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Saint-Étienne Métropole
Bureau de l'administration municipale · Saint-Étienne (42)
À propos de Saint-Étienne Métropole
Saint-Étienne Métropole est un établissement de la catégorie « Bureau de l'administration municipale » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:15 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Suite à un problème de poubelles que j’ai signalé,car le responsable du syndic delomier qui gère la copropriété de la cité montplaisir est souvent assez difficilement joignable je suis allé voir le bureau de saint Étienne métropole au sujet du problème de poubelles que nous rencontrons de manière récurrente depuis pas de temps car des poubelles brûlent,disparaissent ou sont pas ramassé…..etc,bref l’hôtesse et le responsable des poubelles ont prient acté de la situation,affaire à suivre pour le retour des poubelles ainsi que la régularité du ramassage.
Bonjour, Marre d'être réveillée tout les mardis à 4h30 du matin par les éboueurs depuis plusieurs mois. Le bruit qui persiste le temps de vider toutes les poubelles de l'immeuble. Impossible de se rendormir. Du coup fatiguée au travail. Ce n'était pas le cas avant. Les horaires ont changé. Attendez 6h15 pour les envoyer. Lieu du problème rue des carrières à saint Priest en jarez Ils passent de 7h à 4h30 d'une semaine à l'autre ! Elle est où la logique ? Si déjà 5h c'est tôt, pourquoi venir nous réveiller à 4h30. Allez, va pour venir à 5h50. Nous si à partir de 22h00 il est estimé qu'on fasse trop de bruit c'est assimilé à du tapage nocturne. Les éboueurs ont le droit au tapage nocturne... Ça va toujours que dans un sens. En plus comme par hasard le 04/08 j'étais en horaires canicule donc je me lève à 4h50. Même pas ils sont venus à 4h30 j'en aurai rien eu à faire cette fois ci. Mais il ont décidé de venir 6h00 pour me boucher l'allée et m'empêcher de partir à l'heure au travail. Vous n'avez pas intérêt à les refaire venir à 4h30 c'est fini les horaires canicules. Je fais des semaines à 44h et tous les mardis mon sommeil est coupé. Mettons nous d'accord pour 6h15. Au je suis forcément levé et ce n'est pas une horraire où je risque d'être bloqué pour partir travailler
Sur le département de la Loire, partout où on peut être, (et même ailleurs...) On voit des voitures de fonction de SEM. Elles ne bougent uniquement au moment des entrées et des sorties de classes pour amener ou récupérer les enfants... On les voit également en journée sur les parkings des terrains de padel, de golf... On constate simplement que la plupart des agents ne travaillent jamais et qu'ils font comme ils veulent...
Vole et raquette organisée sur le parking de la gare de Chateaucreux !!! Il n’y a pas assez de place sur le parking certainement matin, donc il arrive qu’on se gare le long de l’entre du parking (cela ne gêne personne) et sans cesse je reçois des amandes de stationnement de la part de la ville de saint Étienne. Vous êtes une honte ! Et vous nous poussez à bout. J’attend avec impatiente de croiser un de vos agent verbalisateur
Au tout début de la démocratie il y avait l'Agora...puis les siècles passant, des bureaux remplis de personnes bien intentionnés... mais quand Ubu monte aux cerveaux....A part un Beau geste d'architecture... j'ai pas compris l'utilité. Oui ville du design 🤣, enfin un peu de modestie, Milan Milano en Italie reste La Capitale du Design
Échange de conteneurs. Parce qu'il faut le dire, merci aux personnels qui gèrent les échanges de conteneurs aux particuliers. Enfin une procédure simple : une feuille à remplir et à renvoyer par mail. On vous appelle, par une personne aimable et polie,pour un complément d'informations. On vous rappelle, toujours par une personne aimable et polie, pour vous dire quand le conteneur est remplacé et quand le conteneur cassé sera récupéré. Ce matin j'ai croisé la personne en charge de récupérer le conteneur, encore une personne aimable et polie... Et oui ça existe encore. Merci à eux et bravo.
Système de QR code bête au possible qui n’a aucun intérêt si ce n’est d’inciter à ne pas jeter les déchets à la déchèterie.
