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BUREAU DE CHANGE

STEPHAN EXCHANGE

Bureau de change · Cannes (06)

4,0 221 avis Google Fermé
STEPHAN EXCHANGE — Bureau de change

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de STEPHAN EXCHANGE

STEPHAN EXCHANGE est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (221)

Avis Google
4,0
221 avis
5★162
4★1
3★0
2★4
1★54
J
Jeff Main Google

Meilleur tôt de change du secteur et très professionnel, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
m
mikael gooroovadoo Google

Excellent accueil et très réactif AA

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Maty Mbengue Google

Très bonne expérience. Personnel très agréable

Réponse du professionnel : Merci 🙏
P
Patrice JARAUDIAS Google

Prix excellent, tres professionel, tres bon acceuil

Réponse du professionnel : Merci 🙏🙏
С
Сергей Коробец Google

Ist das normal für 300$ habe ich nur 210€ gekriegt (( Ich habe zu Hause im Internet gekuckt,dass es mindestens 260€ sein muss. Also niemals wieder! Bonjour, Je pense qu’il y a un malentendu. Je suis bien venu aujourd’hui dans votre bureau de change à Cannes et j’ai échangé 300 dollars américains. En retour, j’ai reçu seulement 210 euros. Avant l’échange, j’ai même montré à votre employé le taux affiché sur Google (voir la capture d’écran jointe). Il m’a répondu que ce taux était « faux » et que votre taux était différent. Comme je suis touriste, je lui ai fait confiance. Ce n’est qu’après que j’ai compris que le taux affiché était bien le taux réel du marché. De plus, je n’ai reçu aucun reçu (ticket) après la transaction. Je ne cherche pas à manquer de respect à qui que ce soit. Je partage simplement mon expérience personnelle afin que d’autres clients soient informés. Si vous souhaitez vérifier cette opération ou trouver une solution, je suis bien sûr prêt à en discuter. Si votre collaborateur s'est trompé, je peux passer demain pour récupérer la différence, et dans ce cas, je supprimerai mon avis ici. De toute évidence, vous ne connaissez pas les horaires d'ouverture de votre propre établissement, mais même sur Google Maps, il est indiqué que vous êtes ouvert le dimanche.

Réponse du professionnel : Bonjour On travail pas dimanche je comprend pas comment vous avez changer chez nous En plus le taux affiché sur l’internet personne ne peux l’avoir Un peut de respect s’il vous plait Arrêtez de mettre des avis sont preuve En plus je ne sais pas où vous avez changer mais vous n’êtes pas obligé d’accepter le taux si vous n’êtes pas d’accord J’attends votre retour Bien à vous .
I
Iskandar nisrine Google

Merci pour votre accueil chaleureux et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
c
clement roux Google

Demande de changement de Francs Suisse à Euro le 31 Mars 2026, On nous propose 400€ pour 500Francs suisse, « Mais rassurez vous, ça peut augmenter si vous revenez demain » Commerce à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour finalement vous n'avez pas change ? Je comprend pas vous voulez quoi exactement
K
Katia Ars Google

Ça fait plus que 45 min qu’on attend devant il n’y a personne qui travaille

Réponse du professionnel : Bonjour On est surplace depuis 9h Bien à vous .
D
Doriane Srp Google

Accueillant, taux raisonnable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
L
Larbi Lemouafak Google

Le monsieur très désagréable ne fais pas son travail correctement de que il vois document étranger il veux pas il préfère de discuter en téléphone et nous dir problème technique je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour suite à votre message, je n'ai pas compris de quoi vous parlez Pouvez-vous repasser à l'agence pour expliquer votre problème ? Bien à vous..
D
Djedje06 Google

