Bureau de Change | ChangeGroup

Appel téléphonique très agréable, je souhaite échanger 1000€ en LEK. On m'informe que je peux récupérer la somme en espèces avant de prendre l'avion. Je demande la commission qui est de 73€, cela me paraît plutôt correct. Arrivée à l'accueil le jour du départ, Guislain très accueillant me confirme que l'argent est prêt comme prévu. Je règle la somme de 1000€ et là erreur de ma part de ne pas avoir converti la somme avant mon départ, je lui fais totalement confiance. Il me remet 62500 LEK soit environ 670€, je prends l'avion avec ma femme et mes enfants direction l'Albanie et quelques jours plus tard on s'est aperçu que les frais étaient plus importants qu'annoncés. Moi j'appelle ça du vol tout simplement

Très satisfait de la prestation à Nantes Atlantique. Ghislain a été très arrangeant et compréhensif suite à mon annulation par erreur. Le taux est bon SI ON PASSE PAR LA COMMANDE EN LIGNE. Sinon c'est très défavorable...

Rentrés hier matin d''Indonésie, mon épouse et moi-même, avec un reste de roupies à changer, nous avons eu à faire avec l'agence "ChangeGroup" à l'aéroport de Nantes. Après un premier taux de change donné qui me paraissait un peu faible et avec très peu de discussions ensuite, sur un très bon ton, nous sommes tombés d'accord sur un taux acceptable pour les deux parties et la transaction s'est faite dans la bonne humeur. Je remercie Ghislain pour son accueil et ravi de voir que dans tous les cas: De se fermer, d'aboyer n'a jamais été la solution. Il faut croire en l'humanité encore!!! LOL, quoique... Patrice (Saint Malo)

Julie nous a accueilli avec le sourire. Très professionnelle. Les devises étaient bien prêtes à notre arrivée. Transaction parfaite. Si nous devons recommander des devises un jour, nous le ferons par là sans souci.

J’ai été reçue par Hina et Ghislain, qui ont fait un très bon accueil. Ils sont sympathiques et courtois. Ils m’ont fait le change à bon prix et tout s’est bien passé. J’espère que vous tomberez sur eux aussi☺️