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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)

Bureau de sécurité sociale · Mâcon (71)

4,7 122 avis Google
Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) — Bureau de sécurité sociale

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À propos de Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)

Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (122)

Avis Google
4,7
122 avis
5★95
4★20
3★5
2★2
1★0
E
Eric Aubret Google

Zéro, arrivé en avance, personne ne répond, obligé d attendre sur le palier,avec 2 fauteuils tout décousu. Resonné a l heure précise(9h30), la onnme dit de rentrer pour attendre, la personne s en va 10mn, pios revient et me demande si j ai rendez-vous vous, chance c était est avec cette personne, il est 9h45 . On me demande pourquoi j étais la , alors que ça avait été stipulé a la prise de RV. la personne n arrivait même pas a calculer mes trimestres, alors que j avais tout sur l application téléphone, puis n a su que me dire c'est pas possible a plusieurs reprises, fin du RV, pas concluant du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, une analyse est en cours pour mieux comprendre la cause de votre mécontentement, nos services ne manqueront pas de vous informer des suites données à votre situation. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
K
Karin Ackermann Google

J’ai été très bien renseignée par une personne compétente.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
j
jean-louis dubar Google

Très bon accueil, très bonne écoute et très bien conseillé, complètement satisfait

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
M
Martine Ferrand Lemaire Google

j'ai été reçu par un jeune homme qui m'a très bien renseigné, tout à été clair, il avait préparé mon dossier en aval.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
T
Thierry MAZILLE Google

Très bon accueil et entretien très enrichissant pour prendre en compte mes besoins et mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
c
caroline Ferreira Google

Très bien accueillie! Agréablement surprise

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
C
Coco CFT Google

J ai été très bien accueillie et j ai eu toutes les réponses que j attendais merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
C
CHANTAL MEZIAT-BURDIN Google

J ai déjà eu plusieurs Rdv avec la CARSAT de Mâcon et j ai toujours eu un très bon accueil avec les agents et surtout de très bons conseils je suis en pleines démarches et je suis bien contentes qu ils soient là pour m aider.Merci à eux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
B
Benoist Baranger Google

Personnel disponible De bons conseils

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
J
JJ JJ Google

Merci à Emilie qui m'a expliqué, dans des mots simples, les actions pour prendre ma retraite de façon progressive. Félicitations pour un accueil exemplaire et professionnel. Jean

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
L
Laurent Dezeriaud Google

Très bien reçu personnel sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes.
c
camille ferrari Google

Conseillère très aimable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes.
M
Marie laure Montero Google

J’ai été super bien reçu une dame très compétente, elle a pu répondre à toutes mes questions, je la remercie beaucoup le seul bémol, c’est qu’il faut, je ne sais combien de coups de téléphone pour avoir une personne

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
H
HB 66 Google

Accueil et conseil de qualité par une agent à l'écoute et compétente.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
R
REGIS Patrick Google

Le conseiller etait très sympa, et courtois mais je n'ai toujours pas le compte rendu pour poussuivre les démarches.

F
Fernand RIBEIRO Google

Très bon accueil et conseillère très à l'écoute et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
P
Pascal Valansot Google

Personne accueillante et très compétente j'ai été très bien renseigné sur mes démarches à suivre et les derniers justificatifs à fournir pour mon dossier vu la complexité heureusement qu'il y a des personnes comme ça

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
B
Brigitte GAUTHIER Google

Agent super accueillant et très professionnel, de très bon conseils et informations claires .Merci.Cordialement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
A
Anne Desmaretzcolin Google

Très difficile à trouver Très bon accueil Réponse à toute mes questions Merci Anne Colin

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
D
Dominique Wuylsteker Google

Très bien reçu par une personne compétente qui a répondu à toutes mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
N
Nelly Jeanneret Google

Personne très agréable qui a su répondre à mes questions de façon très claire et bien compréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
A
Alain Marras Google

Pas d' attente pour mon rdv, j' en suis sortie avec toutes les renseignements qu'il me fallait.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
P
Phil Maz Google

Très bien reçu et explicite

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
S
Silvère GERFAUT Google

Bon accueil, un peu de retard, renseignements utiles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
S
Sandrine Bourg Google

