CPAM de Vannes

Bureau de sécurité sociale CPAM de Vannes Vannes

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A propos de : Bureau de sécurité sociale CPAM de Vannes à Vannes

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Bureau de sécurité sociale, Administration locale,

Les derniers avis :

  • Avatar JMP09.A
    4 / 5
    Le 04/08/2022 à 06:28

    Les personnes qui y travaillent n'ont pas un métier facile mais font preuve de compétence et de patience. Un peu de compréhension et de courtoisie facilitent grandement la résolution des problèmes.

  • Avatar Hamon.a
    4 / 5
    Le 05/07/2022 à 11:54

    Magnifique structure, intérieur spacieux, personnel agréable et efficace. Le seul bémol c'est le manque de place assise pendant l'attente surtout lorsque l'on est est situation de handicap

  • Avatar Stacy.e
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 11:26

    N'essayez pas d'appeler le 3646, personne ne répondra.

  • Avatar Bernard.o
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 08:47

    Ils emploient la même technique que les impôts, une ligne téléphonique payée par le contribuable mais qui ne sert à rien puisque personne ne décroche. Hé la CPAM Vannes, vous avez vu un peu vos avis Google ? Jamais vous ne vous remettez en question ?

  • Avatar Didier.o
    3 / 5
    Le 20/06/2022 à 06:57

    Attente trop longue

  • Avatar Samuel.a
    1 / 5
    Le 07/06/2022 à 09:20

    Une honte cet organisme, aujourd'hui il y avait du monde jusqu'à la moitié de la cour et il y a 4 dames qui parte en pause...j'ai attendu plus de 1h tout ça pour me dire que je n'avais le droit à rien. A quoi sert les 2 dames de L'accueil et qui ne sont au courant de rien..

  • Avatar 7sass.e
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 05:34

    Même Bouddha y perdrait son calme😅. Complètement incompétents ce service et la petite dame à l'accueil est horrible tellement elle veux du respect et du calme Mme elle s'y crois grave. Un bâtiment STÉRILE À des millions pour...3-4 salariés dispo et ENCORE. Ils envoient chi.. les gens qui perdent patience comme ça ils en font encore moins. Ba oui pas le choix ils sont protégés par la lois alors ils en profitent et agacent tout le monde presque avec leurs beaux panneaux ; resté courtois... Ils inversent là.

  • Avatar Pauline.u
    1 / 5
    Le 10/05/2022 à 16:58

    Une catastrophe ! Perte à 2 reprises de mes feuilles de soin, et impossible de leur envoyer leur photocopie par mail (que j’avais judicieusement préparé et anticipé connaissant le service…), « on veut l’original », il faut que je redemande une nouvelle fois les duplicatas au médecin. Essayez de temps en temps d’être pro, et remettez vous en question au vu de tous les précédents commentaires..

  • Avatar Catherine.o
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 07:20

    En voilà une belle brochette de bras cassés ! Ah le covid il a le dos large ! Ils sont payés à faire les potiches ! Aucune honte de leur part à dire de prendre un rendez vous pour déposer un papier manquant au dossier! Je sais pas où ils vont recruter ce genre de phénomène, mais ils ne doivent pas aller chercher bien fort 😂😂 J ai mis 1 étoile, mais ça ne mérite aucune étoile.

  • Avatar Laurent.O
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 09:18

    Bonjour. Depuis plusieurs jours maintenant, je tente de joindre un conseiller(e). Impossible. Soit c'est saturer. Soit c'est une mise en attente qui n'aboutit pas. Que se passe t'il.? 1: manque de personnel. 2: l'agence de vannes a été délocalisée. 3: pas de chance, tous à la machine à café. 4: partie avec la caisse sans laisser d'adresse. 5: c'est un leurre, la cpam n'existe pas. 6: pas de chef, et c'est la fiesta. J'arrête là. Bientôt les vacances, faut pas craquer.

  • Avatar guerif.e
    1 / 5
    Le 22/04/2022 à 08:54

    ouverture le matin uniquement en raison de la crise sanitaire en AVRIL 22... elle a bon dos la crise ....

