International Group Exchange

Très professionnel et sympathique

Irrespectueux et qui se permettent de donner des leçons aux clients. Pour rappel, les clients ne sont pas vos amis.

Bonne expérience, taux de change très interessant. La personne en charge m’a fait un bon prix pour ce que je demandais.

Je suis passée faire du change dans cette agence cette semaine (EUR / USD) et y suis allée en toute confiance car sur recommandation de personnes. Grosse erreur : je n'ai vérifié le cours du change que le soir en rentrant chez moi et là, grosse surprise : j'ai été arnaquée de 20 USD. Leur façon de faire semble bien rodée : sous couvert d'un apprenti qui vous sert et recompte x fois vos billets (style : il n'est vraiment pas sûr de lui) on fait croire qu'il s'est trompé sur le change et hop, vite fait bien fait, on retire 20 USD Résultat : après vérification des cours le soir même (et encore aujourd'hui) les 500 € qui auraient dû se transformer en environ 547 USD se sont terminés en 526 USD soit un taux de 4 % ! Méfiez-vous avant de vous rendre sur place et surtout, ne faites pas la même erreur que moi : vérifiez les cours, questionnez si vous voyez ce type de pratique...et partez si vous avez le moindre doute. Pour ma part, je n'y retournerai pas

Pour ma part j’ai eu le meilleur taux de change euro dollar dans le quartier, avec un Acceuil bien sympathique Merci

Attention, ils ne changent pas tous les monnaies qui sont sur le site internet ! Encore l'agent n'était pas respectueux, elle a commencé de crier avec moi tout suite quand j'ai insisté que mon monnaie pour changer était sur le site. Essayez d'appeler en avance si vous voulez changer une monnaie exotique ou évitez le place complètement.

A éviter. L'agent était irrespectueux, insultant, agressif. Pas de bonjour pas de sourire, on m'a claqué l'argent sur le plateau. J'ai également été victime d'un racisme primaire. Lorsque j'ai interrogé sur la raison de son agressivité, l'agent m'a dit d'aller voir ailleurs sur un ton agressif. C'est une image dégradante de la France sur les champs.

J'y suis allé, et l'agent a purement et simplement refusé de me changer ma monnaie ukrainienne. (Je précise que cette monnaie est bien présente sur son site). J'ai donc fait 40 mn de transports pour rien. Je ne recommande évidemment pas...