Caisse Primaire d'Assurance Maladie CPAM

plutot que d'annoncer les fermetures exceptionnelles, vous voudriez pas annoncer les ouvertures exceptionelles a la place ? parce que ca deviens redondant, vous appeler pour regler les probleme que VOUS avez engendrés ca commence à etre sacrement penible ! a quand une formation pour le personnel ? ca deviens urgent...

Un très bon accueil téléphonique avec des réponses concises et pertinentes. Je recommande.

Dossier de CSS réalisé début juillet, au bout de 3 semaines toujours pas de nouvelles, je décide donc de les appeler. On me dit qu'il y a eu une "erreur technique" et que ma demande n'a pas été prise en compte. La personne m'a débloqué ma demande mais il faut que je la recommence depuis le début et elle ne pourra pas être traiter rapidement... C'est inadmissible, si je n'avais pas appelé, personne ne m'aurait imformé de ce soucis...

Plusieurs mois que je demande à crée une première carte vitale. Impossible, je dois déclarer perdu une carte vitale jamais reçu selon une conseillère, selon une autre, la demande doit être effectuée en ligne selon une autre conseillère Encore une fois, la demande doit être fait à la sécurité sociale par un dossier par courriel que je reçois un mois après ensuite un dossier effectué sur place pour une carte vitale, n’ aboutit pas.

Les dossiers prennent de plus en plus de retard le compte ameli fonctionne très mal même sur le Web aucune information donnée les victime et les handicapés ne sont pas du tout aider leurs droits disparaissent suite au erreur entre administrations même des droits établis par des autre caisse avant transfer quand au erreur et si vous avez le malheur de vouloir travailler et d avoir un AT la c est même pas la peine les personnes qui veulent travailler avec un handicap ont fait tout pour les décourager Les perte de documents envoyés n en parlons même pas qui a eut des retard de paiement sur rente pension ect.. ces derniers mois qui a eut ou à du mal à se connecter au site Web ou ameli ? Qui a eut des problèmes à avoir des renseignements ? À qui la centrale à demander ces coordonnés bancaire pour sécuriser le appel et qui a refusé ? Moi j ai refusé car même sécurisé il peut avoir des problèmes je demande surtout des réponses à des personnes qui habitent la haute Saône et la Bourgogne Franche-Comté. À aussi qui a du mal à faire des soins à cause du dessert médical que nous subissons qui a des délais de attente supérieur à un mois ? Qui a déjà attendu toute une journée au urgence ? Qui a un régime Alsace Moselle en Haute Saône ? Moi j en avait un mais suite à une erreur de un fonctionnaire il m'a été injustement et ça fait 6 ans que je me bas pour le récupérer car se régime n est pas gratuit autant du côté patronal que salarial mais il n est pas déficitaire j attend vos réponse je ne vous siterai pas les noms des personnes qui se sont trompé et qui ne reconnaissent pas leurs erreurs Devoille Bruno

J'ai été reçu lundi 27 janvier aux alentours de 13 h par une dame d'une grande amabilité à l'accueil. Tout m'a été bien expliqué avec bienveillance et sourire. Merci madame, c'est très agréable et mérite d'être souligné surtout à notre époque....Ceci dit je n'ai jamais eu de problèmes avec les autres membres du personnel de la sécurité sociale

Si je pourrais mettre 0 je le ferais ! 2 mois sans que mon dossier suite à mon accident de travail ne soit réalisée ! 0 indemnités journalières en attendant alors qu'ils ont tous les documents ! ! Et c'est la 4 e fois que je retourne auprès de mon médecin pour un arrêt qu'il ont pas reçu ( 😂) surtout que tout est informatisé !! Franchement, ils sont vraiment payer à ne rien faire ! Plus de 10 mails envoyer et tjrs des réponses différentes !

2 fois que le courrier se perd, une fois il ne leur est pas parvenu et une fois c'est moi qui n'ai rien reçu. La poste ne perd que les papiers de la sécu c'est bizarre!!! Au bout de 4 mois je me suis déplacé pour avoir des nouvelles et là j'apprends que mon dossier est classé car pas répondu à leur courrier (courrier jamais reçu). Le jeune homme de la sécu m'a tendu un duplicata de ce fameux courrier à remplir comme j'ai pu car pas toute les infos sur place, problème de santé aux mains et pas de table pour le faire. J'attendais cette reconnaisance pour que mon salaire soit maintenu en janvier par mon employeur et je vais être dans la merde financière à cause de la sécu qui ne fait pas son travail. Dire qu'on cotise pour ne rien avoir en retour, c'est honteux!!! En plus des problèmes de santé on se retrouve avec des problèmes financier due à ce système défectueux. Pourquoi ne pas nous envoyer les documents par mails? Alors qu'on nous demande d'abandonner le papier pour le numérique.