CAF Caisse d'Allocations Familiales de la Creuse

Tags: Bureau de sécurité sociale,

• Meg.a

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  Le 03/05/2022 à 13:30

  Je suis entrain de faire une demande d'aide au logement mais dans un autre département cette fois ci, le site était en maintenance donc je n'est pas put avoir les papiers jusqu'à aujourd'hui, le personnelle de la caf guéret l'a vue et m'a appelé j'étais au travail j'ai pas put répondre il m'ont laissé un massage pojr me dire de rappeler seulement le numéro avec le quel il m'ont appelé est bizarre mon opéfateur me dit que ne peut pas appeler se numéro et je ne trouve que un seul autre numéro qui est payant je n'est pas de quoi usé de l'argent pour ça. Heureusement que le site n'est plus en maintenance
• la.a

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  Le 11/03/2022 à 10:26

  Complètement incompétent j'attends tjs la régularisation de mon dossier depuis Avril 2021 tjs rien fait alors que j'ai déménagé dans l'Aveyron qui eu n'arrête pas de leur envoyer des mail car ils ne peuvent pas traité mon dossier cela depuis décembre 2021 la caf de la Creuse est une honte
• Aude.h

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  Le 22/02/2022 à 09:54

  36 minutes d’attente et toujours personnes au téléphone ! En sachant que sa fait presque 1 semaine que j’essaie de les contacter et un robot me dit de rappeler ultérieurement en raison d’un incident technique ! Au vue des avis précédents, rien d’étonnant ! Il est grand temps de faire quelque chose ! Scandaleux !!
• BEBERAN.

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  Le 05/01/2022 à 10:56

  Personnel très agréable, professionnel et efficace
• marie.

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  Le 30/11/2021 à 17:29

  upadate: quand on se rend à la caf le personnel ne dit pas bonjour, PIRE IL NOUS PREND DE HAUT, IL SERAIT DE MËME INTELLIGENT DE PENSER A REVOIR LES HORAIRES CAR IL EST ECRIT ICI 17H et non ils ferment à 16H30.... pensez peut etre à embaucher du personnel qui aime le social et non les avantages qui vont avec la fonction publique.... il va falloir comprendre que m'envoyer une demande de recouvrement alors que je ne suis pas à l'origine de la dette, que je ne perçois aucune aide de votre organisme et me donner des informations sur une tierce personne EST ILLEGAL .... alors que la personne du télé-recouvrement me l'affirme que non mon AVOCAT lui me confirme que c'est illégal.
• Regis.o

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  Le 07/10/2021 à 08:36

  Caf non respectif des dossier rapide ho la main du droit législative
• MIRO.O

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  Le 02/08/2021 à 09:51

  SOLUTION POUR OBTENIR UNE REPONSE RAPIDE > FAIRE UNE RECLAMATION PAR MAIL ! réponse rapide assuré !
• Compte.U

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  Le 25/07/2021 à 21:17

  Mon dossier APL n'a toujours pas été traité depuis le 1er MARS, Nous sommes déjà FIN JUILLET, Moi qui viens de Limoges ca change, A la Caf de gueret, c'est des glandeurs,
• Mélanie.a

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  Le 22/01/2021 à 14:19

  N'ayant pas d'horaires compatible avec l'accueil physique j'essaye depuis de longues semaines d'avoir quelqu'un pour répondre a mes questions pour régler LEUR erreur mais malheureusement c'est impossible, passez votre chemin et changez de département.
• Morgane2370.

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  Le 10/11/2020 à 22:51

  Traitement très long, ne répond jamais à un courriel, attente longue au tel en plus facturé c'est n'importe quoi... Une honte..... Déçu....
• Nathalie.o

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  Le 10/11/2020 à 08:56

  Le site internet est inaccessible, mes identifiants même changes ne marchent pas, pas moyen d avoir un conseiller et le téléphone répond pas et dit merci de votre appel
• louna.e

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  Le 04/05/2020 à 08:18

  Je suis en Creuse depuis 5ans avec ma fille tout mes dossiers apl , RSA etc ont été traitées très vite a l écoute , respecteux rien a redire , conseillers toujours parfaitement et clairement
• karine.a

