À propos de MSA du Languedoc (Alès) accueil uniquement sur RDV
MSA du Languedoc (Alès) accueil uniquement sur RDV est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Saint-Privat-des-Vieux (30340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (10)
2,0
10 avis
5★1
4★0
3★2
2★2
1★5
P
Plancher Pauline
C'est une catastrophe tellement d'ignorance et de mépris un personnel pas du tout compétent apart 1 ou deux personnes qui sortent du lot... C'est triste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement l’impression que vous retirez de vos échanges avec nos services.
La qualité d’accueil et d’accompagnement est une priorité pour la MSA, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à cette intervention, nous allons à nouveau regarder votre situation malgré la réponse qui vous a été faite ce jour via votre espace privé.
Nous tenons également à souligner l’implication de nos équipes, qui travaillent chaque jour avec sérieux pour accompagner au mieux l’ensemble de nos adhérents. Nous restons bien entendu à votre disposition pour un dialogue constructif et trouver une solution.
Cordialement,
Votre MSA
s
stémoi MG
Catastrophique, j'ai rarement vu une administration aussi peu compétente, de plus le personnel nous prends de haut, impossible d'avoir un rendez vous physique, pour exposer plus en détail mon problème, vu que les téléconseiller ne savent pas répondre, et sans oublier qu'ils perdent tout les documents. Et pas la peine de perdre du temps pour répondre à cet avis avec des messages copié-collé. Bref ....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. La qualité de l’accueil et le suivi des dossiers sont des priorités pour notre organisme, et nous travaillons chaque jour à améliorer nos services.
Nos équipes, engagées dans leur mission de service public, font de leur mieux pour renseigner et accompagner chaque adhérent, malgré des contraintes parfois importantes. Contrairement à ce que vous avez pu constater, il est tout à fait possible de prendre rendez-vous, y compris en agence, afin d’exposer votre situation en détail et bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Vous pouvez demander un RDV via votre espace privé. Nous restons également joignables par téléphone pour vous aider à trouver la solution la plus adaptée.
Cette réponse n'est pas un copier/coller. Nous prenons très au sérieux vos retours.. N’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un rendez-vous : nous serons ravis de vous assister.
Bien cordialement
La MSA Languedoc
o
olivier audouy
Très gentils.. a lnheure
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Audouy,
Les services de la MSA du Languedoc vous remercie pour ce "5 étoiles".
Bien cordialement
La MSA Languedoc
B
Bulza Marius Adrian
Je travaille 9 mois dans le monde de agriculture et le MSA me paye les allocations . Depuis que je fini mon chômage je demande le RSA et le MSA me apelle pour le dire que le dossier se envoie à le CAF. Le résultat c’est que après 3 semaines attendant la réponse de le CAF le dossier été pas envoyé !
A
Alyss Mazouza
Je rêve on ma raccrocher au nez alors que je parler
A
ANTHONY DASSIER
administration brouillon irrégulière
D
David Michel
Très impliqué pour les travailleurs de l'agriculture.
Bureau de sécurité sociale dans les quartiers voisins
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