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BUREAU DE CHANGE

Multi-change

Bureau de change · Paris (75)

2,7 17 avis Google Fermé
Multi-change — Bureau de change

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Itinéraire Site web

À propos de Multi-change

Multi-change est un bureau de change et un spécialiste de la numismatique avec 12 agences à Paris. Ils proposent le change de devises, sont agents officiels de Western Union, et vendent des pièces d'or, d'argent et de collection, ainsi que des billets et médailles.

NumismatiquePièces d'orPièces d'argentPièces de collectionBillets de collectionMédailles et jetons Change de devisesAgent officiel Western UnionAchat en ligne sécuriséLivraison dans toute la France

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
2,7
17 avis
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P
Paul Nissenson Google

Je voulais changer des dollars américains en euros. Le personnel ne voulait me donner que des billets en euros. Quand j'ai demandé des pièces de 1 et 2 euros en échange de quelques billets, les deux employés ont paru très agacés et ont levé les yeux au ciel. J'avais besoin des euros rapidement, sinon je serais allé ailleurs.

S
Sonia Lumière Google

Très bien : poli, rapide et bon taux de change.

D
DoC Xaniman Google

Je ne comprends pas pourquoi d'autres ont eu affaire à un accueil désagréable. Peut-être qu'un peu de politesse envers le personnel serait utile, car je suis simplement venu faire un change et le monsieur âgé à lunettes m'a servi avec beaucoup de politesse et de rapidité. Les taux de change sont raisonnables et je recommande cet établissement. Merci.

I
Ines L Google

Je suis venue pour la première fois afin d'effectuer une transaction. J'ai été accueillie par un homme à lunettes d'une impatience extrême. Je ne comprenais pas vraiment le fonctionnement de l'établissement et il a manifesté son mépris pour mon ignorance, ce qui était déplacé et impoli. Puis il m'a tout simplement ignorée et est retourné à son téléphone… Je ne recommande pas cet endroit.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une si mauvaise expérience. Nous allons mener une enquête interne afin d'éviter que ce comportement inacceptable ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe multi-change
O
Omar Elnatour Google

Ayant eu recours à ce bureau à plusieurs reprises pour différentes transactions, j'ai été sidéré par la façon dont j'ai été traité aujourd'hui. D'habitude, le personnel est aimable et accueillant. Cependant, j'avais eu une interaction, il y a quelque temps, avec un employé aux cheveux noirs et portant des lunettes, qui avait été extrêmement impoli. J'avais laissé passer, lui laissant le bénéfice du doute. Aujourd'hui, j'ai appelé pour me renseigner sur une transaction et la personne à l'autre bout du fil (qui ressemble beaucoup à l'homme que j'ai décrit précédemment) a été extrêmement impolie. J'ai commencé à poser ma question et il m'a immédiatement coupé la parole en plein milieu de la conversation, sur un ton grossier. Après lui avoir poliment demandé de ne pas m'interrompre et de m'écouter d'abord, il m'a crié dessus et m'a raccroché au nez. Qui sont ces gens-là ?!

T
THE LUXURY DRIVER PARIS Google

À fuir bureau de change , personnels très désagréable , pas professionnel . Beaucoup d’autres bureau de change de Paris À FUIR . Incompétent

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giovannai, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous expliquer ce qui s'est passé afin que nous puissions améliorer nos services et éviter que de telles situations se reproduisent ? Bien à vous, L'équipe de Multi-Change
A
Abbas Fakhri Google

Tres mauvais accueil , service inapproprié, comportement inapproprié, changer le personnel du decembre 19 2023 heure de travail : 5:55 pm !!!! A revoir ce service ! HORRIBLE !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Les informations que vous nous avez fournies étaient incohérentes avec celles de l'émetteur. Les procédures de Western Union nous obligent à refuser le transfert dans de tels cas. Même si nous comprenons votre déception, nous n'avons jamais manqué de respect à votre égard. Bien cordialement, L'équipe de Multi-Change
F
FL GN Google

Ne respecte pas la loi française.

R
Roberto Diez Exposito Google

J'ai dû me rendre dans un bureau de change suite à un petit souci avec mes cartes bancaires en France. J'avais besoin d'argent liquide et ma famille me l'a envoyé d'Espagne par Western Union. Arrivée au bureau, j'ai montré le reçu à la caissière. Elle a tout saisi dans l'ordinateur, j'ai signé, et là, une erreur s'est produite. Ils m'ont fait attendre dehors pendant plus de 20 minutes ; je n'y comprenais rien. Ils ont fini par me donner l'argent, mais franchement, ce qui aurait dû être simple et rapide s'est transformé en un véritable cauchemar.

C
Clémence hqt Google

Personnel accueillant et réactif ! La jeune fille était très aimable.