Bureau.telUne expérience extrêmement décevante. Pour moi, c’est l’une des pires préfectures de France. Le service n’est clairement pas à la hauteur de ce que l’on attend d’une administration publique. Lorsque l’on demande simplement des renseignements, les agents semblent parfois ne pas savoir quoi répondre et, pire encore, donnent des informations erronées ou contradictoires. Cela peut avoir de vraies conséquences pour les personnes qui doivent effectuer des démarches administratives importantes. Il est vraiment regrettable de devoir faire face à autant de confusion et de manque de professionnalisme lorsqu’on cherche simplement à obtenir des informations fiables. Une sérieuse amélioration de l’accueil, de la compétence et de la qualité des renseignements fournis est nécessaire
Préfecture de Loir-et-Cher
Bureau des passeports · Blois (41)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Préfecture de Loir-et-Cher
Préfecture de Loir-et-Cher est un établissement de la catégorie « Bureau des passeports » situé à Blois (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (115)
Le préfet qui fait un discours vêtu d'une chemise manches longues et d'une veste de costume pour nous dire qu'il fait trop chaud pour maintenir un événement dans son département... quelqu'un lui dit que c'est idiot de s'habiller ainsi lors d'une canicule et que cela risque d'engorger nos hôpitaux s'il fait un malaise...?? Il aurait pu prendre l'arrêté hier car entre hier et aujourd'hui rien a changé... Et dimanche il fait 28 degrés alors pourquoi annuler le concert de dimanche? C'est une décision de non-sens et irrespectueuse des organisateurs, des artistes et des spectateurs... Pour une fois qu'il se passe quelque chose dans ce département, le préfet gâche tout avec des décisions fantaisistes et pris en panique à la derniere minute... Département à éviter..
Annuler un festival à la dernière minute juste parce que il fait chaud, je trouve ça regrettable. Les milliers de personnes qui ce sont déplacés de très loin pour certain, personne n’y pense. De plus l’affiche principale n’est que à 22h. Il fallait juste repousser l’ouverture des portes et tout ce serait très bien passer. Des équipe de secours était prévue sur place pour gérer les malaise.
Très bien accueillie
Malgré la longe attente de mon tour ,Monsieur au guichet est très compétent, attentif et patient. Il essey de trouver tout l'information possible sur mon dossier en course et aider. Merci
Venu pour deposer un simple courrier Resultat une seule personne a l'accueil!!! 8 personnes en attente. Et nous sommes en milieu de semaine un jeudi fin de matinee.........
Pour un simple retrait de titre de séjour il y une attente de 2h à moins de venir a 7h du matin et attendre l'ouverture à 9h, seulement 3 jours par semaine. Avec des enfants en bas âges on a dû repartir car trop d’attente. Il y a des sous préfecture pour soulager un peu tout monde mais non faut tout regrouper à Blois, faire faire des kilomètres pour 10min. Et encore 10min c'est rare quand on observe un peu on à l'impression qu'ils tapent la discussion dans le bureau. S’il vous plait simplifiez un peu tout ca, en attendant on paye une fortune les timbres fiscaux pour un bout de plastique chaque année, sans compter tout les autres impôts
RDV à 14H00, très très mal reçu..... Le RDV à duré 2mn, quelle incorrection..... Je suis choquée....
Je suis vraiment satisfaite de la réception téléphonique a chaque fois que j'appelle. Je tombe sur des réception trop gentil qui me guide et me répond a tous mes questions. Merci a vous les réceptionniste du la préfecture de blois
Aujourd’hui je me suis rendu vers 14h30, puis j’ai remarqué 3 personnes à l’étage en train discuter tout en rigolant pendant environ 15-20 minutes. La bonne planque voici le problème du dis fonctionnement de la France trop de droit!!!
très mauvais traitement la secrétaire a parlé d'une manière très mal , en tant qu'habitant de la région a été choqué car je n'avais pas à aller à la préfecture mais j'accompagnais un étranger mais je peux dire que le personnel est très bon mais puisque la première personne avant le personnel vous voyez l'employé guichet 1 il peut avec son traitement grossier provoquer un conflit
Je comprends que l’expérience à la préfecture peut être compliqué pour plusieurs personnes mais pour moi le personnel de cette préfecture de Blois est professionnel et à l’écoute. Mes demandes de titre de séjour se sont bien déroulées.
bonjour,c'est catastrophe accueil non amiable du tout ,mon mari ça société impacté 4 salariés il vont être arrêter parce que il vas fermé quelques jours et la raison,l'accueil de la préfecture il veule pas renouveler sans récépissé,catastrophe
La différence entre cette préfecture et le dentifrice, c'est que le dentifrice au moins ça sent pas la mouette.