Des taxes toujours plus cher et moins de service a l'image de notre gouvernement 🤮
Saint Etienne métropole est une vrais catastrophe les déchèterie c'est une honte on ce voit refuser l'accès pour un QR code et un nombre de passe plus que limite si le véhicule est accepté bien sûr .. Belle insitation a ne plus faire le tri et multiplier les déchèterie sauvage bravo
Plus de poubelles = moins de passage. Vous êtes vraiment à côté de la plaque et encouragé la pollutions de nos rues. La taxe d’ordures ménagère va baisser par conséquence ?
Une catastrophe. La gestion de Cette métropole les Vélivert en sont la preuve . Il réduisent la durée d’utilisation pour pénaliser les usager. UNE HONTE ‼️‼️
Vous avez annoncé la fin de la grève des éboueurs fin de semaine dernière. Le travail devait reprendre lundi 21 avril pour nous rue Ponchardier hier jour de ramassage personne n'est passés . C ela fait maintenant3 semaines qu'aucune poubelle n'est ramassée . Nous sommes extrêmement mécontents du service . Grève à rallonge et ce n'est pas la première fois en septembre 2022 même tableau entre temps augmentation importante de la taxe foncière plus 20% notre patience a des limites, mobiliser vos troupes ou privatiser ce service
La dame de info dechet y s agirait de manger des carottes sa rend plus aimable
Eboueur de saint etienne qui laisse plusieurs fois les poubelles en plein millieu du passage du parking pour les employés de l'hôtel de ville Problème récurrent
nul le système de QR code pour aller en déchèterie , 3 jours d'attente pour l'obtenir et des demandes de justificatifs pour jeter des déchets, décidément en voulant être propre et citoyen il ne faut pas être dans l'urgence. Ce qui va favoriser les décharges en pleine rue comme je constate dans notre ville, la moitié des personnes ne vont pas prendre 15mn a créer un compte ..... dommage, nul et qui doit coûter très cher
Aucun avis sur l’administration. Je post juste sur le bâtiment on aime ou pas mais c’est une des originalité architecturale de la ville. Mérite le coups d’œil
Je trouve que le système de QR code pour accéder aux Decheterie sera une contrainte onéreuse (6 personnes à gérer ce service!) Mais surtout que le risque de décharge sauvage va s’accroître (déjà que les gens peu scrupuleux pour ne pas dire dégueulasses déposent n’importe où des encombrants) alors là avec une nouvelle contrainte ce sera pire ! Sans compter qu’il faudra créer de nouvelles équipes pour débarrasser et nettoyer les rues pour pas que ces dernières deviennent une déchèterie à ciel ouvert !!!! Il aurait été plus interessant de laisser libre les accès et encourager les gens à utiliser ce service public.
Où sont passés nos braves cantonniers avec leurs pelles et balais ? Aujourd'hui les feuilles sont soufflées et mises en petits tas. Mais pas ramassées. Attention aux glissades sur les trottoirs de Saint Étienne. Entre merdes de chiens et feuilles mouillées, il est compliqué de marcher. Un exemple :cours Fauriel
J’essaye d’avoir des informations sur ce numéro mais la personne a l’accueil téléphonique n’est pas du tout agréable, il ne sait même pas aligner deux mots ! Puis ensuite l’agent raccroche au nez !
Habitant une maison individuelle, sur une commune récemment élue au compostage, je tente de me connecter sur le site de la SEM pour obtenir le composteur. Une usine à gaz... Il suffisait à la la SEM de se rapprocher du département pour savoir, grâce à l'aide des taxes locales, qui pouvait prétendre au composteur. Ah le fameux mille feuilles administratif ! C'est pas comme si on payait une fortune cette gabegie de gestion de déchets. Ce sera sans moi !
Ville agréable beaucoup moins polluée que Lyon Nature toute proche.Habitants sympas
Marre de toutes ces histoires sur c Saint-Étienne
Bien une ville tranquille mieux que dans le sud
La collecte des ordures ménagères que ce soit bac vert ou bac jaune et assurer n'importe comment les poubelles sont laissé n'importe où et de nombreux détritus reste sur le sol c'est franchement du grand n'importe quoi et tout ça avec nos impôts bien sûr.
bonjour je donne 4 étoiles est pourquoi pas 5 étoiles bah je vais vous l'expliqué. le problème c'est que à Firminy les éboueurs roule trop vite c'est limité 30kmh il roule c'est 60kmh en plus il jette les poubelles alors parfois on retrouve des poubelles en plein milieu de la route et aussi sa serai bien qui respect les habitant parce que quand il gueule dans les rues ou il chante et de nous réveillé vers 6h30 du matin mais sinon à part sa très bon service
Bonjour, Ce matin visite des chefs de chantier sur le site de la Fouillouse, allée de Beauvallon. Travaux de grande ampleur : pelleteuses, camions .... Pourquoi le personnel de St Etienne Métropole ne porte pas de casque ....
