Urssaf Alsace

L'accueil est très freche avec les client on ne s'attend pas du coup a ces réactions surtout quand on vient la toute première fois.

Très bonne formation où on apprend beaucoup de choses sur sur la création de l’entretien en micro. J’en sors en y voyant plus clair.

J'ai participé à un atelier en mai sur la réforme de l'assiette sociale du travailleur indépendant et j'ai été très bien accueilli. Les intervenantes étaient sympathiques et compétentes.

Le dossier est clair, précis et facile à comprendre. Les informations sont présentées de manière simple et structurée, ce qui permet de s’y retrouver rapidement. Cela rend les démarches plus accessibles et, surtout, beaucoup moins intimidantes face à l’administration française.

Je tiens à remercier Meryem Boulemser pour son intervention du 21 janvier 2026, qui a été très intéressante et enrichissante. En tant qu’étudiante en bachelor RH, cela m’a permis de corriger de nombreuses idées reçues sur l’Urssaf. Un grand merci pour sa pédagogie et pour le temps qu’elle a pris à répondre à l’ensemble de nos questions.

Madame Boulemser est intervenue ce 21 janvier à groupe alternance pour nous expliquer et nous éclairer sur les missions de l'Ursaff, son importance et son rôle auprès des entreprises et particuliers. C'était très intéressant et on a eu réponse à toutes nos questions !!

Très mauvaise expérience, une employée m’a parlé de manière hautaine et impolie, sans écouter ma demande alors qu’elle était importante. J’ai eu l’impression que ma demande n’était pas pris au sérieux, Aujourd’hui, j’y suis retourné et une autre employée a appelé cette dame je ne sais pas pourquoi, mais elle est venu directement quand c’était mon tour. J’ai eu l’impression qu’elle avait une attitude raciste et qu’elle faisait exprès de mal traiter. Franchement, c’est inacceptable de la part d’un service public je mettrai 0 si cela était possible, si vous avez l’occasion de passer votre chemin, faite le. C’est à perte.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Mme BURMANN pour son écoute bienveillante et empathique lors de notre demande d’aide au fond social. Votre soutien a été un véritable rayon de lumière dans cette période difficile et nous nous sommes sentis profondément soutenus et compris grâce à vous. Un immense merci pour votre disponibilité et votre compréhension. Je souhaite également remercier chaleureusement l’URSSAF pour l’aide précieuse accordée par le fonds social aux entreprises en difficulté. Votre soutien est essentiel pour nous, et nous sommes sincèrement reconnaissants de pouvoir compter sur votre aide dans ces moments éprouvants. Merci encore pour tout ce que vous faites.