MSA Sud Champagne (Troyes)

Il est inacceptable que le traitement de dossier puisse prendre autant de temps, mettant les gens dans de grandes difficultés ! C'est pourquoi je recommande et invite toutes les personnes qui rencontre ce problème a saisir le Défenseur des droits dont vous trouverez les coordonnées en recherchant sur Google. Soit le personnel y est incompétent, soit insuffisant. Dans le premier cas, il serait bien de recadrer les choses, dans le second il y a des personnes qui n' attendent que ça de travailler !!! Je rappelle a tous que : Les salariés de la Mutualité sociale agricole sont payés par la MSA elle-même, qui finance ses activités principalement via les cotisations sociales des agriculteurs et employeurs du secteur agricole. A ce titre , vu que c'est nous qui les payons via nos cotisations nous sommes en droit d'attendre et même d'exiger un service de qualité !!! Soyez nombreux à réagir et à déposer réclamation et signalement ! Il n'y a que comme ça que les choses bougeront peut-être !

J’ai attribué la note de 1 j'aurais aimé mettre 0?car ma demande d’ASPA, déposée en novembre 2024, est en attente depuis le 01/01/2025. À ce jour, le 04/03/2026, je n’ai toujours reçu aucune réponse ni information concernant l’avancement de mon dossier. MSA SUD CHAMPAGNE

Aux petits oignons , tout a été clair et limpide . Personne charmante et très réactive . Demande bouclée en 10 minutes . Merci merci .

Bloquer dans le parking les personnes dans les bureaux rigolent au lieu de vous aider felicitations

Ont égaré les documents de ma retraite pendant 1 an. Aucun RV en 18 mois de démarches. Jamais les mêmes intervenants à l'accueil ainsi qu'aucun reçu de dépose de documents en mains propres. Pareil pour la demande d' APL et la couverture médicale. Alors on se dit qu'il y en a qui sont payés à buller toute la journée et à vous réclamer des pièces qui ont déjà été transmises !

Je me suis rendue à plusieurs reprises à la MSA suite au décès de mon père et pour la demande de réversion pour ma mère ainsi que pour effectuer une demande de carte vitale personnelle. Très bon accueil, 2 personnes différentes très bienveillantes souriantes et performantes, mise à disposition du copieur du PC prise des documents m'ont très bien renseigné sur mes demandes et interrogations avec 1 renvoi fait de suite au siège. Merci aux personnels à l'accueil chaleureux et réactifs du site de Troyes.

Demande de mutation en Avril 2024, rien à été fait ! Ils te disent de continuer d’envoyer tous les documents à MSA encore vu qu’il y’a toujours le rattachement! Ils se réveillent 7 mois après pour dire que non faut envoyer à cpam ! Incompétent ! Ils répondent aléatoirement quand tu l’ai appelle !

Demande de mutation CAF transmis le 21 mai. Nous sommes le 15 juillet et ce n’est toujours pas pris en compte. Ce qui signifie que je dois payer + de 700€ par mois de nourrice car je n’ai plus les aides Pajemploi ! Comment font les personnes en difficultés ? 700 balles de nounou c’est juste énorme… bien sûr on ne peut rien faire pour nous à part attendre….