  • Avatar Lolo.L
    1 / 5
    Le 05/04/2022 à 08:02

    Met beaucoup trop de temps a répondre au téléphone 30 minutes sans réponse c'est inadmissible.

  • Avatar M.J
    1 / 5
    Le 05/04/2022 à 07:36

    Une catastrophe pour avoir quelqu'un au téléphone !!!!!!!

  • Avatar Joukeur.
    1 / 5
    Le 01/04/2022 à 08:47

    Appel au 92 qui me dit (après presque 20min d'attente sur sonnerie) que ce genre de demande est à faire au 56 mais que le Morbihan ne répond plus aux appels: "pourquoi ?" - "je ne sais pas, appelez le morbihan" .... Appel au Morbihan: 35min de sonnerie, sans annonce de délai d'attente, puis raccrochage en règle sans avoir pu avoir parler à qui que ce soit J'adore les administrations fr, franchement, changez rien, c'est pour ça que tout le monde vous hait.

  • Avatar Guillonneau.l
    1 / 5
    Le 25/03/2022 à 16:33

    Il demande à ma fille de leur rembourser de l'argent qu'elle n'a pas touché car elle n'était plus chez eux mais au Canada. Je suis allé les voir en janvier car moi son père j'avais réglé les 2 séances de kiné. Maintenant mise en demeure pour rembourser de l'argent qu'elle n'a pas touché Ce sont des Gros nul, des zéro et je pèse mes mots

  • Avatar Jean-Claude.
    1 / 5
    Le 25/03/2022 à 10:40

    Communication avec la cpam inexistante, robot et musique et au final:service fermé... Temps d'attente extrêmement long... INCOMPÉTENCE ABSOLUE!!!!????

  • Avatar annie.i
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 12:13

    lé téléphone unique pour la cpam est le 3646....jamais eu un interlocuteur. Quant à la messagerie sur ameli, chacun répond ce qu il veut, des mails préparés et jamais la même réponse..on ne lit même pas l intégralité c'est grave

  • Avatar Sandrine.o
    1 / 5
    Le 23/03/2022 à 10:24

    Appel à la secu pour un arrêt de travail non indemnisé depuis deux mois, malgré un appel à la secu qui me confirmais que l'arret avait bien été enregistré. La personne eu au téléphone n'a pas été du tout à l'écoute de ma demande et ils ne prennent pas le temps de répondre aux questions.

  • Avatar Revelard.
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 10:02

    toujours pas reçu mes remboursement de soins à l'étranger après plus de 1 an.... On vient de me raccrocher au nez après 25 min d'attente...

  • Avatar Dee.o
    1 / 5
    Le 16/03/2022 à 14:36

    Jamais je n'ai connu un tel retard de traitement d'indemnités journalières, plus de 3 mois avant d'espérer un premier versement...Arrêt le 1er février, versement prévu le 24 avril...Et en plus on me rit au nez au téléphone quand je réponds à ce retard qu'aujourd'hui si on tombe malade, on peut aller mourir, car si on compte sur un suivi financier d'indemnités suite à arrêt de travail, c'est 3 mois d'attente...De quel droit on rit au nez des personnes déjà dans une grande difficulté à la fois de santé et financière? De quel droit?

  • Avatar francoise.o
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 15:52

    Accueil exceptionnel...malheureusement trop rare dans nos administrations

  • Avatar sam.a
    1 / 5
    Le 11/03/2022 à 09:48

    40 minutes en attente pour se faire raccrocher au nez puis 1 heure pour se faire raccrocher au nez tout ça pour essayer de récupérer des arrêts de travail de juillet dernier (on est en mars !!! )

  • Avatar CS.S
    1 / 5
    Le 08/03/2022 à 14:51

    Plus de 30 minutes en ligne et toujours avec la musique d'attente, c'est abusé !

  • Avatar Renaud.e
    1 / 5
    Le 25/02/2022 à 05:38

    Arrêt covid le 9janvier 2022 à ce jour le 25 février toujour aucun paiement, mon dossiers devait être traité le 3 mars mais les délais on changé on m'a indiqué le 17 mars nous somme le 15 mars j'ai appelé pour avoir des nouvelle maintenant le nouveaux délais le 30 mars du coup le 30 mars sa sera le 15 avril ???merci la cpam du morbihan

  • Avatar Cathy.E
    4 / 5
    Le 17/02/2022 à 08:49

    J'ai pris un rv tel avec cpam Vannes. Une personne accueillante et chaleureuse me répond du mieux qu'elle peut avec les indications en sa possession. Les employeurs aussi ne font hélas pas toujours le relais... ou alors avec beaucoup de retard.

