MSA Franche-Comté (Lons-le-Saunier) - Sur RDV uniquement

A fuir !! 9 mois pour muter mon dossier, réponse apportée en ligne à côté de la plaque … aucune compétence aucun suivi et pour finir on nous dit ne nous envoyez plus de message vous ne faites plus partie de la caisse.

Le comble de la médiocrité pour absolument toute les prestations, famille, logement, santé. On va d aberration en aberration ! Du jamais vu dans le domaine de l'incompétence !!!! C'est une honte des mois pour traiter des dossiers et enfoncer les gens dans la précarité.... Je rejoins clairement les avis négatifs des autres affiliés... Avis aux nouveaux arrivants ARMEZ VOUS DE PATIENCE !

Honteux, de réclamations en réclamations, aucune compétence! La MSA n’hésite pas à laisser des personnes entrer dans la précarité, pour cause : leurs manque de PROFESSIONNALISME et de suivis de dossiers. Batailler pour des indemnités maternité = du jamais vu!!!!!!!

Depuis janvier que mon dossier traîne tjs les même réponses en cours en cours… quand il manque des papiers même pas un appel pour nous prévenir ! Donc oui tjs en cours normal ! Le personnel est désagréable au possible ! Impossible de prendre un rendez vous ! Vivement que je retourne dans mon ancienne caisse ! Honteux de devoir attendre surtout pour une seule réponse !

Je suis contre le fait de laisser des avis sur Internet, mais là c'est trop ! J'ai eu au téléphone une personne irrespecteuse. Après plusieurs appels, impossible de prendre un rendez vous. Toujours une excuse pour passer par mail. Cependant je reviens de l'étranger et ai été hospitalisé à mon retour. Je suis dans l'urgence, administrativement, de prendre un rendez vous, sur que par la suite, je vais changer de caisse maladie. Et il y a à prendre en compte que j'ai beaucoup de mal avec les démarches sur Internet. Mais malgré cela, la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement envoyé balader et raccroché au nez. Je comprends pas pourquoi c'est cette personne qui se charge des appels. Et vue tout les commentaires négatifs, je ne suis pas le seul visiblement. Il serait temps de faire du tri

Si on pouvait mettre une note en négatif je le ferai! Salariés très mal élevés, raccroche au nez, payés à rien faire! Même en rappelant, retiens notre voix et ne nous laisse pas parler, raccrochent systématiquement ! 10 mois que mon conjoint attend juste un transfert de dossier auprès du Rhône pour ses prestations logement qui eux sont compétents et agréables. Je retiens particulièrement une jeune feignasse qui m'a agressée, heureusement que les conversations sont enregistrées. Une seule personne compétente et agréable dans ce service qui ne sert à rien. Demande aux personnes du milieu agricole d'appeler mais ils oublient que leurs horaires d'ouvertures ridicules ne permettent pas aux salariés du milieu agricole d'appeler eux quand ils font 6h-18h tous les jours! Honteux, je n'ai jamais vu ça, nous sommes sincèrement désespérés. Si vous pouvez changer de régime et quitter la MSA de Franche-Comté faites-le! À BANNIR

Sa ouvre pas la porte ni répondre au téléphone on est en Vigipirate feneant

Très disponible . Répond tout de suite .