Greffe du Tribunal de Commerce

Ubuesque !!!!....Je ne trouve pas de mots pour qualifier ce service qui officie sous le contrôle du Ministère de la Justice...Ce greffe du T.C. d'Évry est un cauchemar. Je relis avec délectation leur code déontologique : "Le code de commerce prévoit une obligation de formation continue que doivent respecter les greffiers avec vingt heures minimum par an ou quarante heures sur deux ans."...??? et, pour Évry ??....Cerise sur le gâteau : le transfert des formalités à l'INPI, logiciel bâclé, personnel non opérationnel, bref : la totale..Je me bats depuis 2 mois pour une simple formalité de changement de RBE,...Échange de mails, de lettres recommandées, rien n'y fait....Traitée comme une délinquante, je reçois maintenant des lettres de menaces de transmission de mon dossier au Procureur de la république !!!! P.S. : bien sûr, injoignables au téléphone dans les heures indiquées sur leur site...une étoile pour pouvoir publier...mais zéro pointé !!!

Je ne sais pas qui traître les mails mais la personne est vraiment désagréable rien qu’à travers les mails. Et après relance de ma part a mis plus d’un mois à me faire un retour pour me donner des informations bancales…

j'ai un dossier qui a été validé le 18 juin. Toutefois l'extrait K bis comporte une erreur préjudiciable pour mon client. j'ai demandé au moins une dizaine de fois par mail la correction et à ce jour toujours aucun retour. De plus il m'a été indiqué par téléphone quand on arrive à les avoir, que l'extrait K bis rectifié me serait adressé dans la journée du 22. Or, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Vraiment je suis déçue de leur service. Je viens de les avoir au téléphone. Ils refusent de me transmettre par mail l'extrait K bis rectifié alors que je suis en télétravail. J'ai dû le commander via INFOGREFFE. La personne que j'ai eu au téléphone n'est vraiment pas professionnelle et très désagréable.

Je suis franchement atterré par la médiocrité de service de ce greffe, visiblement composé de personnes très peu qualifiées. On leur fait des mails explicatifs sur des formalités bloqués et ils vous répondent littéralement qu'ils ne peuvent rien y faire. Vivement que tout ce concentré d'incompétents malpolis soit remplacé par une IA.

Une HONTE!!! je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant le fonctionnement de votre service. Il est particulièrement difficile d’obtenir une réponse à distance, et lors de mes déplacements sur place, j’ai été confronté à un accueil que je juge peu disponible et peu adapté aux usagers. HONTEUX!!! Cette situation est regrettable, d’autant plus qu’elle donne le sentiment que les demandes des administrés ne sont pas traitées avec l’attention nécessaire. En tant que contribuable, je suis en droit d’attendre un service public accessible, à l’écoute et respectueux. Or, l’absence de réactivité ainsi que le manque de considération ressenti ne sont pas à la hauteur de ces attentes. Par ailleurs, je m’interroge sur la prise en compte des retours des usagers, notamment en matière de satisfaction. Une amélioration de la qualité de service me paraît indispensable afin d’éviter une dégradation de l’image de l’administration et de renforcer la confiance des citoyens. Des économies a faire de l'argent à trouver Fermeture des inutiles...Une Honte tout simplement.

Malgré des blocages au niveau de l’INPI (problème de transmission et perte de certains documents, absence d’intitulé clair pour joindre un PV de transfert de siège social), les employés du greffe se sont montrés calmes, malgré mon insistance et les allers-retours, et m’ont aidé et orienté. Finalement, la situation s’est débloquée en à peine 2 jours.

Alors... en deux mots : Une CATASTROPHE... Ce service rend complètement fou Des consignes contradictoires d'un jour à l'autre PERSONNE ne répond au téléphone, obligé de s'y déplacer... Des gens désagréables... On dirait un squetch, ça en deviendrait presque drôle si ce n'était pas insupportable On vous donne les infos au compte goutte, on vous fait presque recommencer pour des virgules mal placés 😅 C'est simple : on dirait que ce service fait en sorte que je vous ne montiez pas vôtre entreprise On dirait la scène dans les Douze Travaux d'Astérix avec le laissez passer A38 😅 Messieurs, Dames, Bon courage aux futurs entrepreneurs ! Préparez vôtre patience, vôtre aigreur et vôtre détermination, parce que tous les 4 vous aurez mal au crâne #AÇVFM (Attention ça va faire mal)

Déplorable. Si vous souhaitez éviter des semaines de blocage administratif, ne mettez surtout pas votre siège social à Évry. Il semble extrêmement difficile d’obtenir un Kbis en bonne et due forme dans des délais raisonnables. Une expérience très frustrante qui pénalise fortement le démarrage d’une activité.