À fuir absolument ! Ce bureau d’échange est une arnaque à ciel ouvert. On vient échanger 500 $, et on nous sort tranquillement 345 € comme si on était des touristes idiots. Dès qu’on vérifie le taux réel sur internet, miracle : ça grimpe d’un coup à 360€, puis 400€. Aucune honte, aucune transparence — juste des profiteurs prêts à gratter le maximum en espérant que le client ne se renseigne pas. Franchement, ce genre de pratiques est digne des pires attrape-pigeons. Si vous tenez à votre argent, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Finalement vous avez changé ? Si c’est oui prouvez le par votre reçus en plus je pense pas que vous êtes passé dans notre agence Bien à vous .
O
Olivier S Google

Passe ce jour pour échanger des euros en dollars. Tres bon accueil et disponibilité immédiate. Les conditions de change sont excellente, vraiment très intéressantes. Merci

Réponse du professionnel : Merci 🙏
A
ANNIE : Google

Vous êtes servis par un personne très agressif, si vous envoyez de l’argent il vous dira qu’il n’a pas de papier pour imprimer le recus et vous demandera votre téléphone (surtout à ne pas faire) pour prendre une photo, mais une fois votre téléphone entre ses mains il va s’empresser de regarder vos photos et vidéo, c’est une violation personnelle, faites très attention à vous à cette endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous êtes du trempé d’agence Bien à vous En plus notre agence spécialité de change
A
AoKiji81 Kuzan Google

N'avait que 22k yens à échanger et m'a assuré droit dans les yeux qu'aucun bureau n'aurait plus. Echangé juste en face 410k yens. Je ne sais pas ce que valent leurs taux mais les mythos je n'aime pas

Réponse du professionnel : Bonjour Vous êtes qui d’abord en plus on a pas eu une demande de jpg Vous êtes que vous êtes passé dans notre agence Bien à vous
G
Gregory Mahe Google

Personne antipathique, une perte de temps. Ne donne pas de renseignement, prend les gens de haut avec un language très familier. Son incorrection n'a d'égal que sa façon de travailler et d'ajuster ses tarification, à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur On c’est pas de quoi vous parler on vous demande de passer à l’agence pour voir avec le responsable Bien à vous
b
btissem Benhassouna Google

Accueille superbe et chaleureux. Qualité prix superbe ainsi que le taux qui est bas contrairement aux autre. Je conseille vivement. 😁😁😉

Réponse du professionnel : Merci 🙏
Y
Yliene Google

Personnel peu accueillant. Taux de change défavorable pour les € en £ : taux de 0,76 (alors qu'à 2 minutes à pied, le taux est de 0,79). Une cliente est entrée à 18h01 et, après l'avoir fait attendre 10 minutes pendant que le personnel s'occupait de moi, le personnel lui a demandé de quitter les lieux en raison de la fermeture à 18h00.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Concernant le taux de change, il est important de noter que chaque établissement a ses propres critères et frais de fonctionnement, ce qui peut expliquer les différences de taux. Nous sommes transparents sur nos taux et vous encourageons à comparer avant de prendre une décision.taux net pas de commission Quant à l'incident de fermeture, nos horaires sont clairement affichés et respectés pour des raisons de gestion. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais il est essentiel de respecter ces horaires pour le bon fonctionnement de notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension.
A
Anne Sophie Briere de l'isle Google

J’ai reçu un tres bonne accueil lorsque je suis venue effectuer mes opérations. J’ai trouvé un monsieur à l’écoute et patient. Il a fait son maximum pour réaliser mon opération. Je recommande cet agence ! 🌟

Réponse du professionnel : Merci 🙏
7
741 852 Google

Grosse arnaque, Reçu par une personne désagréable. Me demande des frais de changes qui sont le double des autres agence de change et en plus MENT en disant que c est la seule boutique de change sur Cannes et que sinon il faut aller à l aeroport( alors qu’il y en a un autre à 100m) A fuir ++++, vraiment pas fiable