  • Avatar Amélie.u
    4 / 5
    Le 04/02/2022 à 16:41

    Boîte aux lettre sans sortir de sa voiture ou à l’entrée du bâtiment, très pratique ! Lieu plutôt agréable et accueillant.

  • Avatar herve.a
    1 / 5
    Le 04/02/2022 à 13:36

    Aucun accueil téléphonique, absence totale de service.

  • Avatar Rosy.a
    1 / 5
    Le 24/01/2022 à 16:35

    Le grand naufrage des Services publics français !....

  • Avatar Alan.e
    1 / 5
    Le 24/01/2022 à 15:17

    Attention !!! La cpam prend que sur rdv l'après midi j'ais fais une heur de route en voiture pour me faire rebouter à l'entrée juste pour faire un changement de caisse pour vous dire et me dire de revenir demain matin merci pour l' info sur le net comme ça c'est fait je pense qu'ils vont pouvoir me. Récurer !! Ps l'essence est pas cher !!

  • Avatar Vesti.e
    1 / 5
    Le 23/01/2022 à 19:43

    Avec les impots que l'ont paye et le nombres de personnes au chomages, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un accident de travail.... "services exceptionnellement fermés" sauf que ca fais deja plusieurs jours...

  • Avatar Amelie.e
    1 / 5
    Le 08/01/2022 à 11:11

    Inadmissible !!!! Il arrive à perdre 2 fois mon arrête maladie en me disant qu'il ne l'on pas reçu 2eme fois je dépose dans la boîte au lettre de la CPAM avec d'autre document il me dise qu'il ne l'on toujours pas reçu mes il on bien les autre papier qui était dans l'enveloppe !!! Quand j'explique que c'est impossible qu'il ne l'on pas reçu on me répond il faut mettre dans une enveloppe séparer ? Mais où est passer mon arrête ? Poubelle ? Trop de flemme a le donner à un autre service ? Puis on me redemande 2 fois les même documents encore perdu . Je rappelle pour être sûr qu'il on tout je demande si c'est sur qu'il non besoin d'autre chose on me dit non c'est bon le dossier est complet ...au vous de 2 mois je me dit yes je vais avoir mes indemniter et bas non dossier incomplet !!! On me demande mes bulletins de 2016 a 2021 bientôt on va me demander ce 1991 je n'en vois pas le bous et je suis sens revenu depuis tout se temp mais que fond t'il !!! Il mange les papiers fond des boulette faut m'expliquer .

  • Avatar Marion.
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 12:31

    Test PCR effectué à l’étranger le 14/05/2021. Documents envoyés fin mai 2021 pour remboursement. Depuis on me balade et on me ment à chaque fois que j’ai une nouvelle personne en contact. Totalement incompétent, inadmissible d’avoir des employés pareil notamment Mme Amir* TREGUER* qui ment comme elle respire (preuve écrite de votre nullité) Une HONTE!!

  • Avatar stephane.r
    1 / 5
    Le 14/12/2021 à 13:02

    Accueil téléphonique absent, nouvelle messagerie interne ameli absolument inutile via leur nouveau robot qui ne comprend pas les demandes, bref une catastrophe pour un service public mais nos besoins eux n'attendent pas ! Donc courrier AR et visite dans les locaux sans rdv car les prises de rdv évidemment ne concernent pas toutes les demandes... Ce serait si simple d'être efficace pour résoudre les problèmes....

