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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

MSA Alpes Vaucluse (Gap)

Bureau de sécurité sociale · Gap (05)

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MSA Alpes Vaucluse (Gap) — Bureau de sécurité sociale

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À propos de MSA Alpes Vaucluse (Gap)

La MSA Alpes-Vaucluse est une organisation de sécurité sociale dédiée aux agriculteurs, exploitants, employeurs et particuliers. Elle propose des services variés pour accompagner ses adhérents dans les domaines de la santé, de la famille, du logement, de la retraite, de la solidarité, du handicap et de la dépendance. L'organisation offre également un soutien spécifique aux exploitants agricoles face aux crises et aux employeurs pour la gestion de leurs salariés.

Protection sociale des agriculteursSoutien aux exploitants agricoles en difficultéSanté et sécurité au travail en milieu agricoleAccompagnement des familles d'agriculteursGestion des cotisations sociales des non-salariés agricolesAides spécifiques aux crises agricolesAccompagnement des employeurs agricoles et rurauxServices aux professionnels de santé en milieu rural Services en ligneSantéRemboursement des soinsDépistage, vaccination, examensMaternité, paternité, adoptionGestion des accidents, maladies, invaliditéSanté au travailAccompagnement des famillesPrestations familialesAides au logementAides aux études et à l'autonomieInformations et démarches retraite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 16:15
Mercredi 08:30 – 12:15
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 16:15
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
2,2
21 avis
5★5
4★1
3★1
2★0
1★14
C
Céline Cottineau Google

Une étoile c est déjà trop nul 0 👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Votre avis est important pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre situation. Bien cordialement, L'équipe MSA Alpes-Vaucluse
B
Benoit Bicycle Google

Appel téléphonique, explications nettes et précises! Merci

M
Monique Bernard Google

Suite au décès de mon père, ma mère se retrouve sans carte vitale.l'accueil physique à Gap satisfaisant mais le délai d'obtention d'une carte vitale est trop long. Plus d'un mois et toujours rien. Les services de santé me refusent l'ancienne carte annulée par vos services et même l'attestation de soins m'est rejetée avec le motif "droits non ouverts". Que faire pour accélérer notre demande ?

A
Aurelien Joblet Google

plus aucun accueil à par le jeudi matin. et au téléphone que des incompétents, qui sont pas capable de répondre à nos demande

Réponse du professionnel : Bonjour Afin de vous répondre de façon satisfaisante, nous vous accueillions sur rdv les après-midi ainsi que les lundis et vendredis. Les accueils sont ouvert sans rendez-vous les mardis, mercredis et jeudis. La semaine dernière, nos accueils ont été fermés de façon tout à fait exceptionnelle. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. S’agissant de la réponse téléphonique, vous allez être contactée afin d’identifier quel est le problème que vous avez précisément rencontré. Cordialement
B
Brigitte Lombard Google

Personnel très compétent et à l'écoute.

M
Martine Roig Google

Impossible d'avoir un conseiller au tel que des standards virtuels il faut pour des personnes âgées sa w ordinateur comment faire merci

M
Maud Lisbeth Google

3 fois qu on doit m envoyet un dossier d affiliation... toujours rien. Du coup j ai aucun suivi secu et je ne peux pas percevoir mes prestations familiales. 3 mois que ça dur, de plus suivant le service la personne est désagréable.

S
Seb Seb Google

Une étoile c'est trop !! Injoignable une honte. Impossible d'avoir un conseiller et un serveur vocal qui ne marche pas et qui fini par vous raccrocher au nez !!

v
virginie lacroix Google

Nul laisse les gens sans un euro pour vivre 6 mois que mon cousin est à la retraite et toujours rien de versé. Il vie avec 0 euros depuis 6 mois. La plate-forme est incapable de nous dire où en est le dossier. A si un an qu'il on le dossier mais demande seulement au mois d'août les feuilles de paie de 1987. Comment vivre avec 0 euros

A
Anzo Def Google

Plate forme téléphonique inutile, les services ne communiquent pas entre eux et se renvoient la balle. Les personnes sont désagréables et aigries. C'est minable et honteux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’expérience rencontrée avec notre plateforme téléphonique. Nous nous efforçons d'assurer une réponse courtoise et de qualité à nos adhérents. Nous allons tenir compte de votre remarque afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à prendre rendez-vous si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement
A
Alexandre D'arpino Google

45 min d'attente pour etre agressé verbalement et presque insulté de "con" puis m'etre fait raccroché au nez... l'appel est enregistré donc j'espere faire remonté l'information de ce comportement inadmissible

C
Camille Topin Google

Le personnel de la plateforme téléphonique est incompétent et désagréable. Il est impossible de joindre la msa de notre département. Ils nous font perdre du temps!

J
Jairo Atehortua Google

Existe de la incompétente ils j mais travail toute le temps son fatigue

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