HTAG LE HAVRE

Je remercie leaticia pour son professionnalisme et sa disponibilité

Merci à M. Lelouard pour son aide précieuse pour démêler toute cette pagaille entre téléphonie, photocopie, internet.. à ma prise de poste de direction. Ses conseils et son investissement nous ont permis de faire de sacrées économies et de résilier des contrats inutiles

Voleurs? Malhonnêtes? Difficile de savoir. Ils continuent à prélever même une fois le contrat résilié et le matériel restitué. Ils ne répondent pas aux messages quand on demande un remboursement. Il nous a fallu plus d'un mois et de multiples réclamations pour obtenir une facture d'avoir. Combien de temps pour un remboursement ? Impossible à dire on ne l'a toujours pas reçu après deux mois de tentatives chronophages pour obtenir notre argent. Par mail ou par téléphone impossible d'obtenir des renseignements. Une vraie catastrophe. A fuir! Update mars: enfin une réponse! Oui je veux bien savoir pourquoi il a fallu autant de temps pour rembourser et où sont les pénalités prévues par le contrat? Vu que je n'ai jamais eu une seule réponse à mes demandes par mail ou mes appels, je vous prends au mot pour les explications complémentaires. Merci de le faire par mail directement, ça sera plus professionnel de votre part!

Après de multiples déboires avec des sociétés de téléphonie, dont certaines m'ont emmenée jusqu'en Cour de Cassation, j'ai enfin trouvé en H-Tag une société sérieuse, fiable et de proximité. Je suis maintenant cliente depuis plusieurs années et je leur fais entièrement confiance. Nous avons affaire toujours aux mêmes interlocuteurs, avec un vrai suivi et une ambiance presque familiale. Les solutions de téléphonie proposées sont adaptées à la taille de l'entreprise et parfaitement raisonnables. Je recommande sans modération !

Harmony, une chargée de clientèle efficace, réactive qui cerne rapidement la situation pour mieux agir au plus vite. Son contact humain et chaleureux est un plus bien appréciable. Je n'étais pas qu'un numéro client. MERCI !

Je suis très satisfaite de l'équipe HTAG ! Depuis son dirigeant, jusqu'au personnel technique et administratif ! Nous avons toujours quelqu'un au bout du fil qui prend le temps de palier à nos problèmes et qui trouve toujours les meilleures solutions pour nous dépanner. Je recommande sans hésiter !

Nous avons fais appel à HTAG pour la création de notre site internet , entreprise très réactive et à l'écoute , de bons conseils et un travail efficace . Merci notamment a Yann , Carla et Karl pour le suivi de notre dossier très concluant . Recommandé à 100% !

J'ai fait intervenir la société HTAG pour de la téléphonies à pour 2 sociétés distinctes, à chaque fois c'était réactif, sérieux et à un prix tout à fait correct par rapport au marché actuel et à ses flambées de prix. L'équipe est sympathique et à l'écoute de notre demande.