Agence Caf du Nord - Dunkerque (Accueil sur rendez-vous)

J'ai effectué une demande et celle-ci a été traité en 5 jours! Parfait!

Cette année 2025 compliqué je n'est presque que des trop perçu, ce qui me met dans une sacrée.. problématique financière a cause des mauvais calcul de la caf.

Ils n ont pas de numéro de téléphone à la caf ? 🤔

Je partage mon expérience téléphonique. Je me suis pas senti écouté on m'a coupé la parole à de nombreuses reprises. Quel rabaissement j'ai ressenti sur ma situation de handicap !!!!!!

Accueilli de façon professionnelle par une hôtesse sympathique et souriante j’ai été guidé très rapidement vers la conseillère qui a su répondre à mes questions en attente et me rassurer pour la suite.

Whaou, je viens d'attendre 20 minutes pour pouvoir m'entretenir avec un conseiller, la personne était poli mais qu'elle rapidité et froideur..., je reste ébahi, surtout, que le sujet était très sensible. Je me dis que la personne a peut-être passé une mauvaise journée mais bon, je reste stupéfaite de son côté robotisé, cela est mon ressenti pour cette appel. C'est bien la première fois, d'habitude c'est très humain.

Merci à la conseillère qui a fait son travail et a été très humaine ! Première expérience à la Caf que j'appréhendais mais première expérience très agréablement surprise. Merci à vous.

Terrible pour les avoir au téléphone ! Même en compensant le numéro demandé, ne correspond pas à la demande!!!!!!!!!!!!!! De plus l'application =page blanche . Je me suis déplacé, même certains ordinateur tactiles beug. Comment voulez-vous que les gens ne pètent pas les plonds ?