Change de la Piétonne

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je suis très étonné de votre message puisque nous sommes fermés depuis plus de 1 an en raison de la pandemie de Covid. Dans ce laps de temps, lorsque nous avons pu ouvrir ( 2 mois en tout et pour tout l’Été dernier), nos sourires étaient cachés par ces tristes masques qui nous cachaient le visage en nous enlevant toute émotion. Nous sommes un Bureau de Change et nous aurions aimé également etre jugé sur la qualité de nos taux, la qualité de nos services notamment le Service Western Union ainsi que la disponibilité en devises ou le conseil pour des déplacements à l’étranger.... Pourtant d'habitude, la qualité de nos taux redonnent le sourire à nos clients par rapport à ceux pratiqués par la concurrence. Et les clients sont souvent très satisfaits de passer par nos services plus rapides et plus sécurisées. Des que nous pourrons réouvrir, nous vous invitons à revenir dans notre établissement afin qu'on puisse vous démontrer le plaisir que nous avons d'accueillir de nouveau nos clients. Bien à vous Le Gérant

Réponse du professionnel : Chère Madame, Les transactions Western Union ne sont possibles que jusquà 16h50 ( mesure de sécurité mise en place par Western Union pour éviter tout piratage) c'est pour que cela que ma collaboratrice n'a pas pu réaliser l’opération pour votre Papa bien que notre établissement ferme lui à 17h05. A partir de 16h50, le logiciel d'envoi et de réception ne fonctionne plus. Nous regrettons cet incident et nous vous invitons à nous contacter avant tout déplacement afin que nous puissions vous recevoir dans les meilleures conditions et ainsi satisfaire votre demande. ( tel 04 93 88 63 00 ) Bien à vous La Direction