CPAM de Vannes
- 2.3
- Bureau de sécurité sociale
- Vannes
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A propos de : Bureau de sécurité sociale CPAM de Vannes à Vannes
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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JMP09.A4 / 5Le 04/08/2022 à 06:28
Les personnes qui y travaillent n'ont pas un métier facile mais font preuve de compétence et de patience. Un peu de compréhension et de courtoisie facilitent grandement la résolution des problèmes.
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Hamon.a4 / 5Le 05/07/2022 à 11:54
Magnifique structure, intérieur spacieux, personnel agréable et efficace. Le seul bémol c'est le manque de place assise pendant l'attente surtout lorsque l'on est est situation de handicap
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Stacy.e1 / 5Le 27/06/2022 à 11:26
N'essayez pas d'appeler le 3646, personne ne répondra.
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Bernard.o1 / 5Le 20/06/2022 à 08:47
Ils emploient la même technique que les impôts, une ligne téléphonique payée par le contribuable mais qui ne sert à rien puisque personne ne décroche. Hé la CPAM Vannes, vous avez vu un peu vos avis Google ? Jamais vous ne vous remettez en question ?
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Didier.o3 / 5Le 20/06/2022 à 06:57
Attente trop longue
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Samuel.a1 / 5Le 07/06/2022 à 09:20
Une honte cet organisme, aujourd'hui il y avait du monde jusqu'à la moitié de la cour et il y a 4 dames qui parte en pause...j'ai attendu plus de 1h tout ça pour me dire que je n'avais le droit à rien. A quoi sert les 2 dames de L'accueil et qui ne sont au courant de rien..
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7sass.e1 / 5Le 16/05/2022 à 05:34
Même Bouddha y perdrait son calme😅. Complètement incompétents ce service et la petite dame à l'accueil est horrible tellement elle veux du respect et du calme Mme elle s'y crois grave. Un bâtiment STÉRILE À des millions pour...3-4 salariés dispo et ENCORE. Ils envoient chi.. les gens qui perdent patience comme ça ils en font encore moins. Ba oui pas le choix ils sont protégés par la lois alors ils en profitent et agacent tout le monde presque avec leurs beaux panneaux ; resté courtois... Ils inversent là.
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Pauline.u1 / 5Le 10/05/2022 à 16:58
Une catastrophe ! Perte à 2 reprises de mes feuilles de soin, et impossible de leur envoyer leur photocopie par mail (que j’avais judicieusement préparé et anticipé connaissant le service…), « on veut l’original », il faut que je redemande une nouvelle fois les duplicatas au médecin. Essayez de temps en temps d’être pro, et remettez vous en question au vu de tous les précédents commentaires..
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Catherine.o1 / 5Le 06/05/2022 à 07:20
En voilà une belle brochette de bras cassés ! Ah le covid il a le dos large ! Ils sont payés à faire les potiches ! Aucune honte de leur part à dire de prendre un rendez vous pour déposer un papier manquant au dossier! Je sais pas où ils vont recruter ce genre de phénomène, mais ils ne doivent pas aller chercher bien fort 😂😂 J ai mis 1 étoile, mais ça ne mérite aucune étoile.
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Laurent.O1 / 5Le 29/04/2022 à 09:18
Bonjour. Depuis plusieurs jours maintenant, je tente de joindre un conseiller(e). Impossible. Soit c'est saturer. Soit c'est une mise en attente qui n'aboutit pas. Que se passe t'il.? 1: manque de personnel. 2: l'agence de vannes a été délocalisée. 3: pas de chance, tous à la machine à café. 4: partie avec la caisse sans laisser d'adresse. 5: c'est un leurre, la cpam n'existe pas. 6: pas de chef, et c'est la fiesta. J'arrête là. Bientôt les vacances, faut pas craquer.
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guerif.e1 / 5Le 22/04/2022 à 08:54
ouverture le matin uniquement en raison de la crise sanitaire en AVRIL 22... elle a bon dos la crise ....
