Urssaf

Tags: Bureau de sécurité sociale,

• Pierre.o

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  Le 30/06/2022 à 14:12

  Les incompétents (pour ne pas dire incapables) au service de la Mafia française. Quand ils doivent rembourser le trop perçu ça joue les jeunes vierges effarouchées « Nan pas maintenant » « Nan pas tout d’un coup » « La prochaine fois sûrement » Mais si par malheur c’est vous qui en devez (On ne sait jamais bien comment ni pourquoi) On vous fait comprendre que vous êtes un escroc à la nation passible de sanctions ! Des vrais robins des bois … En plus l’appel est surtaxé Comme si on vous en donnait pas assez… Et puis pas pressée au téléphone, faut bien que le vernis sèche sur les ongles. Elle s’en fiche c’est pas elle qui paie Heureusement que vous ne travaillez pas dans le privé, vous seriez déjà sous un train depuis longtemps
• B.

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  Le 21/05/2022 à 10:47

  Le grand banditisme géré par l'état. Vous pillent, vous, volent, vous mets plus bas que terre... une escroquerie à échelle nationale.
• Ruzica.a

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  Le 22/04/2022 à 07:24

  Merci à la Dame que j'ai eu en ligne Très agréable et très réactive
• shaima.a

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  Le 21/03/2022 à 09:12

  Plusieurs fois j’ai appeler l’urssaf pour avoir mon mot de passe afin de me connecter, j’ai jamais réussi à l’avoir !! Une certaine sarah me reçoit au téléphone qui ne me laisse pas parler ne m’écoute pas et me coupe la parole quand j’essaie d’en placer une, honte. Service très décevant
• ophelie.u

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  Le 03/03/2022 à 10:28

  Site extrêmement mal fait. Réponses inadaptées. J'ai envoyé mon RIB plus de 4 fois. Je dois encore payer via le site. J'ai téléphoné fin décembre pour régulariser ma situation, on m'a dit que je n'avais rien à faire. Et janvier, on me met une majoration de 20€ car je n'ai pas payé. C'est juste horrible comme instance...
• Ludovic.

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  Le 20/12/2021 à 08:22

  Pour moi ça c'est très bien passé. Une dame efficace c'est occupé de répondre à mes questions et a réglé le problème en quelques minutes. C'est comme dans toutes les entreprises y a des bons et des mauvais! Moi je suis tombé sur la bonne !
• Gobin.a

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  Le 30/09/2021 à 13:47

  Une honte, pas capable d'avoir un site internet qui fonctionne, pour prendre l'argent des frontaliers par contre tout fonctionne.
• Maryse.P

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  Le 30/09/2021 à 12:11

  30.9.2021 vers13h15: 10 petites minutes d'attente et une dame charmante et efficace a répondu à mon appel (je mets 5 étoiles pour cette dame). En quelques minutes, mon problème a été résolu. J'ai vraiment eu de la chance de tomber sur cette personne qui a tout de suite compris mon explication et qui a pris son temps pour m'expliquer les démarches à suivre . Je n'ai malheureusement pas eu la même chance quelques jours auparavant avec une autre conseillère..
• stéphanie.e

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  Le 09/04/2021 à 13:33

  Demande d'inscription faite depuis, je relance régulièrement mais mon dossier n'est toujours pas traité 4 mois après, pas moyen d'avoir un agent capable d'indiquer ce qui bloque ou quand je serai enregistré...
• Guillaume.h

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  Le 30/03/2021 à 09:34

  Vous raccroche à la tronche parce que vous avez osé demander une attestation Pajemploi (le 30 mars), dont la date limite de remise aux services suisses pour les frontaliers est au 31 mars. Ça doit vraiment être très très compliqué de générer ces attestations par les programmes informatiques avant cette date...
• Paddy.n

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  Le 04/08/2020 à 10:53

  Autant l'accueil téléphonique fut moyen, autant l'accueil sur le site de Seynod a été EXCELLENT : j'ai été reçu par une jeune femme courtoise , compétente , efficace...bref la personne qu'il fallait pour ma situation ! Je suis reparti avec le sourire
• Pascal.e