Un service de tramways très performant. Ce qui agace malheureusement, c'est que seuls payent ceux qui le veulent bien. Trop de gens montent ,parfois pour un seul arrêt sans valider aucun titre de transport. Sans doute pour éviter les conflits la présence de contrôleurs est exceptionnelle....
Une étoile jaune pour le bâtiment jaune.
Un si beau bâtiment design 👍 et utile pour tous♿. Merci
Des quarts d'heures d'attentes jusqu'à ce que quelqu'un réponde, pour maintes et maintes fois être envoyé vers le mauvais service !!!
Espace moderne, coloré,
Merci aux personnes qui font déplacer la police municipale pour verbaliser un soit disant stationnement gênant.... Je ne viens pas à St Etienne pour mon plaisir mais pour venir en aide à un personne dans le besoin !Donc le quartier de Monplaisir est a fuir puique quIl n'y a aucune place poure garer !!! 135€ pour aide a la personne c bien cher payé....
J ai eu une dame au téléphone, qui a eu un comportement très désagréable, qui a élever la voix, et qui ne voulait pas me laisser parler, alor bonjour le recrutement au sein de St Étienne métropole !!!!
Ce matin, j'ai eu une personne adorable au téléphone. Je suis tombée sur la voirie piètonne et des bus places Bellevue face au parc. L'enrobé s'est affaissé visiblement sous le poid des bus et peut être de la chaleur. Au standard je demande quel type d'assurance peut fonctionner pour adresser une demande au serice juridique de St etienne Métropole afin de faire des travaux pour éviter que d'autres personnes ne tombent. Je dois rappellerr cet apres midi et là je tombe sur une personne pas trés agréable, qui fait barrage et ne veut pas me passer le service juridique. En insitant lui disant que je ne sais pas quel assurance (Pro, MRH, Familly...), cette dernière ose me répondre que je n'ai qu'à lire tous mes contrats. De plus, elle ajoute que je peux tous les appeller pour savoir si je ne sais pas (je la trouve culottée et hors de son rôle). Voilà une dame eue ce jour à 15h50 et qui se sent une âme de cheffe. Je lui répète plusieurs fois que j'ai "30 mille" sorte d'assurance. Elle ne veut rien savoir et enfin lorsque je lui demande son nom "certe d'un ton injonctif" cette dernière me dit de ne pas lui parler comme à un chien et que lorsque je serai calmée je pourrais rappeler. Puis elle me reccroche au nez. Quel bel acceuil. Je n'aurais pas été énérvée si cette dame avait simplement fait son travail....
Super accueil standardiste très agréable et à l écoute. Reacitve et renseignements clair.
Bâtiment à l'architecture magnifique
Très beau bâtiment imposant. couleur peps.
Très beau bâtiment (je ne l'ai vu que de l'extérieur).
au téléphone: j'ai eu une réponse à mes questions mais si vous voulez poser une autre question cela dérange et agace l'opératrice qui ne veut pas faire attendre les gens mais qui ne se gène pas pour vous dire que cela fait 4 minutes qu'elle vous parle et que vous n'avez qu'à envoyer un mail!!! super accueil!!!
Magnifique bâtiment qui a renforcé mon envie de vivre dans cette ville. Un design et un volume surprenant. Une couleur qui la rend unique. Selon moi, la meilleur infrastructure réalisée à Saint - Etienne. La ville doit continuer ainsi pour mériter le titre de ville du Design. Sans oublier l'entretien régulier qui pèche beaucoup ici.
Accueil pas sympa et pas polie ne conseille pas
Architecture à voir !
Design passable la couleur jaune accentue trop celui-ci. Locaux spacieux et bien meublés
Lors de journées très ensoleillées, je vous conseille de porter des lunettes de soleil si vous souhaitez regarder le bâtiment sans vous brûlez les rétines.
Bâtiment design, normal dans la métropole du design !