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Lolo.L1 / 5Le 05/04/2022 à 08:02
Met beaucoup trop de temps a répondre au téléphone 30 minutes sans réponse c'est inadmissible.
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M.J1 / 5Le 05/04/2022 à 07:36
Une catastrophe pour avoir quelqu'un au téléphone !!!!!!!
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Joukeur.1 / 5Le 01/04/2022 à 08:47
Appel au 92 qui me dit (après presque 20min d'attente sur sonnerie) que ce genre de demande est à faire au 56 mais que le Morbihan ne répond plus aux appels: "pourquoi ?" - "je ne sais pas, appelez le morbihan" .... Appel au Morbihan: 35min de sonnerie, sans annonce de délai d'attente, puis raccrochage en règle sans avoir pu avoir parler à qui que ce soit J'adore les administrations fr, franchement, changez rien, c'est pour ça que tout le monde vous hait.
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Guillonneau.l1 / 5Le 25/03/2022 à 16:33
Il demande à ma fille de leur rembourser de l'argent qu'elle n'a pas touché car elle n'était plus chez eux mais au Canada. Je suis allé les voir en janvier car moi son père j'avais réglé les 2 séances de kiné. Maintenant mise en demeure pour rembourser de l'argent qu'elle n'a pas touché Ce sont des Gros nul, des zéro et je pèse mes mots
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Jean-Claude.1 / 5Le 25/03/2022 à 10:40
Communication avec la cpam inexistante, robot et musique et au final:service fermé... Temps d'attente extrêmement long... INCOMPÉTENCE ABSOLUE!!!!????
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annie.i1 / 5Le 23/03/2022 à 12:13
lé téléphone unique pour la cpam est le 3646....jamais eu un interlocuteur. Quant à la messagerie sur ameli, chacun répond ce qu il veut, des mails préparés et jamais la même réponse..on ne lit même pas l intégralité c'est grave
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Sandrine.o1 / 5Le 23/03/2022 à 10:24
Appel à la secu pour un arrêt de travail non indemnisé depuis deux mois, malgré un appel à la secu qui me confirmais que l'arret avait bien été enregistré. La personne eu au téléphone n'a pas été du tout à l'écoute de ma demande et ils ne prennent pas le temps de répondre aux questions.
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Revelard.1 / 5Le 22/03/2022 à 10:02
toujours pas reçu mes remboursement de soins à l'étranger après plus de 1 an.... On vient de me raccrocher au nez après 25 min d'attente...
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Dee.o1 / 5Le 16/03/2022 à 14:36
Jamais je n'ai connu un tel retard de traitement d'indemnités journalières, plus de 3 mois avant d'espérer un premier versement...Arrêt le 1er février, versement prévu le 24 avril...Et en plus on me rit au nez au téléphone quand je réponds à ce retard qu'aujourd'hui si on tombe malade, on peut aller mourir, car si on compte sur un suivi financier d'indemnités suite à arrêt de travail, c'est 3 mois d'attente...De quel droit on rit au nez des personnes déjà dans une grande difficulté à la fois de santé et financière? De quel droit?
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francoise.o5 / 5Le 11/03/2022 à 15:52
Accueil exceptionnel...malheureusement trop rare dans nos administrations
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sam.a1 / 5Le 11/03/2022 à 09:48
40 minutes en attente pour se faire raccrocher au nez puis 1 heure pour se faire raccrocher au nez tout ça pour essayer de récupérer des arrêts de travail de juillet dernier (on est en mars !!! )
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CS.S1 / 5Le 08/03/2022 à 14:51
Plus de 30 minutes en ligne et toujours avec la musique d'attente, c'est abusé !
