FIDSO Change Pau

Commentaire Guide Local niveau 7🔎 Accueil déplorable. À peine arrivée devant la boutique, sans même avoir franchi la porte ni adressé un mot, la responsable s'est adressée à moi sur un ton très irrespectueux, alors qu’elle était en train de fumer sa cigarette. Elle m’a parlé comme si j’étais impatiente ou pressante, alors que je n’avais même pas remarqué sa présence et qu’attendre ne m’aurait posé aucun problème. Un tel comportement est inacceptable de la part d’une personne censée représenter un service clientèle. J’ai immédiatement fait demi-tour sans même entrer : face à une attitude aussi déplacée et méprisante, je préfère confier mon argent ailleurs. Une expérience incompréhensible qui en dit long sur le manque de professionnalisme et de respect envers les clients.

Personne très agréable aussi bien au téléphone qu’au bureau de change. Service rapide et efficace. Je recommande !

Excellent accueil, personne très agréable et souriante et surtout très professionnelle Je recommande sans soucis

Cette fois-ci je suis passée chercher des billets Indonésiens, comble du bonheur il y avait des stocks ! Merci pour l’accueil merveilleux Gaël ! À bientôt, Mapy

Accueil très charmant, et efficacité sur le traitement de ma demande. il est important de rappeler que nos propres banques ne sont même plus capables de nous faire du change sur des petites sommes et sur des monnaies courantes, c'est affligeant!! il faut commander! MERCI donc à CHANGE by Fidso d'être là!

Vraiment parfait, j’ai échangé des euros contre des livres sterling et vice versa au retour( pas besoin de rdv pour les livres) je partais le lendemain en angleterre Très rapide, très gentil ! Je recommande et je reviendrais pour d’autre échange

Pas de réponse au téléphone, personne dans le magasin après avoir fait 1h de route exprès pour ça. Ce n'est pas du tout professionnel! Édit: oui bien évidemment on a regardé les horaires sur internet avant de venir compte tenu du fait qu'on ait fait une heure de route aller une heure de route retour ! On est venu un vendredi matin (donc vous auriez dû être ouvert jusqu'à 13h du matin + vos horaires d'apres-midi) et vous prenez même pas la peine de répondre au téléphone (on a appelé plus d'une fois et a des heures différentes). A fuir

L'accueil est bienveillant, les horaires d'ouverture sont suffisamment longs, les frais de change sont abordables. Le gérant donne des conseils, si la devise souhaitée n'est pas disponible ou ne peut pas être commander. J'ai oublié mes documents dans son bureau, et les deux fois il me les a gardé en sécurité. Je recommande !