  • Avatar Jeanclaude.e
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 08:47

    Si tu as besoin de rien il sont là . Il ne te paye plus tes I J d'accident de travail depuis deux mois tu viens sur place pour régler le problème on te donne rdv une semaine après quel efficacité

  • Avatar NANA.I
    1 / 5
    Le 08/12/2021 à 11:30

    beau bâtiment rempli d'incapables et d'incompétents

  • Avatar Adrien.e
    1 / 5
    Le 29/11/2021 à 16:26

    Je met 1 car on peut mettre 0!!!! 2h30 de perdus sur une plate-forme qui ne répond pas et en plus on vous envoie balader au téléphone car on veut des réponses mais elles sont incapablede répondre!! Une honte!!!

  • Avatar patrice.a
    2 / 5
    Le 10/11/2021 à 15:50

    perte de dossier alors que tout et agrafé et en plus retoune une copie d'un document ce qui prouve que l'original a été donné on prend les assurés pour des beubeu

  • Avatar Michel.e
    4 / 5
    Le 27/10/2021 à 09:57

    Très bien reçu, renseignements corrects,attente 5 à 10 minutes,mais bien et informatifs dirigeant vers une Satisfaction des problématiques merci mjhur

  • Avatar dede.e
    1 / 5
    Le 18/10/2021 à 07:46

    Injoignable par l'unique numéro le 3646 !!! Impossible de prendre un rdv forcément !!! Impossible de suivre son dossier forcément !! Une honte !?!

  • Avatar anthony.e
    1 / 5
    Le 30/09/2021 à 07:41

    Des clowns. 4 mois pour avoir mon argent de mon congés paternité

  • Avatar nej.
    1 / 5
    Le 23/09/2021 à 12:55

    Plusieurs fois que j envoie des courriers postaux à la bonne adresse et à chaque fois ils ne les reçoivent pas... lors des rares fois qu ils les reçoivent ils me disent qu il me manque des documents alors que je vérifie à chaque fois que tout les documents soient dans l enveloppe... De pire en pire à la cpam de Vannes ...

  • Avatar Laetitia.u
    5 / 5
    Le 22/09/2021 à 06:59

    Très bon accueil, personnel compétent.

  • Avatar Mathilde.f
    2 / 5
    Le 17/09/2021 à 08:21

    Énormément d'attente

  • Avatar MACHIN.I
    1 / 5
    Le 24/08/2021 à 08:32

    Lorsque tu essayes de joindre ce centre a VANNES tu as deja bouffes plusieurs unitees en informations multiples qui ne t´interesses pas puisque tu veux joindre quelqu´un .....et la bobo la tete quand enfin tu arrives sur la boite musical ou tu attends ....tu attends ....tu attends pour au bout de longues minutes interminables .....personne ne decroche !!!!!!......comme ton telephone n´en peut plus et que tu as epuises toutes tes unites et bien la communication se coupe d´elle meme .....je precise que je n´ai pas de forfait telephonique.....Conclusion !! je n´ai eu personne au telephone ....je n´ai aucunes infos sur mes remboursements de soins a l´etranger et j´ai nourri mon operateur telephonique .....c´est ce que j´appelle une perte de temps .....MERCI QUI ??????!!!

  • Avatar Marie-Anne.R
    1 / 5
    Le 20/08/2021 à 08:28

    L'étoile est pour le bâtiment tout neuf qui a coûté très cher.. Un agent accueille le public... Un seul autre répond aux questions et elle est énervée car elle est débordée mais la plupart du temps elle ne peut rien faire.... Je le sais car comme il n'y a aucune confidentialité on apprend plein de choses Cette administration est déplorable

  • Avatar Flow.
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 12:35

    Impossible à avoir.

  • Avatar Isabelle.A
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 15:16

    Besoin de télécharger mon pass sur une borne. Sur Internet, fermé le samedi et le dimanche, à mon arrivée, FERME ! Fermé le jeudi après-midi et aucune possibilité d'avoir accès aux bornes ! Le minimum serait de mettre à jour les horaires sur Internet et de laisser libre accès aux bornes. Tout le monde n'habite pas à Vannes et faire des kms pour rien c'est vraiment énervant.

  • Avatar Noah.a
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 10:23

    Trop trop long le temps d attend c est incroyable faut faire quelque chose c est pas possible

  • Avatar Revaz.a
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 10:29

    Les gens sont merveilleux, gentils, super

  • Avatar fanny.e
    1 / 5
    Le 08/07/2021 à 13:37

    Les horaires ne sont pas à jour sur internet. Nous nous sommes donc déplacer pour rien. Pour un établissement comme celui ci c'est vraiment dommage !