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Renaud.e1 / 5Le 25/02/2022 à 05:38
Arrêt covid le 9janvier 2022 à ce jour le 25 février toujour aucun paiement, mon dossiers devait être traité le 3 mars mais les délais on changé on m'a indiqué le 17 mars nous somme le 15 mars j'ai appelé pour avoir des nouvelle maintenant le nouveaux délais le 30 mars du coup le 30 mars sa sera le 15 avril ???merci la cpam du morbihan
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Cathy.E4 / 5Le 17/02/2022 à 08:49
J'ai pris un rv tel avec cpam Vannes. Une personne accueillante et chaleureuse me répond du mieux qu'elle peut avec les indications en sa possession. Les employeurs aussi ne font hélas pas toujours le relais... ou alors avec beaucoup de retard.
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Amélie.u4 / 5Le 04/02/2022 à 16:41
Boîte aux lettre sans sortir de sa voiture ou à l’entrée du bâtiment, très pratique ! Lieu plutôt agréable et accueillant.
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herve.a1 / 5Le 04/02/2022 à 13:36
Aucun accueil téléphonique, absence totale de service.
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Rosy.a1 / 5Le 24/01/2022 à 16:35
Le grand naufrage des Services publics français !....
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Alan.e1 / 5Le 24/01/2022 à 15:17
Attention !!! La cpam prend que sur rdv l'après midi j'ais fais une heur de route en voiture pour me faire rebouter à l'entrée juste pour faire un changement de caisse pour vous dire et me dire de revenir demain matin merci pour l' info sur le net comme ça c'est fait je pense qu'ils vont pouvoir me. Récurer !! Ps l'essence est pas cher !!
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Vesti.e1 / 5Le 23/01/2022 à 19:43
Avec les impots que l'ont paye et le nombres de personnes au chomages, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un accident de travail.... "services exceptionnellement fermés" sauf que ca fais deja plusieurs jours...
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Amelie.e1 / 5Le 08/01/2022 à 11:11
Inadmissible !!!! Il arrive à perdre 2 fois mon arrête maladie en me disant qu'il ne l'on pas reçu 2eme fois je dépose dans la boîte au lettre de la CPAM avec d'autre document il me dise qu'il ne l'on toujours pas reçu mes il on bien les autre papier qui était dans l'enveloppe !!! Quand j'explique que c'est impossible qu'il ne l'on pas reçu on me répond il faut mettre dans une enveloppe séparer ? Mais où est passer mon arrête ? Poubelle ? Trop de flemme a le donner à un autre service ? Puis on me redemande 2 fois les même documents encore perdu . Je rappelle pour être sûr qu'il on tout je demande si c'est sur qu'il non besoin d'autre chose on me dit non c'est bon le dossier est complet ...au vous de 2 mois je me dit yes je vais avoir mes indemniter et bas non dossier incomplet !!! On me demande mes bulletins de 2016 a 2021 bientôt on va me demander ce 1991 je n'en vois pas le bous et je suis sens revenu depuis tout se temp mais que fond t'il !!! Il mange les papiers fond des boulette faut m'expliquer .
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Marion.1 / 5Le 29/12/2021 à 12:31
Test PCR effectué à l’étranger le 14/05/2021. Documents envoyés fin mai 2021 pour remboursement. Depuis on me balade et on me ment à chaque fois que j’ai une nouvelle personne en contact. Totalement incompétent, inadmissible d’avoir des employés pareil notamment Mme Amir* TREGUER* qui ment comme elle respire (preuve écrite de votre nullité) Une HONTE!!
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stephane.r1 / 5Le 14/12/2021 à 13:02
Accueil téléphonique absent, nouvelle messagerie interne ameli absolument inutile via leur nouveau robot qui ne comprend pas les demandes, bref une catastrophe pour un service public mais nos besoins eux n'attendent pas ! Donc courrier AR et visite dans les locaux sans rdv car les prises de rdv évidemment ne concernent pas toutes les demandes... Ce serait si simple d'être efficace pour résoudre les problèmes....
