Генеральное Консульство России

Tout va bien. J'y étais le 10 avril 2026.

Nous avions rendez-vous aujourd'hui ! Personnel excellent, compréhensif et respectueux ! Je vous souhaite le meilleur, une bonne santé et, bien sûr, beaucoup de patience ! Cordialement, Alexander.

Je recommande vivement les services du Consulat Général de la Fédération de Russie à Strasbourg. Vous y constaterez la gentillesse du personnel qui s'occupera de toutes vos démarches administratives pour les citoyens russes résidant en France et à l'étranger. Je viens moi-même d'Allemagne ♥️ Sans aucun doute, cette institution russe en France mérite cinq étoiles ! 😎👍⭐⭐⭐⭐⭐ Pourquoi ? Laissez-moi vous expliquer ! J'y ai personnellement effectué mes démarches pour obtenir un passeport et une preuve de ma nationalité russe, et je peux vous assurer que le personnel travaille avec efficacité et professionnalisme ! Vos documents seront traités et toutes les procédures nécessaires effectuées dans le strict respect de la législation russe. 👍😎👍🇷🇺 Bien entendu, vous devrez fournir tous les documents requis pour votre demande. Vous trouverez des informations détaillées sur tout sur le site web du consulat, où vous pourrez également prendre rendez-vous pour une consultation et remplir les formulaires nécessaires. 👍😎👍 Attention ! ☝️ N'essayez même pas de vous présenter sans rendez-vous pris sur le site web du consulat ! Tout est organisé de manière claire et efficace ! Le stationnement est facile et gratuit dans la ruelle près du consulat et dans les rues avoisinantes. Le stationnement est payant, bien sûr, mais gratuit les jours fériés. Vous trouverez plusieurs cafés et restaurants où vous pourrez vous restaurer. Les prix ne sont pas vraiment bon marché, comme c'est souvent le cas en France. 😎 Les toilettes publiques gratuites les plus proches pour les accompagnateurs se trouvent à environ 1,5 km. Consultez Google Maps. ☝️ Bonne chance et tous mes vœux de réussite ! 👍😎👍🇷🇺

Nous sommes arrivés à l'heure à notre rendez-vous. Il s'est avéré que nous avions besoin de photocopies supplémentaires de documents, même s'ils ne figuraient pas sur la liste. Le personnel ne pouvait pas faire de photocopies sur place. Nous avons dû aller chercher un endroit pour photocopier deux feuilles de papier. À l'heure de notre rendez-vous, nous avons constaté qu'il y avait sept personnes devant nous. Nous avons dû attendre une heure et demie. C'était un véritable chaos.

J'ai été très satisfaite du service du consulat. J'avais pris rendez-vous par courriel à l'avance, et ils se sont occupés de tout, de la certification notariale à la demande de visa, le même jour. Ils ont tout fait rapidement, ont tout vérifié minutieusement et ont corrigé les erreurs sur place – bravo ! Pendant que j'attendais dans la salle d'attente, j'ai été témoin de véritables miracles : « Donnez-moi un certificat prouvant que je possède un passeport tchétchène ! » et « Accepterez-vous mon passeport israélien ? » :) Quelle blague ! Comment font les agents consulaires pour être aussi patients ?! J'en ris ou j'en pleure ! :)

Je suis venue avec tous les documents pour demander la nationalité de mon enfant. Ils n'ont rien fait, on peut dire qu'ils m'ont ignorée. Ils ne m'ont absolument pas aidée, ils se sont moqués de moi. Mieux vaut ne pas y aller, vous perdrez votre temps. C'est l'ambassade la moins fiable de toute la France.

Les employés sont, comme toujours, extrêmement arrogants et se la jouent sans raison apparente. Prendre rendez-vous ne sert à rien ; l’attente peut durer des heures. Tous les consulats étaient ouverts pendant le confinement, mais ils ont fermé, conservant mes documents importants et annulant tous les rendez-vous. Bref, c’est un endroit désagréable.

Il est difficile de trouver les informations nécessaires sur le site web du consulat de Strasbourg. Le site est tellement mal conçu que lorsque j'appelle, soit personne ne répond, soit personne ne veut répondre, soit une jeune fille répond avec un fort accent et doit parler lentement, car elle ne comprend pas bien le russe et ne parle pas du tout français. L'enregistrement préliminaire par internet ne fonctionne pas. Je dois faire un passeport pour mon enfant ; en théorie, ce n'est pas difficile, mais cela me semble déjà une procédure infernale, sans fin. Déçue par le représentant russe à Strasbourg !