Hôtel de Préfecture de l'Eure

Service catastrophique du début à la fin. L’accueil téléphonique est tout simplement déplorable : on vous parle avec un mépris hallucinant, un ton désagréable et l’impression constante que vous dérangez alors que c’est littéralement leur travail de renseigner les gens. Jamais vu une administration aussi désagréable

Bonjour j'ai appelé par téléphone la préfecture d'Évreux pour prendre un rdv, ils m'ont orienté vraiment je remercie tout les personnes qui bosse dans la préfecture d'Évreux encore une fois merci beaucoup.

Je vous remercie chaleureusement pour votre accueil, ainsi que les administrateurs, et pour l'excellent travail accompli sur ma première demande de titre de séjour en France, malgré son refus. Je tiens à vous remercier pour votre respect et la rapidité de votre service.

Un grand merci un Myriam et Fatma pour leurs accueil et leur gentillesse à répondre à notre besoin pour un renouvellement de titre de séjour !

Un accueil toujours aussi déplorable. Je m’étais déjà rendue à la préfecture l’an dernier et j’avais eu affaire à la même employée, dont l’attitude avait déjà suscité une profonde exaspération. J’espérais sincèrement que ce nouveau rendez-vous se déroulerait dans de meilleures conditions, mais force est de constater que rien n’a changé. Remarques désobligeantes, absence totale d’écoute et de compréhension, manque flagrant de professionnalisme : voilà ce qui caractérise une expérience censée être un service public. Il est regrettable qu’une telle personne occupe un poste en contact direct avec les usagers, tant son incommodité et son mépris ternissent l’image de la préfecture. À cette employée, si par hasard vous lisez ces lignes : exercer une mission au service du public suppose respect et considération. Si ces qualités vous font défaut, il serait sans doute plus sage d’opter pour une fonction qui ne requiert pas d’interactions humaines

Hier, j’ai été accompagnée par Anne à l’accueil il me semble, pour un litige concernant ma voiture. Elle a été super, elle a tout fait pour régulariser ma situation malgré le fait que la préfecture n’aie plus la main sur les cartes grises elle s’est sincèrement démenée pour nous trouver des solutions face a une situation extrêmement fastidieuse, merci encore à elle et on espère que cette fois ci ma situation sera enfin éclairée.

🌟 Un service exemplaire à la préfecture de l’Eure Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accueil chaleureux, la réactivité et le professionnalisme dont a fait preuve l’équipe de ce jour. Que ce soit pour la clarté des informations, l'implication dans les dossiers et le dévouement. Dans un monde où l'on parle que d'IA, l'expérience de ce jour prouvent que ce qui porte l'humain est l'intelligence émotionnel. Un grand merci à Anne, Bruno et Fatma pour leur patience, leur efficacité et leur sens du service public. Dans un contexte souvent complexe, votre rigueur et votre humanité font toute la différence. Bravo et continuez ainsi !

Cette après-midi du mercredi 06/05/2025 à 14h40, je me suis rendu à la préfecture d'Évreux pour trouver la solution à un problème important que j'avais. J'étais stressé à cause du problème. Je suis passé à l'accueil et là, je suis tombé sur une dame qui travaille là-bas. Oh mon Dieu ! Cette dame est tellement gentille, compréhensive, à l'écoute et disponible. Vraiment, merci beaucoup à vous, mille mercis ! Je ne savais pas qu'il y avait encore des gens comme vous. Merci pour tout.