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Jeanclaude.e1 / 5Le 13/12/2021 à 08:47
Si tu as besoin de rien il sont là . Il ne te paye plus tes I J d'accident de travail depuis deux mois tu viens sur place pour régler le problème on te donne rdv une semaine après quel efficacité
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NANA.I1 / 5Le 08/12/2021 à 11:30
beau bâtiment rempli d'incapables et d'incompétents
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Adrien.e1 / 5Le 29/11/2021 à 16:26
Je met 1 car on peut mettre 0!!!! 2h30 de perdus sur une plate-forme qui ne répond pas et en plus on vous envoie balader au téléphone car on veut des réponses mais elles sont incapablede répondre!! Une honte!!!
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patrice.a2 / 5Le 10/11/2021 à 15:50
perte de dossier alors que tout et agrafé et en plus retoune une copie d'un document ce qui prouve que l'original a été donné on prend les assurés pour des beubeu
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Michel.e4 / 5Le 27/10/2021 à 09:57
Très bien reçu, renseignements corrects,attente 5 à 10 minutes,mais bien et informatifs dirigeant vers une Satisfaction des problématiques merci mjhur
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dede.e1 / 5Le 18/10/2021 à 07:46
Injoignable par l'unique numéro le 3646 !!! Impossible de prendre un rdv forcément !!! Impossible de suivre son dossier forcément !! Une honte !?!
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anthony.e1 / 5Le 30/09/2021 à 07:41
Des clowns. 4 mois pour avoir mon argent de mon congés paternité
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nej.1 / 5Le 23/09/2021 à 12:55
Plusieurs fois que j envoie des courriers postaux à la bonne adresse et à chaque fois ils ne les reçoivent pas... lors des rares fois qu ils les reçoivent ils me disent qu il me manque des documents alors que je vérifie à chaque fois que tout les documents soient dans l enveloppe... De pire en pire à la cpam de Vannes ...
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Laetitia.u5 / 5Le 22/09/2021 à 06:59
Très bon accueil, personnel compétent.
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Mathilde.f2 / 5Le 17/09/2021 à 08:21
Énormément d'attente
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MACHIN.I1 / 5Le 24/08/2021 à 08:32
Lorsque tu essayes de joindre ce centre a VANNES tu as deja bouffes plusieurs unitees en informations multiples qui ne t´interesses pas puisque tu veux joindre quelqu´un .....et la bobo la tete quand enfin tu arrives sur la boite musical ou tu attends ....tu attends ....tu attends pour au bout de longues minutes interminables .....personne ne decroche !!!!!!......comme ton telephone n´en peut plus et que tu as epuises toutes tes unites et bien la communication se coupe d´elle meme .....je precise que je n´ai pas de forfait telephonique.....Conclusion !! je n´ai eu personne au telephone ....je n´ai aucunes infos sur mes remboursements de soins a l´etranger et j´ai nourri mon operateur telephonique .....c´est ce que j´appelle une perte de temps .....MERCI QUI ??????!!!
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Marie-Anne.R1 / 5Le 20/08/2021 à 08:28
L'étoile est pour le bâtiment tout neuf qui a coûté très cher.. Un agent accueille le public... Un seul autre répond aux questions et elle est énervée car elle est débordée mais la plupart du temps elle ne peut rien faire.... Je le sais car comme il n'y a aucune confidentialité on apprend plein de choses Cette administration est déplorable
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Flow.1 / 5Le 13/08/2021 à 12:35
Impossible à avoir.
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Isabelle.A1 / 5Le 05/08/2021 à 15:16
Besoin de télécharger mon pass sur une borne. Sur Internet, fermé le samedi et le dimanche, à mon arrivée, FERME ! Fermé le jeudi après-midi et aucune possibilité d'avoir accès aux bornes ! Le minimum serait de mettre à jour les horaires sur Internet et de laisser libre accès aux bornes. Tout le monde n'habite pas à Vannes et faire des kms pour rien c'est vraiment énervant.