  • Avatar dog.u
    1 / 5
    Le 28/06/2021 à 12:34

    Perd tout les documents 😡 bande d'incapable 😡😡😡😡

  • Avatar Monfort.a
    5 / 5
    Le 22/05/2021 à 21:27

    très bonne relationnel les personnes de la CPAM

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 14/04/2021 à 18:10

    J'étais bien accueillie

  • Avatar Christel.i
    5 / 5
    Le 13/12/2020 à 15:59

    Très pro, qualité écoute, bon accueuil au téléphone,merci

  • Avatar Martine.e
    1 / 5
    Le 18/11/2020 à 13:48

    La dame au téléphone refuse de vous passer le CNSE sous prétexte que vous ne dépendez pas du Morbihan !!!!!!!!!!! Mais le CNSE c'est bien NATIONAL NON ????????????????????????

  • Avatar Patrick.o
    5 / 5
    Le 13/11/2020 à 08:54

    Ayant pris un rendez-vous cela à été très rapide. Très bonne accueil et très professionnel et très bien expliqué.

  • Avatar Josiane.o
    5 / 5
    Le 04/10/2020 à 16:06

    Des locaux neufs et un personnel agréable 😃

  • Avatar Fabienne.e
    4 / 5
    Le 12/09/2020 à 17:19

    Perte carte vitale. Commande faite sur internet après deux essais photos la demande à été enregistrée. ...carte vitale reçue avec un délai de deux semaines moins que prévu. Donc nickel.

  • Avatar Pierre.E
    5 / 5
    Le 04/09/2020 à 11:44

    Je suis tombé sur une jeune femme extrêmement serviable, merci

  • Avatar vivinette56.
    1 / 5
    Le 10/07/2020 à 12:28

    Déclaration de grossesse en ligne sois disant pas reçu alors que la caf oui attente de paiement depuis le confinement j envois un mail et ont me demande d'envoyer un anmail de bulletins de salaire pour avoir mes indemnités un scandale incompétent du plus haut point

  • Avatar GEOFFROY.a
    5 / 5
    Le 19/06/2020 à 17:24

    J'y travaille 😉

  • Avatar Beatrice.h
    1 / 5
    Le 03/06/2020 à 11:31

    Fermé jusqu'au 11 juin merci de ne pas l'avoir noté sur le site 😡

  • Avatar Virginie.e
    1 / 5
    Le 20/05/2020 à 09:34

    Inadmissible.. Lignes téléphoniques saturées et en plus, il faut payer 6 centimes /minutes. Bureaux fermés et ne savent pas quand ils vont ouvrir...!!!Alors que la plupart des bureaux publics ouvrent avec normes hygiènes et sécurité par rapport au covid 19 et se sont organisés...!!!!

  • Avatar Roland.H
    2 / 5
    Le 16/04/2020 à 15:49

    Il est très difficile de joindre la CPAM que ce soit par courrier, courriel ou téléphone. Il s'agit bien d'un service public payé par nos impôts. Il est tout à fait scandaleux de faire payer les assurés avec le numéro surtaxé. Faut-il prendre sa voiture, brûler du carburant et polluer encore plus?

  • Avatar Minaury.A
    1 / 5
    Le 13/03/2020 à 11:14

    Quel déception après 2 mois de renseignements concernant mon dossier via internet (plus de 10 mails....)puisque impossible de les avoir au téléphone, d'abord on vous répond 8 jours plus tard pour vous signalez que le dossier est transmis au service concerné ! Puis pour au final vous annoncez qu'il manque un document nécessaire au traitement du dossier !!! Donc retour à la case départ et on attend encore quelques semaines 😢

  • Avatar myriamlebray.e
    2 / 5
    Le 03/02/2020 à 14:49

    PAS FACILE DE JOINDRE QUELQU'UN

  • Avatar ty.i
    1 / 5
    Le 30/01/2020 à 00:09

    responsables incompétents surtout en ce qui concerne les soins à l'étranger

  • Avatar Zen.3
    4 / 5
    Le 25/01/2020 à 15:42

    La cpam a changé de lieu et cela était nécessaire! Ils en avaient bien besoin; cela n’a pas empêché pourtant l’accueil d’être agréable et rapide. Personnellement, le traitement des dossiers s’est toujours fait dans des délais très corrects. Que les autres administrations vannetaises prennent exemple sur vous!!

