Urssaf Alsace

Good Morning 🤪 Je suis aller à l'URSSAF Alsace à Schiltigheim pour une réunion d'information sur l'entrepreneuriat 🙏. J'ai passé un moment très agréable et Pascale et Sandrine au topppp 🤪🙏❤️ Merci pour leurs professionnalisme 🙏 En cas de besoin je reviendrai vous voir 🤪. A bientôt 🙏😉🪷🌺🌈 @dodolexploratrice

L'accueil est très freche avec les client on ne s'attend pas du coup a ces réactions surtout quand on vient la toute première fois.

Très bonne formation où on apprend beaucoup de choses sur sur la création de l’entretien en micro. J’en sors en y voyant plus clair.

Si habituellement on n aime pas y venir. Il faut bien dire que l accueil y est tres souriant et agreable. Ne pas hésiter a y aller pour n importe quels demandes de renseignements pour les entreprises.. grandes et petites. On peut dire ques les agents sont là pour nous aider.. L atelier sur la facture électronique dispensé en collaboration de 2 personnes des impôts a été extrêmement clair. La bienveillance fait partie des qualités des personnes rencontrés à cette occasion.

J'ai participé à un atelier en mai sur la réforme de l'assiette sociale du travailleur indépendant et j'ai été très bien accueilli. Les intervenantes étaient sympathiques et compétentes.

Je bénéficie de l' accompagnement en tant que micro entrepreneuse par l' URSSAF depuis mars 2026. J' ai participé à 2 réunions abordant tout ce qu'il faut savoir sur la micro, une présentation de l' ADIE ainsi qu'un accompagnement à la déclaration d'impôt en lien avec le service des Impôts. J' ai également bénéficié d'un entretien téléphonique personnalisé. Un accueil de qualité, clair et adapté. A savoir que cet accompagnement n' est pas en vigueur dans tous les départements. Une belle initiative alsacienne. Ces présentations m'ont permis de modifier notamment la question du versement libératoire pour les impôts, comprendre les déclarations à faire à quelles périodes et m'inscrire à des formations gratuites de l' ADIE.

Le dossier est clair, précis et facile à comprendre. Les informations sont présentées de manière simple et structurée, ce qui permet de s’y retrouver rapidement. Cela rend les démarches plus accessibles et, surtout, beaucoup moins intimidantes face à l’administration française.

Je tiens à remercier Meryem Boulemser pour son intervention du 21 janvier 2026, qui a été très intéressante et enrichissante. En tant qu’étudiante en bachelor RH, cela m’a permis de corriger de nombreuses idées reçues sur l’Urssaf. Un grand merci pour sa pédagogie et pour le temps qu’elle a pris à répondre à l’ensemble de nos questions.

Madame Boulemser est intervenue ce 21 janvier à groupe alternance pour nous expliquer et nous éclairer sur les missions de l'Ursaff, son importance et son rôle auprès des entreprises et particuliers. C'était très intéressant et on a eu réponse à toutes nos questions !!

Très mauvaise expérience, une employée m’a parlé de manière hautaine et impolie, sans écouter ma demande alors qu’elle était importante. J’ai eu l’impression que ma demande n’était pas pris au sérieux, Aujourd’hui, j’y suis retourné et une autre employée a appelé cette dame je ne sais pas pourquoi, mais elle est venu directement quand c’était mon tour. J’ai eu l’impression qu’elle avait une attitude raciste et qu’elle faisait exprès de mal traiter. Franchement, c’est inacceptable de la part d’un service public je mettrai 0 si cela était possible, si vous avez l’occasion de passer votre chemin, faite le. C’est à perte.