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Noah.a1 / 5Le 28/07/2021 à 10:23
Trop trop long le temps d attend c est incroyable faut faire quelque chose c est pas possible
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Revaz.a5 / 5Le 09/07/2021 à 10:29
Les gens sont merveilleux, gentils, super
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fanny.e1 / 5Le 08/07/2021 à 13:37
Les horaires ne sont pas à jour sur internet. Nous nous sommes donc déplacer pour rien. Pour un établissement comme celui ci c'est vraiment dommage !
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dog.u1 / 5Le 28/06/2021 à 12:34
Perd tout les documents 😡 bande d'incapable 😡😡😡😡
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Monfort.a5 / 5Le 22/05/2021 à 21:27
très bonne relationnel les personnes de la CPAM
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Martine.o5 / 5Le 14/04/2021 à 18:10
J'étais bien accueillie
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Christel.i5 / 5Le 13/12/2020 à 15:59
Très pro, qualité écoute, bon accueuil au téléphone,merci
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Martine.e1 / 5Le 18/11/2020 à 13:48
La dame au téléphone refuse de vous passer le CNSE sous prétexte que vous ne dépendez pas du Morbihan !!!!!!!!!!! Mais le CNSE c'est bien NATIONAL NON ????????????????????????
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Patrick.o5 / 5Le 13/11/2020 à 08:54
Ayant pris un rendez-vous cela à été très rapide. Très bonne accueil et très professionnel et très bien expliqué.
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Josiane.o5 / 5Le 04/10/2020 à 16:06
Des locaux neufs et un personnel agréable 😃
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Fabienne.e4 / 5Le 12/09/2020 à 17:19
Perte carte vitale. Commande faite sur internet après deux essais photos la demande à été enregistrée. ...carte vitale reçue avec un délai de deux semaines moins que prévu. Donc nickel.
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Pierre.E5 / 5Le 04/09/2020 à 11:44
Je suis tombé sur une jeune femme extrêmement serviable, merci
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vivinette56.1 / 5Le 10/07/2020 à 12:28
Déclaration de grossesse en ligne sois disant pas reçu alors que la caf oui attente de paiement depuis le confinement j envois un mail et ont me demande d'envoyer un anmail de bulletins de salaire pour avoir mes indemnités un scandale incompétent du plus haut point
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GEOFFROY.a5 / 5Le 19/06/2020 à 17:24
J'y travaille 😉
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Beatrice.h1 / 5Le 03/06/2020 à 11:31
Fermé jusqu'au 11 juin merci de ne pas l'avoir noté sur le site 😡
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Virginie.e1 / 5Le 20/05/2020 à 09:34
Inadmissible.. Lignes téléphoniques saturées et en plus, il faut payer 6 centimes /minutes. Bureaux fermés et ne savent pas quand ils vont ouvrir...!!!Alors que la plupart des bureaux publics ouvrent avec normes hygiènes et sécurité par rapport au covid 19 et se sont organisés...!!!!
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Roland.H2 / 5Le 16/04/2020 à 15:49
Il est très difficile de joindre la CPAM que ce soit par courrier, courriel ou téléphone. Il s'agit bien d'un service public payé par nos impôts. Il est tout à fait scandaleux de faire payer les assurés avec le numéro surtaxé. Faut-il prendre sa voiture, brûler du carburant et polluer encore plus?
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Minaury.A1 / 5Le 13/03/2020 à 11:14
Quel déception après 2 mois de renseignements concernant mon dossier via internet (plus de 10 mails....)puisque impossible de les avoir au téléphone, d'abord on vous répond 8 jours plus tard pour vous signalez que le dossier est transmis au service concerné ! Puis pour au final vous annoncez qu'il manque un document nécessaire au traitement du dossier !!! Donc retour à la case départ et on attend encore quelques semaines 😢
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myriamlebray.e2 / 5Le 03/02/2020 à 14:49
PAS FACILE DE JOINDRE QUELQU'UN
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ty.i1 / 5Le 30/01/2020 à 00:09
responsables incompétents surtout en ce qui concerne les soins à l'étranger
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Zen.34 / 5Le 25/01/2020 à 15:42
La cpam a changé de lieu et cela était nécessaire! Ils en avaient bien besoin; cela n’a pas empêché pourtant l’accueil d’être agréable et rapide. Personnellement, le traitement des dossiers s’est toujours fait dans des délais très corrects. Que les autres administrations vannetaises prennent exemple sur vous!!
