture a été plutôt salée. Résultat pas de restaurant japonais ce soir, c’est le bureau de change qui en aura profité. Si vous souhaitez des taux attractifs, continuez votre chemin !!

V
V. Barbier Google

Je mets une étoile. Le taux de conversion est purement honteux. J’ai perdu l’équivalent de 60€ sur la convention en yen. Et bien sûr impossible de faire l’échange inverse 5 minutes après. Je ne comprends pas que le taux ne soit pas actualisé au jour le jour. Edit : je ne peux pas croire que le taux est actualisé deux fois par jour. Il était à 1,57 hier et vous avez fait 1,33 j’en ai la preuve sur le ticket. De plus vous avez dit que le taux était bloqué en agence donc pourquoi dire qu’il est actualisé ici ? Je n’ai pas eu mon équivalent en yen mais moins c’est un fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos taux sont actualisés deux fois par jours, tout les jours. N'hésitez pas à comparer vos taux souhaités au préalable ou refuser la conversion. Bien cordialement, Sarah
N
Noémie Drouyer Google

Ce lieu est le meilleur endroit pour effectuer du change ! Tout est parfait : local, efficacité, rentabilité, professionnalisme, accueil, échange... L'employée qui m'a reçue est particulièrement polie, respectueuse et bienveillante. Elle est à l'écoute de vos besoins, sait vous guider et conseiller à merveille... J'y retournerai personnellement lorsque j'aurai à nouveau besoin, et je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir prit le temps de nous décrire votre expérience au sein de notre agence. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir!
B
B. Paillaud Google

Fuyez ! Accueil déplorable, explications douteuses quant à un taux et une commission surévalués...jeune femme aucunement professionnelle et fortement désagréable. J'ai dû noter 1 étoile car pas le choix, cet établissement mérite une note négative.

Réponse du professionnel : Bonjour B. Paillaud, N'hésitez pas à contacter directement l'agence afin de fournir votre identité et votre adresse et ainsi mieux cibler l'équipe à sensibiliser. La note d'une étoile n'aura malheureusement pour impact que de noircir le reflet de la qualité de service et accueil de l'experte en agence qui n'y est pour rien. N'hésitez pas à supprimer votre avis si votre intention n'était pas celle-ci. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Le service client Comptoir National du Change.
C
Christine Christine Google

M'a indiqué qu'en dehors de la banque nationale anglaise ou une personne ayant un compte en Angleterre, personne ne pouvait changer mes anciennes livres sterling. C'est inexact. Un autre bureau les a changées Devoir de conseil non respecté !

S
Stade Rennais Google

Tout simplement honteux. Ce bureau profite des gens. Je suis aller changer des euros en livres turcs, et on m’annonce le taux de change à 7,0, alors qu’il est en réalité à 8,9!! Quel vol, j’aurais du m’en rendre compte. Résultat, sur 50€, ils se sont pris 12€ de commission... rentable ! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS. Préférez plutôt le bureau de change rue Victor Hugo chez qui je n’ai jamais eu de problème. En vous souhaitant le pire avec vol « bureau arnaque ».

Réponse du professionnel : Merci pour les compliments!!!
M
Mickaël Quere Google

Une femme très accueilliante. Mais dans l'impossibilité de nous changer des euros contre de l'argent ukrainien. Impossible également par commande. Pourtant un pays qui devrait entrer prochaine dans l'Europe. Il y a d'autres pays de l'est ou des pays d'Afrique pas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme je vous l'ai expliqué, notre fournisseur ne peut pas nous fournir cette devise depuis 2014. J'en suis navrée car j'aurais préféré accéder à votre demande. J'espère que vous n'hésitez pas à nous solliciter pour votre prochain voyage. A très bientôt Mireille
O
Olivier Chalmeau Google

Rapidité de la transaction et accueil excellent, j'ai pu changer des euros en yens japonais avec quelques conseils à la clé. Le taux de change reste onéreux à mon goût mais on trouvera difficilement mieux à Rennes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis. A très bientôt et bon séjour
I
Isabelle GRANDCLAUDE Google

Ma fille m'a prévenue, à quelques heures de partir en Chine, qu'elle avait besoin de 2.000 RMB en espèces. J'ai téléphoné au Comptoir National du Change qui m'a confirmé avoir les fonds nécessaires et me les a mis de côté, le temps que je fasse le trajet! Super accueil de la jeune fille sur place! Bref, j'ai été servie avec efficacité et professionnalisme et...sacrément dépannée! Merci encore ! :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps de nous laisser un avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. Mireille
M
Mikael Touchard Google

Rapide, efficace et dame très agréable. Le taux propose était intéressant. Je ne vais que chez eux pour faire mon change.

