MSA Marne Ardennes Meuse (Verdun)

Surpris par les avis négatifs, j'ai eut Mme Sandrine au téléphone pour un dossier complexe, j'ai eut réponse dans un dèlais de -1mn et un accompagnement efficace. Merci Mme Sandrine, il faut des personnes comme vous dans tous les services administratifs. Mr Henry

Juste catastrophique !

La MSA est dépassé par les évènements. Compte tenu du peu d'ouverture des bureaux et de l'absence de boîtes aux lettres, les réponses aux dossiers sont très en retard et non-adéquates... L'administration française dans toute sa splendeur 🤨☹️

Depuis début octobre en attente d inscription car mutation de la caf vers la msa... Rien ne bouge En attendant je survit C'est quand même.honteuxnque de nos jours on est pas capable de transférer un dossier en quelques jours par informatique... A ce jour nous sommes fin janvier et toujours rien de fait...

J'ai 5mois d'indemnités journalières non réglé à ce jour tous le monde se renvoi la balle je vais devoir faire intervenir la justice J'ai jamais vu ça de ma vie les employés ne doivent pas être bien dans leur baskets se sont eux qui nous répondent au téléphone ☎️ pour nous raconter des mensonges

Tout est fait pour que vos démarches n'aboutissent pas et c'est en permanence un dialogue de sourd. La plateforme n'est pas du tout intuitive et on vous reproche de ne pas avoir répondu à des demandes alors que vous ne recevez aucun mail ni courrier. Résultat des mois de galère avec aucune aide au logement pour ma fille étudiante, malgré mon revenu très modeste. Pour les remboursements de frais de santé à l'étranger, pas de nouvelles depuis plus d'un mois .. dommage que la msa soit mon régime obligatoire sinon je fuirais en courant

Honteux, je me pose la question a quoi sert ce service. 6 mois après le décès de mon père, la MSA n'a toujours pas versé sa pension de retraite de novembre. De plus, après maints appels téléphoniques, déplacement et mail du notaire, la MSA répond aux abonnés absents. Scandaleux de jouer avec l'argent des autres. On se demande à quoi ils servent.

Ce service n'est pas capable de transmettre correctement à une autre caisse d'assurance un dossier complet avec le bon numéro de carte vitale correspondant. Inadmissible d'avoir une incompétence telle dans un service publique français. Nous devons sans cesse effectuer des démarches pour corriger leurs erreurs !