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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

MSA de Picardie (Boves) - Sur RDV

Bureau de sécurité sociale · Boves (80)

3,4 55 avis Google
MSA de Picardie (Boves) - Sur RDV — Bureau de sécurité sociale

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À propos de MSA de Picardie (Boves) - Sur RDV

MSA de Picardie (Boves) - Sur RDV est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Boves (80440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (55)

Avis Google
3,4
55 avis
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Татьяна Скакун Google

Un grand merci à la dame dont le bureau se trouve près de la réception, qui nous a aidés aujourd'hui à créer un compte sur le site web de la MSA et à obtenir les documents nécessaires. Nous avons été très impressionnés par la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
A
Alexis Duchaussoy Google

Une catastrophe. Cela fait des mois qu’on nous balade avec toujours la même réponse : « il faut attendre ». Heureusement que nous avons contacté un médiateur, qui a mis en évidence un problème informatique, sinon nous serions encore en train d’attendre. De l’incompétence pure.

M
Martine CARDON Google

A l'approche d' halloween ,des ateliers été proposés sur notre consommation de sucre qui est énorme ,Niels mon petit fils ravi de participer et récompenser, recettes de smothies délicieuses, Merci pour l'accueil et l'animation🎃

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
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Christophe ILSKI Google

Top professionnalisme et envie de bien faire. Merci Séverine

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
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Amandine Dubois Google

Nous avons eu la chance d'être accompagnées par Madame Séverine Andrieux à Boves pour les démarches retraite de ma belle-mère, et nous tenions à la remercier sincèrement. Contrairement à une première expérience assez décevante sur le site de Péronne, où l'on nous a rapidement dit que la retraite était impossible sans chercher plus loin ! Madame Andrieux a pris le temps de nous écouter, de nous expliquer chaque étape et de réellement s'intéresser à la situation. Son professionnalisme, sa gentillesse, sa bienveillance et sa grande patience ont tout changé! Elle nous a permis d'avancer sereinement dans un dossier qui nous semblait compliqué. C'est une personne humaine, compétente et investie dans son travail, et cela fait toute la différence. Merci infiniment a elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
A
Annie HOCQUET Google

Personnel très accueillant, très compréhensif, souriant et faisant tout ce qui est possible face à la lourdeur administrative.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
J
Jack Wakam Google

Décomptes d'Indemnités Journalières absents depuis presque 3 mois maintenant : une honte alors que tous les documents sont transmis à l'heure !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Afin que nous puissions vous aider, n'hésitez pas à nous en dire davantage. Nous sommes à votre disposition au 03 22 80 60 02 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également nous écrire via votre espace privé sur notre site picardie.msa.fr. Votre MSA
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Sabine Legris Google

Honteux depuis début juin on ne fait que sa de nous demander des papiers en attendant mon conjoint n'est tjr pas indemnisé et quand on demande un paiement provisoire on nous dit il faut attendre qu'il decide en attendant on fait comment?

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Afin que nous puissions vous aider, n'hésitez pas à nous en dire davantage. Nous sommes à votre disposition au 03 22 80 60 02 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous pouvez également nous écrire via votre espace privé sur notre site picardie.msa.fr. Votre MSA
F
Florence Carlier Google

Faut vraiment pas être en arrêt avec eux ils faut toujours envoyer un papier pour être indemnisé à croire que c’est leurs argent, je me demande comment ils vivraient avec rien pendant pratiquement 2 mois, je me demande où est leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous espérons que votre problème sera résolu dans les plus brefs délais. Votre MSA
P
Patrick COUSIN Google

Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
c
claudine bary Google

Très bon accueil très à l écoute à répondu à toute nos questions merci à madame Andrieux pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis à Mme Andrieux. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
C
Charline Audegond Google

Bonjour accueil chaleureux très bien renseigné merci à madame Severine Andrieux très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
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Veronique Pombourcq Google

Personne qui connaît tres bien son travail parfait en ce qui me concerne merci madame Andrieux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
J
Jipé MASDUPUY Google

Je n ai jamais eu de rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater cette erreur. Votre MSA
J
Jean-paul LECLERCQ Google

Rendez-vous pour connaître les démarches à effectuer pour déposer un dossier de retraite sur internet aux différents organismes. Cela c’est très bien passé et les informations m’ont permis de déposer mon dossier sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile et nous vous remercions pour votre note. Votre MSA
j
jacques Fremaux Google

Ce message ne m est pas destiné,je n ai jamais ete recu a la MSA de Boves.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de constater cette erreur. Votre MSA
b
bertrand lefebvre Google

Je ne suis pas allé à la MSA de boves

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater cette erreur. Votre MSA
E
Elisabeth DEMARCY Google

Nous sommes le 9, j'ai RDV le 14. Est-ce une blague ??