Réponse du professionnel : Merci pour votre contribution
F
F.B. ü a Google

Grosse arnaque, à fuir ! Je suis venu ce mardi 7 Mai 2019, car je pars dans quelques jours en Turquie. à la base, j'étais parti au bureau du change de Bretagne, rue Victor Hugo, je suis déjà parti plusieurs fois dans ce bureau que je connais bien. Le problème c'est que la personne n'avait plus de livre Turque. J'ai donc décidé de venir acheter mes livres ici au comptoir national du change....énorme erreur ! Ce comptoir pratique des taux EXORBITANTS, même dans les bureaux de change à Roissy Charles De Gaulle c'est moins cher, alors que la location des emplacements vaut de l'or. 1 euro équivaut au taux de change d'aujourd'hui 6.88 TLR. Pour 100 euros j'aurai théoriquement dû recevoir 688 livres, la personne n'avait en plus que des billets de 100 livres T. J'ai donc fait la conversion d'environ 91 euros, j'ai eu seulement 500 Livres au lieu de 620, soit une commission de 120 livres, près de 20 euros sur une dépense totale de 91 euros. Avec ce taux, pour une opération qui prend 2 minutes c'est du VOL Heureusement que l'euro existe et que 19 pays ont cette monnaie, ça nous évite lorsqu'on voyage en zone euro de convertir notre argent chez des arnaqueurs. Je conçois parfaitement, que les bureaux de changes doivent vivre et prendre une petite commission, mais à ce niveau c'est juste irraisonnable. Sans compter que j'ai trouvé la dame froide et pas d'une grande politesse.... En août, je repars au Japon 1 semaine, 2 ans après mon dernier voyage dans ce pays. Il est hors de question que je me fasse arnaquer une deuxième fois, c'est sûr, je ne viendrai pas acheter mes Yen ici. Autant dire que c'est la dernière fois que j'y mets les pieds.... EDIT : La personne m'a répondu et essaye de faire croire que je travaille pour la concurrence c'est ridicule...Quand je suis satisfait d'un resto ou un hôtel je n'hésite pas à mettre des 5 étoiles sur tripadvisor ou booking et inversement, quand je suis mécontent je mets des mauvaises notes. J'ai l'habitude des bureaux de change aussi bien en France qu'à l'étranger et j'ai trouvé les frais trop élevés. Encore une fois, c'est juste mon avis. Enfin, c'est mon dernier message et la réponse de l'agence ci-dessous confirme mon sentiment extrêmement négatif. Moi je ne dépenserai plus le moindre centime chez eux. J'invite juste les Rennais à faire attention, comparer avec les différents bureaux avant d'acheter, voir les taux de change qui fluctuent tous les jours en fonction des marchés financiers pour avoir une indication au préalable, voir également si il n'est pas préférable de faire des retraits dans les pays de destinations. Les commissions des banques sont souvent plus avantageux que chez les bureaux de change, ou voir si le change directement dans certains pays est préférable car moins coûteux etc....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de vous retrouver en poste chez notre confrère Rue Victor Hugo à Rennes même si vous niez l'évidence. Effectivement vous êtes bien passé à l'agence, et vous imaginez aisément que lors de votre passage vous avez été filmé malgré votre casquette et nous avons aussi l'image de votre CNI que nous avons conservé. (nous pouvons les joindre si vous le souhaitez) Nous ne tiendrons pas compte de votre avis qui n'est que dénigrement et méchanceté. Compte tenu de vos pratiques, vous imaginez que les avis négatifs qui vous sont donnés viennent de nous mais sachez que nous consacrons notre énergie à servir au mieux nos clients et nous vous conseillons de faire de même. L'équipe Comptoir National du Change PS Si vous êtes en rupture de stock, nous sommes à votre disposition
A
Alexandra Kaimanovitch Google

Franchement je deconseille. Ils ont des taux bizarrement un peu plus élevé que dans les autres agences ou jai pu aller. De plus ils sont tres malpoli et arrogants en posant des questions indiscrètes et ont meme refuser de me changer mon argent et ont voulu me forcer a présenter une piece d'identité pour repondre a mes questions, et en plus sur un ton tres agressif. Je change de l'argent regulierement c'est la premiere fois que j'ai ete traité avec autant de mepris. Vraiment ny allez pas. En tout cas pour moi plus jamais jirai la bas, tant pis pour eux ;).

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis étonnée de votre commentaire qui indique que nous ayons échangé avec mépris à votre égard. Je vous ai demandé votre pièce d'identité, et vous avez refusé. Nous sommes soumis à une réglementation et nous l'appliquons. Je pense que vous arrangez cet échange à votre avantage mais à aucun moment nous sommes désobligeantes avec notre clientèle. Bien cordialement Mireille
A
Alin Google

Très bonne accueil ainsi qu' un taux de change attractif. Je recommande vivement ce commerce étant fiable et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à très bientôt
S
Sebastien Robine Google

Je prépare un voyage au Canada et j'ai comparé les taux de change des agences et le plus intéressant est celui du Comptoir National du Change situé 5 rue Jean Jaures . En prime l 'accueil est pro !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif et à très bientôt

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