Urssaf

J'avais une mauvaise image des administrations, je peux vous dire que la personne qui m'a reçu a redoré le blason. Un très bon accueil, Je n'avais pas pris rendez-vous et la dame à eu la bonté de cœur de me recevoir et de m'aider toute en restant douce et souriante. Je suis reparti soulagée. Ca fais du bien de voir qu'il y encore des personnes humaines et professionnelles. Parce qu'elles sont en vois de disparation... Merci

Lors d’un contrôle URSSAF portant sur l’année 2019, l’inspectrice en charge (pourtant très expérimentée) a commis plusieurs erreurs majeures dans ses calculs, notamment dans la détermination de la réduction générale des cotisations patronales. Ces erreurs concernent notamment : • les salaires bruts retenus, • la reconstitution du SMIC, • l’impact direct sur la réduction générale, • et, plus globalement, la conformité du travail réalisé. Ces anomalies ont conduit à un redressement injustifié de l’entreprise. Malgré nos démonstrations chiffrées et les pièces justificatives fournies, aucun des interlocuteurs institutionnels (inspectrice, C.R.A, IDIRA) n’a reconnu ni corrigé ces erreurs. Cette situation soulève des interrogations légitimes quant au sérieux, à la rigueur et au fonctionnement de l’organisme de recouvrement : • comment un inspecteur du recouvrement agréé peut-il produire un travail comportant de telles incohérences ; • comment la C.R.A a pu valider le redressement sans analyser nos observations ni consulter les pièces jointes ; • pourquoi l’IDIRA n’a apporté aucune réponse à nos sollicitations. Ces dysfonctionnements interrogent la qualité du contrôle exercé et la capacité de l’institution à corriger des erreurs pourtant clairement démontrées.

Excellent accueil. Le personnel y est super accueillant même lorsque j’étais perdu dans le bâtiment sans savoir quoi demander. Je conseille tout le monde à y aller dans cet établissement de l’URSSAF.

Rencontré à l'occasion du salon des CSE sur Marseille le 3 mars, un binôme souriant et à l'écoute qui a su répondre à nos questions et nous renseigner avec précision. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur accompagnement

Peesent.es sur un salon CSE, très bon accueil, écoute et ont su m'orienter et apporter une réponse à mes questions en tant qu'élue Cse.

J’ai été reçue ce matin à Marseille par une dame extrêmement patiente, qui a pris le temps de tout m’expliquer en détail. Au vu des autres avis, j’ai peut-être eu de la chance… mais des personnes bienveillantes et pédagogues, ça existe aussi, même à l’URSSAF. Je tenais à laisser cet avis pour les personnes qui, comme moi, ont besoin d’explications claires et peuvent stresser en lisant les commentaires négatifs. Avec un peu de chance, vous tomberez vous aussi sur quelqu’un d’aussi à l’écoute 😉

Une Enquête devra être menée par le gouvernement concernant la volonté de certains opérateurs bien placé qui se permettent de ralentir ou d’accélérer des dossiers. Le peuple est très en colère Et il est temps que les choses changent avant le prochain printemps français.

Mon père se rend aujourd’hui à l’Urssaf entre 10h-11h pour expliquer sa situation. Il explique qu’il y a un homonyme dans le nord de la France, qui éventuellement travaillerai sur le même n° de sécurité sociale que mon père. En effet, au niveau de la CAF les salaires retranscrit son le salaire de cet homonyme ce qui a créé à mon père des dettes à la caf injustifié. Les impôts ont admis qu’il y avait un homonyme, ils ont donc donné un nouveau numéro fiscal à mon père. Nous avons porté plainte et la police nous a confirmé aussi que cette personne travaillait peut être avec le même numéro sécurite sociale que mon père ou bien que c’était une erreur de l’URSSAF. Mais malheureusement cet incompétent, qui a accueilli mon père n’a rien voulu savoir, prétextant qu’on ne pouvait rien faire pour lui. Puis après insistance de mon père, il lui dit qu’il faut un dépôt de plainte pour pouvoir faire des recherches, ce que mon père lui sort. Puis finalement lui dit de s’adresser à l’URSSAF de Saint-Priest. La cerise sur le gâteau, quand on a envoie un courrier recommandé à l’URSSAF, il nous le retourne à la maison..Quelle honte ! Il y en assez des gens malhonnêtes et incompétent ne désirant même pas vous renseigner. Une personne âgé vient vous voir pour vous demander de l’aide et un renseignement alors qu’elle se trouve lèse et c’est comme ça que vous agissez ? La CAF et L’Urssaf vraiment deux organismes incompétent. Malgré toutes les preuves envoyée à la CAF, pour eux il n’y a aucun soucis. Pourtant la police et les impôts, disent bien qu’il y a un soucis. Ressaisissez-vous un peu d’humanité, de compréhension d’autrui ne fait de mal à personne.