  • Avatar Marie.o
    1 / 5
    Le 08/01/2020 à 20:05

    Moi depuis le 8novenbre il manque toujours des papiers

  • Avatar alain.e
    1 / 5
    Le 26/12/2019 à 16:10

    dossier de soins déposé dans la boite aux lettres à l'intérieur du bâtiment, le 11 /12/ 2019 , apparemment c'est PERDU..... Faut le faire.

  • Avatar Karine.a
    5 / 5
    Le 13/12/2019 à 11:54

    Personne très agréable et efficace le tout dans un temps record !

  • Avatar Matt.
    2 / 5
    Le 05/11/2019 à 15:10

    serai t'il possible d'avoir un bon numéro pour vous joindre !! sa serai sympas !!

  • Avatar val.e
    2 / 5
    Le 26/09/2019 à 06:05

    Attention la CPAM ouvre à 8h30 et non 8h comme indiqué sur la page..

  • Avatar Gwenhaëlle.E
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 14:43

    Excellent accueil dans le plus grand respect des usagers. Problèmes résolus en quelques minutes et avec le sourire ! Merci.

  • Avatar Philippe.I
    5 / 5
    Le 17/09/2019 à 08:52

    Important, après midi uniquement sur rendez vous au ☎️ 3646. Personnel compétent et au service des usagers 🤗. Accueil chaleureux. Notre problème a été résolu rapidement. 📍Attention, l'après midi il faut prendre rendez vous au 3646

  • Avatar Johnny.a
    1 / 5
    Le 31/07/2019 à 14:50

    honnêtement patienter un temps infini pour tomber sur une co... qui se permet de nous prendre de haut et de contredire ce que le collègue ma prétendu par téléphone la veille... vive les administration française. ils ont besoin de 48 h pour me fournir un justificatif pour un arrêt qu'ils ont reçu et dont il n'ont pas été fichu de faire suivre a ma nouvelle cpam . eux sont payé et nous qui avons le malheur d'être en arrêt une fois dans notre vie devons presque supplié pour être indemnisé parce qu'ils ne font pas suivre les informations !!!!!!

  • Avatar XGeneraLKnoX.
    1 / 5
    Le 20/06/2019 à 16:28

    Venir d'Auray car à Auray ils sont fermés depuis des mois pour "inondations" bien sûr ! Puis se faire refouler car c'est l’après midi ! pfff

  • Avatar Alexander.c
    2 / 5
    Le 11/06/2019 à 22:21

    Le CNSE est extrêment lent dans le traitement des remboursements des soins à l'étranger, et ne veut pas traiter ma réclamation par mail.

  • Avatar lepoupon.r
    4 / 5
    Le 04/06/2019 à 14:38

    très acceuillant et le personnel est agréable - très long pour refaire une carte vitale volée et pendant ce temps on avance les fonds

  • Avatar Jennifer.O
    2 / 5
    Le 01/04/2019 à 12:20

    Accueil très agréable et souriant. Par contre le service médical ZERO, une personne estime que l' arrêt maladie n'est pas justifié donc elle arrête de paye les IJSS mais mon médecin fait appel de la décision début juin et depuis 3 mois et demi j'attends mon Rdv avec l'expert mise à part la dame du service social qui se démène le reste on a l'impression de les déranger elles s'en foutent complètement. En attendant je n'ai rien et je dois me débrouiller avec 3 gamins. Une Honte pas capable de faire son travail correctement

  • Avatar MAURICE.L
    1 / 5
    Le 31/03/2019 à 12:08

    Des responsables qui ne connaissent pas leur metier, un directeur qui est plutôt un "agent commercial" , dans une concession automobile il aurait été mieux, sinon les techniciens que j ai eu ont tjrs été professionnel, ils ont fait de leur mieux

  • Avatar Em.e
    5 / 5
    Le 19/03/2019 à 00:15

    Les locaux sont sublime! Immense, très propre! Une borne à l'entrée pour les démarches "faciles" et sinon une personne pour orientée dès l'entrée.