La différence entre cette prefecture et la lessive c'est que dans la lessive il y a au moins un agent actif !
Merci au gentil monsieur aux cartes grises pour son accueil, ses explications claires et précises et son aide à la numérisation.
Des bon à rien à faire c- hier le monde
Très bonne explication Du lieu Lors des journées du patrimoine. Parfait.
Très jolie structure, un accueil chaleureux. Dans le service que j'avais rdv, je me suis retrouvée avec une personne très gentille, accueillante, réactive et très compétente même au-delà de sa fiche de tache. Ayant travaillé dans le RH rare de personnes qui me correspondent. Encore merci à vous.
Une des préfectures qui participe à la chute libre de notre pays. Quand on travaille on a le devoir de payer des impots et de se faire désosser de bosser toute sa vie pour une retraite de misere. Mais par contre quand t'es migrant, en situation irrégulière, que tu fais de la merde, tu agresses les gens, tu travailles au noir et tu fais des gosses en France, tu ne payes pas d'impôts, tu as le droit à tout et tu bosses au Black en toute impunité. Tout va bien! Il faut en venir où pour retrouver un pays normal?
Service courtois, rapide et efficace.
L'accueil sympathique l'agent été à la hauteur pour répondre à toutes mes questions très professionnel j'aurais bien aimé que toutes les préfectures pro
ChargÉE d'accueil au Top. N'hésite pas à donner des informations. Très bon accueil. Merci. ChargÉ d'accueil habituel pas très aimable. A propos de l'ANTS, il y a beaucoup trop d'attente ! Les gens qui viennent pour leur dossier qui restent plus de 30 minutes avec l'agent d'accueil devraient avoir un rdv privé.. Merci. Le service de L'ANTS est censé ouvrir à 09h30 ! L'agent arrive déjà avec 11 minutes de retard ! Autre sujet : lorsque les gens attendent pour être reçus à l'accueil de la Préfecture ne devraient pas être autorisés à parler dans leur téléphone portable comme s'ils étaient seuls. Si tout le monde agit en ce sens on ne s'entend plus ! . Merci.
C'est du n'importe quoi leur système. Impossible de les joindre par téléphone pour renouveler une carte ...ils vous dirigent sur des sites où l'on peut pas prendre de rendez-vous...ça fait 2 mois que j'attends après un rendez-vous, que je les contacte par mail pour leur dire qu'il y a un disfonctionnement, ils répètent sans cesse la même chose ... Au final je tourne en bourrique... Zéro comme note ...
Bon accueil aujourd’hui le 06/11 un rendez-vous au guichet 6 avec une super belle personne qui est a l’écoute et qui repond au question avec un sourir
Excellent accueil, renseignements pertinent. Accès facile , parking à proximité
Sois disant qu’elle étend pas alors qu’avant j’étais dans une autre appelle et on m’entendais bien la « personne a l’accueil » m’a raccroché au nez honteux
Très bon accueil delà part du personnel au guichet par contre un petit ic impossible d'avoir un responsable de service
Même une étoile c'est trop, j'espère que vous aurez jamais à faire à eux. De pire en pire chaque année. Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails... Etc.....
Sincèrement, ce lieu est absolument complet et le service y est très rapide et agréable à la fois. Mon stage s'étant déroulé là bas, je ne peux que le promouvoir tant ce dernier était incroyable.
Service actif et rapide même en période de forte demande par rapport à d'autres préfectures. Les renseignements sont toujours dirigés dans le bon sense.
Très mécontent, mais malheureusement habitué à cela. Que ce soit pour le permis, la carte grise ou autres j’ai l’impression d’être pris pour un jouet à me dire faut aller sur le site internet et où il est marqué qu’il faut aller à la préfecture et lorsque je montre cela à la dame réponse : débrouillez vous. Et tout autant méprisant par téléphone !