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater cette erreur. Nous espérons que votre rendez-vous à la MSA de Boves vous sera utile. Votre MSA
N
Nathalie Leclercq Google

Très bon accueil et suivi de mon dossier avec le même interlocuteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
G
Guillian Turpin Google

Personnel complètement incompétent. Je demande un papier pour mes droits, la personne ne comprends pas, me demande pourquoi je veux ce papier(totalement Indiscret). On me dit que je suis a la CAF alors que je perçois des aides de la MSA depuis 2 mois, vraiment chapeau la MSA, vous êtes des perles. Toujours pas de solution à mon problème. ATTENDEZ VOUS à me voir débarquer dans très peu de temps à vos bureaux!! J'espère que la responsable de votre organisme est prête à me recevoir!

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à notre échange téléphonique ce jour, nous espérons avoir répondu davantage à vos questions. Nous restons disponible pour toutes autres demandes. Votre MSA
S
Sabine Demalle Google

Reçue le 19/08/2019 par Mme Virginie ANDRIEUX. Entretien très convivial mené avec beaucoup de professionnalisme et de conseils, entre autres pour contacter l’Argic Arrco. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
M
Maxime Domet (“Famille domet”) Google

Très bonne accueil, rendez-vous utile

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
C
Charlotte Colpaert Google

Décevant! Rendez-vous inutile. Le but du rendez-vous était d'avoir des renseignements sur les différentes aides auxquelles prétendre à l'arrivée de nos jumeaux. Nos questions sont restées en suspens. Notre interlocutrice était fort sympathique et agréable mais malheureusement pas formée sur le sujet. 2 heures de perdu. Elle devait se renseigner et nous rappeler, nous attendons encore. Heureusement que le site internet de la Caf est davantage construit et alimenté sur ce sujet. Les grossesses gémellaires ne sont pas si rare, que prévoyez-vous? Former vos équipes, creer une maquette? J'attends une action/réaction de votre part. Merci par avance.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, nous sommes navrés de lire votre commentaire et de constater que vous n'avez pas trouvé satisfaction lors de votre rendez-vous à la MSA de Boves. Nos équipes n'ont pas réussi à vous joindre par téléphone hier, je vous invite à nous recontacter dès que possible au 03 22 80 60 02. Votre MSA
C
Catherine Humé Google

Très bon accueil par Madame Meurot dont la compétence et le travail sérieux m'ont permis de mettre en place mon dossier de retraite .Félicitations. Ph Hume

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
G
GOURDEL Maryvonne Google

Très bien situé la personne qui nous a reçu était très competante agréable et à notre écoute merci entretien au top

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Votre MSA
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ACJ80 Google

Reçu ce jour au téléphone une personne Mme D…. incompétente qui ne connaît pas son métier, ni lire un document. Heureusement que d’autres personnes de la msa de Boves sont plus compétentes qu’elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que vous n’ayez pas trouvé entière satisfaction lors de votre échange téléphonique. Afin que nous puissions vous aider, n'hésitez pas à nous en dire davantage. Vous pouvez nous écrire via votre espace privé sur notre site picardie.msa.fr.
J
Jeremy Telle Google

Ça fait 5 ans que je suis repassé sur le régime général, ils sont incapables de me radier. Je n'ai jamais eu la même réponse à ma question. Franchement je ne connais pas un service pire que la msa.

J
Jeanne Season Google

Informations différentes suivant le conseiller mais les solutions sont trouvées

S
Sybille gaffet Google

Fermer depuis un moment comment faire pour les contacter

A
Anthony Anthony Google

Incompétent ! Aucunes connaissances et aucunes réponses à nos questions, Nous a présenté le site internet et les recherches Google, j’ai un bac +5 en informatique ça je sais faire mais j’avais besoin de réponses précises à mes questions qui auraient du être simple pour un employé de la MSA. Vraiment déçu du temps de perdu ! Et je ne suis pas plus avancé sur ma situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons acte de votre retour. Afin d’accompagner au mieux vos besoins, nous vous invitons à prendre de nouveau contact avec la MSA au moyen de notre service en ligne Mes messages, mes réponses, intégré à votre espace privé MSA rubrique Contacts et échanges sur le site internet picardie.msa.fr Après avoir formulé votre question, vous recevrez un accusé de réception. Lorsque celle-ci a été traitée par la MSA, vous recevez un mail de notification de mise à disposition de la réponse dans votre espace privé MSA. Sachez que nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48h. Vous pouvez également joindre notre plateforme téléphonique au 03 22 80 60 02 de de 9h à 17h. Bien cordialement. Votre MSA.
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Conseillère très aimable, souriante, on peut exposer nos craintes nos questions, elle vous répond en mettant en confiance. Espace grand et propre, passage rapide, possibilité de prendre rdv. Parking gratuitement et accès simple et rapide.