Personne très pro très agréable et compétent

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
M
Maria Bouladoux Google

très bien reçu et une personne a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
I
Isabelle Spahr Google

J'ai eu confirmation que les infos de l'année dernière (rdv carsat autun) n'avaient pas changé

A
Antoine PAILLOT de MONTABERT Google

Personne très compétente et aimable, nous recommandons vivement. Merci, bonne continuation et bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, La Carsat Bourgogne-Franche-comté vous remercie pour votre retour positif !
M
Marc Vernet Google

Très bien renseigné, personne efficace et surtout compétente, et surtout tres aimable Cordialement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
j
jean Germain Google

Amabilité, efficacité, respect et professionnalisme Merci Beaucoup...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-comté
C
Carole Delorme Google

La personne qui m a reçu, très compétente ! J'ai été très bien renseigné.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin.La Carsat Bourgogne-Franche-comté
M
Mario della-rocca Google

Très très bien reçu par une personne très compétente et a mon écoute PARFAIT !

B
Bernard Bonin Google

Très bon accueil et bien renseignée. Conforme à la simulation sur mon compte retraite mais avec d’autres renseignements en visu .

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. 
S
Suzy 99 Google

Très bon professionnel, encore merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils adaptés.
É
Édith Dessertenne Google

Très bon accueil reçu par une personne sympathique et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes.
b
brigitte beaufort Google

Mon rendez-vous s'est bien passé, j'ai été très bien accueillie , la personne était très à l'écoute et agréable

P
Paola Petrillo Google

La personne qui m'a renseigné, très professionnel et sympathique, mais cela n'a pas résolu mon problème, je ne comprends pas que l'on ne reconnaisse pas les conjoint collaborateurs, je demande seulement que mes trimestres soient validé même s'il y a de chiffres en face car j'ai travaillé et je me retrouve à 62 ans demandeur d'emploi sans rémunération et donc pas de reconnaissance professionnelle cela me pénalite beaucoup matallement, financièrement et professionnellement ,aucune reconnaissance envers les personnes qui ont travaillé Cordialement Petrillo Paola

D
DUCRET Claude Google

Accueil parfait de la part des intervenants. Explications claires et détaillée des différents points abordés.

C
Corinne Blanchard Google

Très bien reçu, le conseillé a su répondre à mes questions et me conseiller sur la suite de mes demarches.

C
Cécile Sordillon Google

Personne à l'écoute, très réactive aves des réponses précises et claires

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
A
Armelle poucet Google

Aucun renseignement n'a pu m'être fourni... Il faut faire le dossier d'abord, sans savoir si la demande sera confirmée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, une analyse est en cours pour mieux comprendre la cause de votre mécontentement, nos services ne manquerons pas de vous informer des suites données à votre situation. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
f
flo SÉCULA Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon rendez-vous dans vos locaux. J’ai été très bien accueillie, et la personne qui m’a reçue s’est montrée particulièrement à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer les choses en détail, avec beaucoup de clarté et de patience, ce qui m’a permis de mieux comprendre ma situation. De plus, elle a su poser les bonnes questions, ce qui témoigne d’un grand professionnalisme et d’un réel souci d’aider. Je suis vraiment satisfaite de cet échange et tenais à vous remercier pour la qualité de votre service. Cordialement,

S
Segaud Francoise Google

Très bien , personne sympathique qui m'a tout expliquer...

B
Bernard LAMBERT Google

Super accueil, personne très à l’écoute, compréhensive et très patiente. J’ai vraiment apprécié mes deux rendez-vous avec cette personne.

F
Frederique Leveque Google

Très bon accueil, échange fluide et très bons conseils.

P
Pascale Angulo-Deiros Google

Toujours un bon accueil, et des bons conseils, par une personne agréable et professionnelle, malgré un service administratif qui au demeurant fonctionne très mal et commet de nombreux oublis et erreurs, bien sûr toujours en défaveur du retraité, et jamais l'inverse. Mais bon, dans ce marasme administratif, l'accueil reçu convivial et sympathique aide à supporter.

r
reville jean claude Google

L’accueil fait par Monsieur Dupont fut très chaleureux. Je recommande vivement

T
Taoui Mane Google

Un accueil chaleureux et des conseillers toujours à l’écoute, très efficaces et impliqués.

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