Western Union Interchange - Envois - Réceptions - Change - Or

Bonjour pire western union que j’ai vu dans ma vie l’homme avec les lunettes rond qui parle mal des clients en arabe aucun respect ni bonjour ni rien une honte Un homme sans valeur ni respect

Service accueillant, lieu accessible et propre. J’ai galéré pendant une heure pour trouver un endroit où le quota de retrait n’est pas limité et je suis tombée sur cette agence. Le monsieur qui m’a accueillie était très professionnel, il m’a même donné des gadgets western union. Je recommande vivement.

Nous sommes passés, mon mari et moi, le 31/12/2024 vers 13h-13h30 pour effectuer un échange de 100 dollars en euros. Nous avons été accueillis par une employée (de type noire) qui a procédé à l’échange. Cependant, elle nous a donné 80 € pour 100 $, ce qui nous a surpris car cela ne correspondait pas du tout au taux affiché sur votre écran. Lorsque nous avons demandé des explications, elle a mentionné qu’une taxe était déjà incluse, sans pour autant nous donner plus de détails. Mon mari a demandé un reçu pour l’opération, mais elle a refusé en prétextant qu’obtenir un reçu nécessitait une procédure supplémentaire, impliquant une perte supplémentaire de 5 € pour “frais de reçu”. Nous avons accepté les 80 €, mais cette situation nous a laissés perplexes. Trente minutes plus tard, nous sommes retournés pour demander davantage d’explications, car cela nous semblait incohérent et peu transparent. À notre arrivée, sans même poser de questions, la même employée nous a directement proposé un remboursement. Nous avons accepté, mais cette attitude reste pour nous étrange et peu professionnelle. Pourquoi le tableau des taux affichés dans votre établissement n’est-il pas à jour ? Pourquoi les frais de transaction ne sont-ils pas clairement affichés ou expliqués avant l’échange ? Pourquoi l’obtention d’un reçu implique-t-elle des frais supplémentaires, ce qui n’a pas été mentionné au départ ? Merci de bien vouloir apporter des réponses claires à ces questions. Selon la réponse, je serai disposée à ajuster ma note. Cordialement.

Très bon service, compétence et sourire sont au rendez vous ! Je vous le conseille

A éviter!! La tunisienne voilée qui travaille la bas elle a pas du tout de l expérience. Elle doit revoir ses compétences. En plus elle n’est pas accueillante. Je préfère western union de la Gare du Nord.

Une dame(noir) qui m’a accueilli aujourd’hui le 22/11/2023 vers 15h30 Elle voulait me taper plus ma crier dessus, car j’ai demandé une signature sur le papier de change. Une dame qui est mal éduquée, ça place n’est pas là-bas d’accueillir les clients. Heureusement elle est une dame, sinon moi aussi je sais crier et de dire je vais te taper, et on va mal tourné les choses.

Accueil chaleureux et très professionnel. Je viens de la Bourgogne, à Dijon et je m'aperçois qu'il n'y a pas d'agence western union, je dois aller à la poste pour récupérer mon transfert d'argent. J'espère sincèrement qu'à l'avenir il y aura plus d'agence de ce type. Merci beaucoup

Un grand merci à Mr Sofiane pour son professionnalisme, c’est la premier fois que j’ai eu affaire avec western union et je ne regrette pas. Mon amie a reçu l’argent instantanément. Merci encore.

Je me permets d adresser ce message car je voulais remercier le personnel professionnel de cet agence. Hier alors que je passais faire un retrait j ai oublié mon parapluie que j avais accroché au comptoir. Ce matin a ma grande surprise parce que vraiment j y croyais plus. Le Mr du guichet s est souvenu de moi et avait mis le parapluie de côté après mon départ précipité. Vraiment merci à toute l équipe et leur attention particulière pour chaque client. PS. Ce parapluie est d une grande valeur ; il coûte cher lol. Merci encore.