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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

MSA Mayenne-Orne-Sarthe (Alençon)

Bureau de sécurité sociale · Alençon (61)

2,8 22 avis Fermé
MSA Mayenne-Orne-Sarthe (Alençon) — Bureau de sécurité sociale

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À propos de MSA Mayenne-Orne-Sarthe (Alençon)

MSA Mayenne-Orne-Sarthe (Alençon) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15
Mardi 08:30 – 12:15
Mercredi 08:30 – 12:15
Jeudi 08:30 – 12:15
Vendredi 08:30 – 12:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

2,8
22 avis
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1★12
F
Frantz Cabot

Accueil parfait ! Personnel très compétent et efficace, ressortie avec mes réponses

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Pierre de la MSA
S
Soreau Soreau

Arrêt maladie = 7 jours de carence ? est ce normal ? habituellement c'est 3 jours. Je ne comprends pas Et aucun accompagnement, ni aide.... rien

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire et de constater que vous n'avez pas trouvé satisfaction auprès de nos équipes. Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous identifier. Afin que nous puissions vous aider, n'hésitez pas à nous en dire davantage. Vous pouvez nous écrire via votre espace privé sur notre site mayenne-orne-sarthe.msa.fr ou nous contacter par téléphone au 02 43 39 43 39 du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h de 13 h 30 à 16 h 30 (16 h le jeudi). Karine de la MSA
M
Marine Moulin

Très bon contact cette semaine avec Sandrine qui a pris mon dossier et à pris en compte l’ensemble de mes demandes !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire (et votre note). Nous nous réjouissons de savoir que votre rendez-vous avec nos équipes vous a été utile. Cécile de la MSA
I
Ingrid Oger

2 mois d attente et encore aucune réponses après l accident de travail de mon mari !

c
cyrille plus

une bonne équipe en particulier pour les questions de santé !

M
Maaaeky

Si vous cherchez un travail de secrétaire, la MSA vous fait la formation : ma mère doit appeler quasiment tous les jours, il y a tout le temps des problèmes avec le dossier. Il faut se battre apparemment pour avoir des indemnités (et ne pas être pressé surtout). Problèmes sur les papiers, personne ne vous contacte mais ils attendent bien le dernier moment pour dire ce qu'il manque. Si nous ne les contactons pas le dossier ne bouge pas. Nous sommes presque en août et le paiement est en attente depuis juin.. Les factures n'attendent pas la MSA pour prélever. Un peu plus de dynamisme ne ferais pas de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à notre échange téléphonique du 2 août, nous espérons avoir répondu pleinement à toutes vos interrogations. Pour d’autres éventuelles questions ultérieures, nous vous invitons à nous contacter via votre espace privé sur notre site mayenne-orne-sarthe.msa.fr
C
Chloe Tourdot

Mauvaise expérience. Je n’ai jamais eu de soucis en 2023 pour accéder au dossier de mon conjoint et mon fils et en mai 2024 je n’ai plus accès à son compte sur téléphone car ils ont bloquer.. je pourrait avoir accès mais par procuration en se connectant sur le compte voilà la réponse.. pas d’accès compte comment fait-on? Les appeler.. il faut que mon conjoint les appelle , sachant que le travaille de 8h à 18h à quel moment peut-on les appeler? Le samedi ? Fermer. Hâte de changer de régîmes… et ce n’est pas le seul problème que j’ai rencontrer…

E
Elodie Forget

Il ne faut pas être en arrêt avec eux. Sinon jamais indemnisé !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Forget, nous avons pris connaissance de votre insatisfaction. Nous n’avons malheureusement pas pu identifier votre identité. Pour davantage d’efficacité, nous vous invitons à vous connecter à votre espace privé sur le site mayenne-orne-sarthe.msa.fr et utiliser le service en ligne de messagerie intitulé Mes échanges pour nous faire part de vos difficultés ou interrogations. Cordialement