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  Le 29/06/2020 à 10:58

  Service lamentable!!!! Ils S’engraissent sur notre dos. c’est une honte!!
• Anaïs.a

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  Le 12/03/2020 à 16:18

  Service mediocre.. J'ai pas les mots. Je suis assurée à la cpam et ils me disent encore que j'ai été "radiée" et qu'ils ont supprimé mon compte. Au final je suis assurée mais je ne paye pas mes cotisations.. Je voudrai bien (être honnête contrairement à eux) mais impossible de les joindre. Y'a pas intérêt que cette histoire se retourne contre moi ! Sinon une personne a une idée ?
• thomas.r

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  Le 11/02/2020 à 14:34

  attente interminable au téléphone pour finir par être coupé "tout nos conseiller sont indisponible, veuillez rappeler ultérieurement" 2 fois 10 minutes d'attentes, il y a du monde pour prendre l'argent mais personne pour répondre a un appel, désastreux!!!
• Elizabeth.a

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  Le 23/10/2019 à 17:26

  (Traduit par Google) Horrible. Une femme méchante et impolie m'a posé le téléphone. Comment puis-je mettre un nombre négatif d'étoiles. (Avis d'origine) Horrible. Nasty, rude woman put the phone down on me. How do I put a negative number of stars.
• titethan.

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  Le 30/07/2019 à 19:08

  Très bonne endroit REPONCE directe avec un accueil très bon
• John.u

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  Le 15/07/2019 à 10:47

  Des voleurs soutenu par l’état
• Erik.e

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  Le 23/06/2019 à 15:36

  Impossible à contacter. J'ai essayé plusieurs fois sans reponse. Ca fait plusieurs mois que j'ai essayé. Service nulle !!!!
• Richard.n

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  Le 06/05/2019 à 08:18

  On peut dire proxénètes ?
• Fa.u

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  Le 27/04/2019 à 09:54

  Une mafia très organisée. Qui a l'aval du gouvernement. Très bonne machine à faire du fric sur le dos des honnêtes travailleurs . Vous qui bossez pour eux, vous devriez avoir honte. Vraiment lamentable vos manières.
• Lucas.

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  Le 25/04/2019 à 15:04

  Sympa le numéro surtaxé , pour une attente interminable...
• Antoine.

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  Le 07/02/2019 à 17:33

  1 étoile car on peut pas mettre 0, mettre des mois pour s'occuper d'un dossier mais par contre dans l'autre sens on a 20 jours sinon on vous vole votre argent ! C'est normal ? Apparemment oui !! VOLEUR !!
• Laëtitia.s

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  Le 20/12/2018 à 10:18

  Très difficile à joindre et en plus numéro surtaxé ! Le service en ligne n'est pas mieux, j'attends une réponse depuis un mois alors qu'un courrier m'indiquait une quinzaine de jours. Personnel peu compétent qui n'a pas le même discours...bref un désastre !
• Viktor.

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  Le 21/06/2018 à 13:23

  Numéro payant pour un service public.. - on s'est battu pour en avoir un gratuit chez RSI etc- plus de RSI on doit tout recommencer . Accueil public le matin seulement, sur RDV seulement. Pour avoir RDV il faut s'inscrire sur le site . Pour s'inscrire il faut donner numéro de siret.... Oups, "votre n de siret n'est pas reconnu par notre serveur". Pour envoyer un mais - il faut donner N de siret (ça vous fait rire?) - alors que fais-je pour prendre des renseignements sur les cotisations fantaisistes qu'il me réclament? Comme je l'ai écrit sur la page de Sauvons nos Entreprises - il ne faut pas se réjouir de la suppression de RSI - il faudra se réjouir quand on va commencer à payer les cotisations dans la caisse de l'Etat, et non dan les caisses d'assurance privées, soi disant nationales. Marre de ce racket. PS je ne sais pas comment les gens font pour vouloir travailler pour ces caisses - se faire maudire tous les jours..?
• CHRISTELLE.O

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  Le 06/04/2018 à 09:30

  marre du système je doit payer mes cotisation trimestriel toujours pas reçu l attestation de déclaration on enlevé le rsi pour le remplacer par une grosse m.... c est comme les carte grises vive macron !
• Shaolyne.