  • Avatar Anne-Marie.O
    5 / 5
    Le 11/03/2019 à 15:28

    Très bon accueil téléphonique. Personne agréable et efficace. Cela fait plaisir.

  • Avatar Baudouin.H
    5 / 5
    Le 06/03/2019 à 12:32

    rapide, efficace, aimable et réactif! que demander de plus?

  • Avatar Anthony.e
    5 / 5
    Le 21/02/2019 à 22:03

    J'ai été extrêmement bien reçu suite à un arrêt maladie, j'ai eu toutes les explications et rapidement, j'ai même eu un versement parfaitement conforme à l'arrêt sans aucun jours de retard. hôtesse aimable.

  • Avatar Nathalie.l
    4 / 5
    Le 28/01/2019 à 09:49

    Personnel compétant et endroit très accueillant

  • Avatar europae.
    2 / 5
    Le 02/01/2019 à 13:02

    dans leur" nouveau palais"dont l ' accueil ne ressemble à rien, le service est un peu mieux ( faut dire on était rendu bas) que dans les anciennes cpam mais bon ça pourrait être mieux(on sent qu 'on les dérange ) et surtout mettre de la radio ou fauteuil vu le prix que nous coute la sécu ......

  • Avatar Sam.i
    1 / 5
    Le 07/12/2018 à 11:26

    Ils ont perdu mon arrêt maladie

  • Avatar Gwen.r
    1 / 5
    Le 10/04/2018 à 15:09

    Tu arrives a 16h53 pour deposer un papier dans la boite au lettre a lentrée et ils sont deja fermer... a quoi ca sert de metre des horaires quand ils ne sont meme pas respecter. Du grand nimporte quoi ..

  • Avatar Renaud.h
    1 / 5
    Le 11/12/2017 à 15:17

    Service peu fiables, chaque personne que j'ai au téléphone me dit que la précédente fait mal son travail et une attente d'environ 2 mois pour les versement d'indemnités journalière

  • Avatar didier.a
    1 / 5
    Le 14/09/2017 à 15:30

    La responsable faut reprendre la formation, qui ne connais pas son métier, nulle

  • Avatar Agnès..
    5 / 5
    Le 19/07/2017 à 14:33

    Excellent accueil, que ce soit au téléphone ou de visu, réactivité, sourire, sens du service, bref, je suis bluffée :-)

  • Avatar Pascal.d
    1 / 5
    Le 07/06/2017 à 11:58

    Services incohérents (qui refusent un original envoyé par courrier et l'acceptent quand je l'apporte personnellement) ; standard téléphonique payant avec des bavardages automatisés très longs qui peuvent parfois se répéter ; impression d'une compétence nettement moindre que celle des impôts par exemple - on vous coupe la parole sans écouter votre cas jusqu'au bout. Refus absolu d'imaginer que le personnel de la CPAM ait pu se tromper...

  • Avatar Alain.o
    1 / 5
    Le 06/06/2017 à 17:03

    et bien qu'il faut prendre en compte que l'adresse mail peut évoluer et que le systeme ne doit pas rejeter toute demande de renseignement sous prétexte que l'adresse mail est différente

  • Avatar Gonzague.e
    5 / 5
    Le 06/06/2017 à 14:54

    Réception téléphonique parfaite, prise d'information impeccable.

  • Avatar shahira.o
    4 / 5
    Le 16/02/2017 à 15:26

    Service très efficace merci

  • Avatar Kristina.y
    5 / 5
    Le 17/01/2017 à 20:59

    Acceuil chaleureux et souriant . Très propre. A notre écoute. Pas d'attente. Très bon conseils et renseignements. Merci à tous.

  • Avatar Michele.e
    4 / 5
    Le 06/12/2016 à 12:49

    Merci a toutes et à tous

  • Avatar comblon.h
    5 / 5
    Le 09/11/2016 à 14:05

    Accueil souriant et dossier bien traité... Et le plus très agréable.... une odeur de citronnelle parfume l'air ambiant...

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