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  Le 02/03/2020 à 13:58

  Je me suis présentée ce matin pour un renseignement au sujet de l’Apl que ma fille étudiante allée demander pour son studio ! La conseillère très mal aimable m’a répondu d’un ton très sec et irrespectueux Non!faites une simulation sur internet je lui Ai demandés si c ‘était fiable car j avais quelques questions à lui poser sur certains critères et elle m a dit ben oui si vous remplissez correctement le formulaire d un ton ironique . Honteux j y suis allée ce matin à l’ouverture j imagine le comportement de cette femme en fin de journée!!! Si on peut se renseigner que par internet Fermez vos bureaux d accueil !
• Alan.o

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  Le 21/02/2020 à 08:36

  J'aurais mis 0 étoiles si j'avais pu. Bon courage pour essayer de faire traiter la moindre demande. Toujours a coté de la plaque, des délais de traitement infini, si vous pouvez vous passer d'eux, faites le, ca vous evitera de perdrez votre temps et votre energie.
• K.l

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  Le 03/01/2020 à 13:36

  Personnel efficace et résultat voulut pour ma part
• Marie.d

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  Le 05/11/2019 à 17:10

  J'aurais mis aucune étoile si c'était possible ! Franchement une bande de tire au flanc pas fichu de traiter une demande rapidement. Venant d'un autre département je suis déçue de constater une telle lenteur
• Jean-Louis.r

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  Le 28/10/2019 à 09:55

  Aprés un premier appel courtois, impossible de se faire entendre, impossible d'avoir un RdV. Il est sur qu'au bout de trente minutes facturées le ton peut monter devant une telle imcompétence et un tel mépris.
• Christian.a

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  Le 29/08/2019 à 18:44

  Je ne suis pas d'accord avec les remarques, en effet, il faut être aimable pour obtenir des réponses aimables. Le personnel est compétent !
• charlotte.v

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  Le 15/05/2019 à 12:30

  Le personnel d'accueil ne sert à rien incompétent qui donne de mauvaises infos et vraiment désagréable.
• anna.i

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  Le 14/05/2019 à 11:18

  y a plus de pilote dans l avion! CA- TAS- TRO- PHI- QUE
• pascal.h

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  Le 07/04/2019 à 13:24

  cet accueil de la caf comme son équipe est l'exemple flagrant. zone de non-droit pour l'utilisateur ,on peut y voir des agents administratifs de la CAF en train de fumer des cigarettes au pier de l'immeuble et d'autre en train de parler.et trois ou quatre jeune personnes de même pas 25 ans ( à peine sortie de l'adolescence) ils sont chargé d'accueillir les utilisateur et les familles pour tous les renseignements concernant les dossiers CAF DES HABITANTS DU DEPARTEMENT en plus rien ne filtre si vous demandez à parler avec un responsable ou une conseillère un peu plus mature ils ont l'ordre de ne pas deranger . OUI CET ACCUEIL DE LA CAF devrait être mis sous tutelle par les administrateurs parisien. j'ai même appris que certains de ces jeunes qui font l'accueil sont les enfants des agent administratifs de la caf.donc ils n'ont pas obtenu ce poste grâce à un concours administratif .le 1 avril 2019 j' ai même également été témoin ,un de ses agents divulguer des informations presonnelles ,allant même jusqu'à proposer à la personne de venir derrière le comptoir pour voir l'écran de l'ordinateur . la un propriétaire qui voulait avoir des informations concernant deux anciens locataires de son logement.ça relève pénal
• Jose.o

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  Le 09/01/2019 à 10:50

  MAIL, TEL, COURRIER > TOUT EST DANS LA DUREE, comparé à la CAF du 87 c'est juste horrible chaque action demande beaucoup de patience car non seulement c'est long bien souvent mal traité et il faut envoyer des courriers ou mails en doublons car on ne vous répond pas toujours... ils perdent des documents ( volontairement j'imagine ... )
• dorine.a

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  Le 02/10/2018 à 12:51

  delai de traiment dossier super long juste pour un etat civil
• Mathilde.h

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  Le 03/09/2018 à 12:22

  Pour le « sourire »
• Paul.e

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  Le 22/11/2017 à 21:35

  (Traduit par Google) Pourrait être wose (Avis d'origine) Could of been wose
• moi.c

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  Le 07/05/2017 à 10:58

  Usine à gaz... Doublée par des pantouflards qui feront le strict minimum pour ne pas faire de vague...