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  Le 03/01/2018 à 10:35

  15 minute d’attentes pour qu'au final on me dise "je suis désolé, mais je ne sais pas répondre à votre demande" Minable !
• Emmanuel.

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  Le 25/10/2017 à 10:28

  Assez scandaleux qu'un service public n'offre qu'un numéro surtaxé, mais homis cela, personne aimable et aidante lors de mon appel ( à 9h, aucunne attente dans mon cas)
• Rémi.a

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  Le 21/09/2017 à 08:40

  une belle administration bien bête. On donne de l'argent tout en se faisant traiter comme de la m****e. très agréable
• laurent.l

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  Le 01/09/2017 à 09:04

  Une honte : service téléphonique 3957 : 12c€ + appel. "Votre temps est estimé à plus de 5 minutes" -> entendez par là un temps infini... Au bout d'un quart d'heure, la petite voix automatique s'arrête. Silence au bout du fil. Puis coupure de la communication au bout de 10 secondes. Tout cela pour demander réponse à un courrier envoyé il y a déjà six mois...
• herve.u

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  Le 07/07/2017 à 09:26

  Une honte de devoir payer la communication téléphonique d'un service public !! Et jamais personne au bout du fil !!
• Manon.�

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  Le 13/06/2017 à 14:21

  Pas de numero de tel public !!!!
• Clara.o

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  Le 16/12/2016 à 06:29

  INADMISSIBLE ! TOUT BONNEMENT HONTEUX ! Tout d'abord, j'avais demandé des prélèvements mensuels auprès de l'URSSAF et ils m'ont dit que suite à un problème technique, les prélèvements seraient trimestriels. Bon, ensuite, j'ai dûment rempli mes déclarations de revenus sur internet mais il s'avère qu'une fois encore ils ont dû avoir un problème technique puisqu'un mois plus tard, je reçois un avis de prélèvement automatique de 10 013 euros !!!! (soit 5 fois la somme maximale comme cela est précisé). Dès réception de ce courrier, je les contacte via leur numéro PAYANT et l'on me dit que je n'ai qu'à renvoyer mes déclarations de revenus et que ma situation sera régularisée. Impossible à faire par internet, je me décide de le faire de manière traditionnelle par la poste. Aujourd'hui, je reçois un nouvel avis de prélèvement de 0€ cette fois et me dis que le problème est réglé. Mais en allant sur mon adresse email, je constate que j'ai un message de l'URSSAF me stipulant qu'ils ont bien reçu mon courrier mais que les bancs de prélèvement sont déjà partis et que je vais donc bel et bien être prélevée de ces 10 013€. Ils me conseillent d'appeler ma banque pour faire opposition. Pas de désolé, aucun mot d'excuse, tout cela à partir d'une adresse mail ne-pas-repondre@.... De telles manières sont inadmissibles, la moindre des politesses aurait été de vous excuser et de retarder le prélèvement lors de mon appel téléphonique pour vous faire part de l'erreur.
• Richard.a

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  Le 19/08/2016 à 13:47

  Numéro indisponible pendant les heures d'ouverture.
• M.u

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  Le 16/07/2016 à 11:43

  Service ridicul, pas possible de les contacter par e-mail, sisteme de paiement chaotic qui laisse de la place a beaucoup d'erreurs, receptionniste enervé, ignorante et de vue tres courte. En fin, ils te traitent comme une ordure. Bonne chance a ce pauvre pays, la France, qu'ira s'echouer sous le poid d'une beurocratie composé d'incompetents sans empatie vers les personne qui peuvent lui beneficier, et au meme temps se laissent voler des mains tout et n'importe quoi par la petit racaille que jamais lui retournera rien...honte a l'urssaf. Malheuresement je suis obligé de vous donner une etoile pour poster l'avis, vous en meritez aucune!
• Alpes.�

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  Le 07/07/2016 à 10:10

  pas le bon numéro