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Marie.o1 / 5Le 08/01/2020 à 20:05
Moi depuis le 8novenbre il manque toujours des papiers
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alain.e1 / 5Le 26/12/2019 à 16:10
dossier de soins déposé dans la boite aux lettres à l'intérieur du bâtiment, le 11 /12/ 2019 , apparemment c'est PERDU..... Faut le faire.
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Karine.a5 / 5Le 13/12/2019 à 11:54
Personne très agréable et efficace le tout dans un temps record !
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Matt.2 / 5Le 05/11/2019 à 15:10
serai t'il possible d'avoir un bon numéro pour vous joindre !! sa serai sympas !!
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val.e2 / 5Le 26/09/2019 à 06:05
Attention la CPAM ouvre à 8h30 et non 8h comme indiqué sur la page..
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Gwenhaëlle.E5 / 5Le 20/09/2019 à 14:43
Excellent accueil dans le plus grand respect des usagers. Problèmes résolus en quelques minutes et avec le sourire ! Merci.
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Philippe.I5 / 5Le 17/09/2019 à 08:52
Important, après midi uniquement sur rendez vous au ☎️ 3646. Personnel compétent et au service des usagers 🤗. Accueil chaleureux. Notre problème a été résolu rapidement. 📍Attention, l'après midi il faut prendre rendez vous au 3646
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Johnny.a1 / 5Le 31/07/2019 à 14:50
honnêtement patienter un temps infini pour tomber sur une co... qui se permet de nous prendre de haut et de contredire ce que le collègue ma prétendu par téléphone la veille... vive les administration française. ils ont besoin de 48 h pour me fournir un justificatif pour un arrêt qu'ils ont reçu et dont il n'ont pas été fichu de faire suivre a ma nouvelle cpam . eux sont payé et nous qui avons le malheur d'être en arrêt une fois dans notre vie devons presque supplié pour être indemnisé parce qu'ils ne font pas suivre les informations !!!!!!
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XGeneraLKnoX.1 / 5Le 20/06/2019 à 16:28
Venir d'Auray car à Auray ils sont fermés depuis des mois pour "inondations" bien sûr ! Puis se faire refouler car c'est l’après midi ! pfff
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Alexander.c2 / 5Le 11/06/2019 à 22:21
Le CNSE est extrêment lent dans le traitement des remboursements des soins à l'étranger, et ne veut pas traiter ma réclamation par mail.
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lepoupon.r4 / 5Le 04/06/2019 à 14:38
très acceuillant et le personnel est agréable - très long pour refaire une carte vitale volée et pendant ce temps on avance les fonds
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Jennifer.O2 / 5Le 01/04/2019 à 12:20
Accueil très agréable et souriant. Par contre le service médical ZERO, une personne estime que l' arrêt maladie n'est pas justifié donc elle arrête de paye les IJSS mais mon médecin fait appel de la décision début juin et depuis 3 mois et demi j'attends mon Rdv avec l'expert mise à part la dame du service social qui se démène le reste on a l'impression de les déranger elles s'en foutent complètement. En attendant je n'ai rien et je dois me débrouiller avec 3 gamins. Une Honte pas capable de faire son travail correctement
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MAURICE.L1 / 5Le 31/03/2019 à 12:08
Des responsables qui ne connaissent pas leur metier, un directeur qui est plutôt un "agent commercial" , dans une concession automobile il aurait été mieux, sinon les techniciens que j ai eu ont tjrs été professionnel, ils ont fait de leur mieux
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Em.e5 / 5Le 19/03/2019 à 00:15
Les locaux sont sublime! Immense, très propre! Une borne à l'entrée pour les démarches "faciles" et sinon une personne pour orientée dès l'entrée.