Réponse du professionnel : Bonjour "Nous regrettons que vous vous sentiez ainsi, mais nous tenons à assurer que nos taux de change sont affichés et transparents; ils sont basés sur des facteurs légitimes. "Nous sommes désolés que vous ressentiez cela, mais nous tenons à vous assurer que nous ne mentons pas à nos clients. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service transparent et honnête.
m
mix live Google

La personne qui nous reçoit,nous donne un tarif 45% plus chère que les tarifs en vigueur pour un envoi en western Union, agressif, pressé en me disant que ça fait trop longtemps que je suis à son guichet, en regardant sa Rolex disant même qu'il perd des l'argent en me renseignant. éviter absolument cette endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr mix live Les prix sont vérifiés par western union en directe on vient de vérifier la caméra tous tes bien enregistré votre façon de parler et la personne à la caisse il a bien répondu à vos besoin en plus il vous a bien conseillé de ne pas envoyer l’argent (25€) Parce que il y’a pas un boutique de western union à l’endroit où vous voulez envoyer Merci
S
Sonia MONET Google

J'ai été bien accueillie par un gérant sympathique qui n'a pas hésité à me porter de l'aide pour un souci relatif à ma réception Western Union. Tout s'est bien passé et j'ai été ravie. Merci encore Monsieur !

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia Merci
A
Aicha Rani Kéita Google

Expérience très désagréable avec un gérant irrespectueux. J’arrive à 17h31 pour retirer un western union, il me demande de patienter et prend une personne arrivée après moi. Pour ensuite me dire de façon très sèche qu’il ne peut pas me servir car c’est l’heure et qu’il doit fermer parce « qu’il n’a pas que ça a faire et il a une vie aussi et doit rentrer » . Alors que l’heure de fermeture inscrite sur la fiche commerçante est 18h ! Bref heureusement que l’agence très pro de du 2 rue Louis Braille juste à côté que je vous recommande a pu traiter ma demande.

Réponse du professionnel : Bonjour C’est pas vrais c’était un client de change et pas de western on ferme à 17 h le western union le change à 18 h Merci de respecter les horaires
C
Corinne Campanacci Google

Ce monsieur est une personne abjecte, il doit profiter de son statut « western Union » à côté de la gare. Il a refusé de me donner la somme d’argent que j’avais reçue par western Union sous prétexte que mon expéditeur n’avait pas marqué mon 2ème prénom !!!! Sachez (les personnes qui me lisent) qu’il y a rue Louis Braille un petit commerçant qui fait Western Union et qui m’a donné mon dû sans problème ! !!cet homme ne mérite pas de travailler au centre de Cannes ! !

Réponse du professionnel : Madame, Au lieu de me critiquer et de casser mon commerce, vous devriez apprécier mon professionnalisme. Je n’ai fait qu’appliquer les consignes et les conditions que Western union nous oblige à pratiquer dans le transfert. Concernant les autres agences qui n’appliquent pas la loi, c’est leur problème et non pas le mien. Vous devriez plutôt Madame apprécier ma façon de travailler et surtout mon honnêteté pour protéger nos clients.
S
Shaun C Google

Je n'ai jamais eu affaire avec une personne aussi peu aimable de ma vie. j'avais déjà préparé la démarche sur internet pour 20€, la personne me demande 96€( plus la petite réflexion qui va bien parce que j'étais une femme qui machait un chewing-gum) bref, les misogynes, vous n'aurez pas mon argent. Suis retournée à ma banque et pour 2 € j'ai fait un transfert. Apprenez à traiter les gens correctement...ou non. Vous êtes une honte, j'ai jamais vu ça de ma vie...45 degrés dans votre boutique pourrie pour traiter les gens comme de la m....

Réponse du professionnel : Bonjour, Le prix fixe directe en plus il faut respecter la loi Merci
D
D Nemesys Google

Un très grand merci pour cet accueil chaleureux, je suis tombée nez à nez avec des personnes très aimables. Le service est rapide, carré et tout se fait dans le sourire. Je recommande et ferais passer le mot !

Réponse du professionnel : Merci 🙏

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