Carsat Normandie - Agence retraite de Caen

Tags: Bureau de sécurité sociale, Administration,

• Claire.U

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  Le 29/06/2022 à 16:59

  Personne très aimable qui nous a bien renseignés. Emplacement un peu dur à trouver et mal indiqué sur Google mais.
• herve.a

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  Le 12/04/2022 à 15:34

  bonne accueil le personnel a été aimable
• Laurence.

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  Le 04/04/2022 à 06:04

  Je témoigne pour mon ami qui n'a pas internet dont la retraite prend effet le mois prochain officiellement. A ce jour, il ne connait toujours pas le montant de sa retraite malgré ses déplacements à votre agence. Informations de fond verouillees à l'accueil, il repart bredouille avec le sentiment d'une omerta totale et d'un mépris à l'égard de ces 47 annees de travail non légitimées. Je me suis connectée sur son compte pour le suivi de son dossier complet ; même constat : page et connexion verouillees. Un film d'horreur..
• Nadine.

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  Le 14/03/2022 à 08:15

  Bonjour j appelle tous jours personne ne répond .....
• Alice.o

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  Le 03/03/2022 à 13:04

  Impossible de parler avec un être humain !!
• Daouïa.o

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  Le 23/02/2022 à 15:33

  Bonjour!!!impossible d'avoir quelqu'un c'est démoralisant. Je ne sais pas comment faire pour avoir une personne qui pourrait m'aider. C'est affligeant. Bon courage à tous.
• Emilie.a

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  Le 31/01/2022 à 13:51

  patienter plus de 30 min a attendre au bout du telephone pour répondre a une question qui n'ai pas sur le site internet et ce voir raccrocher au nez sous prétexte que madame n'a pas le temps de répondre et demande de rappeler plus tard 😤😤🤬🤬🤬.... comme si j'avais du temps a perdre.
• BOB.E

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  Le 06/12/2021 à 08:46

  J'ai donné l'avis en sus dans le colère , mais j'étais appelé au milieu de la matinée pour m'expliquer que la personne initialement prévu est malade , donc je modère mon avis Rdv pour conseil personnalisé pris pour ce jour 0830 hrs , et confirmé par mail automatique hier. J'avais pris ma matinée exprès pour ce rdv. Aucun appel recu , mais je reçois un mail à 09 hrs avec lien pour donner mon avis sur la ponctualité du RDV !!! - Bien entendu quand je clique sur le lien , il ne fonctionne pas , donc je déduis que la note qui va être attribué par eux mêmes va être excellent. C'est honteux , j'ai perdu ma matinée de travaille pour rien , et je suis au même stade au niveau des informations concernant ma retraite. J'ai essayé d'appeler pour faire part de ma déception , et bien entendu " toutes les lignes de votre correspondent sont occupés" Il n'est pas étonnant que , d'une manière générale , les gens ont une mauvaise image de la fonctionne Publique , et souhaite réduire le nombre de fonctionnaires - vous ne faites rien pour donner envie.
• Marie.a

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  Le 03/12/2021 à 12:56

  Honteux de ne pouvoir accéder par téléphone pour un service public lors d'un décès et qu'on a pas internet
• Juliette.e

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  Le 04/11/2021 à 12:27

  Vous dire d apeler pour avoir un rendez vous. C ' est faut. On refuse de nous donner ce rendez vous. C ' est inadmissible. Un service payé par nos impôts et qui refuse de communiquer. Une plateforme qui ne vous donne que des réponses bateau .
• Danielle.e

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  Le 22/10/2021 à 15:27

  Je ne comprends pas pourquoi ma pension de retraite a baissé de 5 € environ . Alors que j'entends que l'Etat annonce une augmentation de 1 pour cent ....
• angelina.r

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  Le 20/10/2021 à 11:51

  J'ai contacté la CARSAT de Caen par téléphone, après 7 min d'attente j'ai eu une conseillère agréable et qui a répondu à ttes mes questions. Je suis satisfaite. Merci à vous.
• JL.

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  Le 18/08/2021 à 12:18

  Si vous avez besoin de rien, demandez leurs, peut être qu'ils pourront vous répondre.
• Nadine.e

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  Le 28/03/2021 à 17:57

  rds plus csg alors que j ai un petit salaire je suis au seuil de la pauvreté
• Laurence.o

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  Le 08/12/2020 à 12:49

  Catastrophe impossible d'avoir une personne au téléphone. C'est une HONTE Je ne sais pas comment les personnes font quand il ne maîtrise pas l'ordinateur
• Bernard.n

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  Le 22/09/2020 à 08:06

  impossible de les avoir sur le 3960.(+1 heure d'attente à 0.06cts)Comment faire pour prendre rdv? Vous(carsat rouen) nous envoyez des documents sans explication je fais quoi pour les remplir?
• Jean.o

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  Le 25/08/2020 à 08:28

  Impossible de les contacter incroyable
• dav.4

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  Le 09/08/2019 à 11:36

  Le mot qui me vient est : incompétent.
• bob.o

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  Le 19/03/2019 à 14:16

  Conseillère ( sur rdv ) très explicite, aimable et sachant apporter les réponses à toutes mes questions.
• Marie.r

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  Le 02/07/2018 à 05:51

  Je vois bcp de critiques . Personnellement j’ai du prendre une retraite anticipée pour raisons de santé .mes dossiers avaient été dévastés par trop de déménagements inondations Etc .... e5 eux ils ont trouvé réglé... tout s’est vite et bien passé . Merci
• fleur.o

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  Le 14/02/2018 à 09:46

  la carsat prétend que son site n'est pas inaccessible, permettez moi de vous dire que si il est totalement inaccessible à l'heure d'aujourd'hui, et ce depuis 6 jours, j'essaie de me connecter sur votre site et on me répond qu'il est en maintenance et donc inaccessible, ce qui fait un peu long et comme on ne peut joindre personne par téléphone, comment fait-on, ?? de qui se moque t'on ???
• Patrick.e

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  Le 07/09/2017 à 06:23

  Personnel super sympa et professionnels mieux vaut prendre un rendez-vous avant autrement amener un livre 📖
• Patrick.e

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  Le 07/09/2017 à 06:18

  Vraiment du personnel sympa et super professionnels mieux vaut prendre un rendez-vous avant autrement amener un livre 📖
• LE.A

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  Le 10/06/2017 à 09:09

  Ces messieurs dames se sont trompés pour ma mise à la retraite au lieu d'un départ juin 2014 ils m'ont refoulés juin 2017.....Et pas de recours pas de versement rétroactif....
• Julien.u

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  Le 04/06/2017 à 10:00

  Très bien
• Aurélie.a

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  Le 23/05/2017 à 08:38

  Facile à trouver parking Délai d attente âpre 10h Aller à l ouverture de préférence