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Anne-Marie.O5 / 5Le 11/03/2019 à 15:28
Très bon accueil téléphonique. Personne agréable et efficace. Cela fait plaisir.
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Baudouin.H5 / 5Le 06/03/2019 à 12:32
rapide, efficace, aimable et réactif! que demander de plus?
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Anthony.e5 / 5Le 21/02/2019 à 22:03
J'ai été extrêmement bien reçu suite à un arrêt maladie, j'ai eu toutes les explications et rapidement, j'ai même eu un versement parfaitement conforme à l'arrêt sans aucun jours de retard. hôtesse aimable.
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Nathalie.l4 / 5Le 28/01/2019 à 09:49
Personnel compétant et endroit très accueillant
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europae.2 / 5Le 02/01/2019 à 13:02
dans leur" nouveau palais"dont l ' accueil ne ressemble à rien, le service est un peu mieux ( faut dire on était rendu bas) que dans les anciennes cpam mais bon ça pourrait être mieux(on sent qu 'on les dérange ) et surtout mettre de la radio ou fauteuil vu le prix que nous coute la sécu ......
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Sam.i1 / 5Le 07/12/2018 à 11:26
Ils ont perdu mon arrêt maladie
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Gwen.r1 / 5Le 10/04/2018 à 15:09
Tu arrives a 16h53 pour deposer un papier dans la boite au lettre a lentrée et ils sont deja fermer... a quoi ca sert de metre des horaires quand ils ne sont meme pas respecter. Du grand nimporte quoi ..
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Renaud.h1 / 5Le 11/12/2017 à 15:17
Service peu fiables, chaque personne que j'ai au téléphone me dit que la précédente fait mal son travail et une attente d'environ 2 mois pour les versement d'indemnités journalière
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didier.a1 / 5Le 14/09/2017 à 15:30
La responsable faut reprendre la formation, qui ne connais pas son métier, nulle
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Agnès..5 / 5Le 19/07/2017 à 14:33
Excellent accueil, que ce soit au téléphone ou de visu, réactivité, sourire, sens du service, bref, je suis bluffée :-)
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Pascal.d1 / 5Le 07/06/2017 à 11:58
Services incohérents (qui refusent un original envoyé par courrier et l'acceptent quand je l'apporte personnellement) ; standard téléphonique payant avec des bavardages automatisés très longs qui peuvent parfois se répéter ; impression d'une compétence nettement moindre que celle des impôts par exemple - on vous coupe la parole sans écouter votre cas jusqu'au bout. Refus absolu d'imaginer que le personnel de la CPAM ait pu se tromper...
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Alain.o1 / 5Le 06/06/2017 à 17:03
et bien qu'il faut prendre en compte que l'adresse mail peut évoluer et que le systeme ne doit pas rejeter toute demande de renseignement sous prétexte que l'adresse mail est différente
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Gonzague.e5 / 5Le 06/06/2017 à 14:54
Réception téléphonique parfaite, prise d'information impeccable.
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shahira.o4 / 5Le 16/02/2017 à 15:26
Service très efficace merci
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Kristina.y5 / 5Le 17/01/2017 à 20:59
Acceuil chaleureux et souriant . Très propre. A notre écoute. Pas d'attente. Très bon conseils et renseignements. Merci à tous.
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Michele.e4 / 5Le 06/12/2016 à 12:49
Merci a toutes et à tous
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comblon.h5 / 5Le 09/11/2016 à 14:05
Accueil souriant et dossier bien traité... Et le plus très agréable.... une odeur de citronnelle parfume l'air ambiant...