Merci pour la découverte de la préfecture lors des journées du patrimoine. Cette visite commentée a été très enrichissante & conviviale. Ce fût un plaisir de rencontrer le cuisinier, le porte parole ainsi que le préfet afin de comprendre comment fonctionne l'établissement.
J'ai signalé aux organisateurs et à la préfecture quelques jours avant que le masque était conseillé mais non obligatoire pour les spectateurs du festival de Montoire .C'est la loi m'a dit l'organisateur mais l'imposer est possible et souhaitable: un des plus gros événements du Loir et Cher , chapiteau clos , beaucoup de personnes âgées ...aucune réaction de la préfecture .
Ça ne choque pas les autorités qu'un 'SERVICE PUBLIC' financé par les citoyens soit noté 1,6 sur 5 ?? heureusement que le personnel ne travaille pas dans une entreprise privée vous serez viré depuis très longtemps....
Pour cette préfecture, les 3 ours retenuent dans des geôles obscures et insalubres ne posait aucun problème. Heureusement que des assos comme One Voice ont dénoncé cette horreur et que l'opinion publique a fait savoir ce quelle en pensait !
Accueil Téléphonique Honteux pour un service publique. J'ai clairement eu le sentiment que je dérangeais quand l'opérateur a décroché. Clairement il y a du taff a réaliser dans les équipes pour éviter ce genre de choses.
Vraiment déçus, des incompétents !! Cela fait maintenant plus d'un an que je ne peux pas repasser mon permis de leurs fautes. C'est aberrant !!
Entre le déterrage des blaireaux et la possibilité de faire revenir les ours Glasha et Bony chez leurs anciens propriétaires, je n'ai aucune estime pour Monsieur Yves Rousset le préfet....
Très en colère rendez-vous pour examen le 29 mai annulé. Nouveau rendez-vous le 07 juillet à 9h prévenu à 9h10 comme quoi l inspecteur avait personne pour garder c est enfants inadmissibles. Perdu la journée de boulot
compliqué avoir service permis de conduire et personnes très désagréables quand on les a
9h => 16h....et fermé le samedi... Vraiment pas évident de se dégager du temps pour y aller....
Le personnel de l'accueil n'est pas aimable du tout et prend les gents pour des... Quand au service téléphonique vous comprendrez mieux pourquoi il ne décroche pas ou que très rarement après les avoir vue travailler , il suffit de regarder les 5 personnes de l'accueil ce tourner les pouces à partir de 11h c'est risible. Dans le privé ils pointerai déjà au Pôle emploi... Belle image de la France pour les étrangers en tout cas.
Le digital est dans toutes nos démarches, alors des agents sont là pour nous aider. Patience est de mise mais j'ai pu obtenir les réponses que je cherchais.
J'ai téléphoné à 11h du matin , en faisant le 5 car j'avais une question a poser. J'ai été obligée d'écouter blablabla..... enfin la sonnerie du 5... on m'a raccroché au nez !!! Service public
C'est une catastrophe personnel pas aimable du tout, et en plus incompétente franchement je suis dégoûter de payer c'est gens la avec mais impôts. de plus sa ne sert strictement a rien d’appeler le numéro de téléphone qu'il fournisse si se n'est pour qu'il vous facture la minute a prix fort, car c'est une boite vocal qui vous dit d'aller soit sur internet ou écrire par courrier pour faire vos démarche ( est sinon ceux qui n'ont pas internet et pas la possibilité de se déplacer il font comment vous y avez pensez bande de naz !!!!! ).
Personnel mal aimable, incompétent... horaires trop court, un vrai casse-tête téléphonique : il est inutile de mettre un numéro de télépone, si personne de répond jamais ou ne transmet pas les appels!!!!
Mon mari avait RV à la préfecture de Blois à 11:20 bien précisé. Il est 12;30 et il attend toujours Le service public est en dessous de tout Et c'est nous qui les payons. Nous habitons à 45 km et n'avons pas l'intention de revenir. Tant pis nous nous passerons de carte d'identité française
Le numéro de téléphone ne sert a rien, la boite vocale nius invite a contacter la préfecture soit par mail ou par courrier alors qu'on veut juste parler a un conseiller
Beaucoup d'attente, et personnel non chaleureux et mal aimables.