Caf du Finistère

Monstrueux de désorganisation. M'a sollicitée suite à décès d'une personne du 4 ème âge, la Caf de Brest reste depuis injoignable. Clairement, je ne suis pas à l'origine de cette démarche administrative. Une incurie sans nom. Leur centre d'appel est une vaste "fumisterie" et totalement gratuit au sens figuré sauf pour le contribuable.

Mon fils handicapé, a le droit à l'aah et à la prime d'activité, régulièrement nous recevons un courrier pour des fins de droits alors que nous faisons régulièrement les déclarations !? Que se passe-t-il ?

Je trouve certains employés au top et d'autres pas du tout compatible .service très long .je pense que les gens seraient moins stressé avec un parking gratuit

Une étoile, c’est encore trop. Plus de 25 minutes d’attente pour les joindre par téléphone, et cela fait plus de deux mois que mon dossier AAH est en cours de traitement à la CAF. L’agent est incapable de sélectionner la bonne option dans son logiciel concernant ma pension militaire d’invalidité pour blessure de guerre et me réclame des documents déjà transmis. Il s’agit manifestement d’un dysfonctionnement au sein de cette CAF.

La CAF du Finistère met au moins 2 mois à procéder à un simple transfert de dossier vers un autre département. Ne doutant pas de la bonne volonté des personnes y travaillant on ne peut que déplorer un manque de moyens...

Merci à la CAF du Finistère et notamment à la conseillère qui m’à orienter dans le cadre d’une démarche administrative concernant la demande d’annulation d’une " dette " . Constituée par une allocation APL d’un montant de 233€ majorée a 377€ qui à été versé sur le compte de mon ancien logeur ( hôtel de la gare Briançon) et qu’il n’à jamais dégner restituer à l’organisme concerné alors que j’avais quitter l’établissement en temp et en heure ! Une farouche volonté de lutter pour faire reconnaître mes droits s’est alors engagée : pourquoi me demande - t’on de rembourser une somme perçu par un tiers alors que je n’en ai aucunement bénéficier ? Le combat à duré près de six mois à coup d’innombrables déplacements , de mails , de coups de téléphone... mais par la grâce de Dieu j’ai obtenu gain de cause à juste titre ! Pourquoi un personnage qui possède la moitié du parc immobilier de Briançon et de Navare se permettrait-il d’aller passer un week-end en Italie aux frais de l’état en utilisant une somme m’étant destiné et dont je n’ai jamais vu la couleur et de surcroît que l’on exige de me voir la remboursé ?!!! Mille fois merci aux services sociaux et particulièrement à cette jeune femme préposée à la CAF de Brest.

J'ai fait mon changement d'adresse dans les temps, demandé les apl directement pourtant mon dossier est bloqué depuis presque 2 mois, je ne peux rien faire et au téléphone tous les conseillers me donnent des explications différentes. On me dit que je ne pourrait pas toucher les aides aux logements car je ne fais pas de demande, mais je ne fais pas de demande car mon dossier est BLOQUE COMME JE L'EXPLIQUE A CHAQUE FOIS. Bref, honteux, je pense que ces conseillers n'ont jamais été étudiants pour avoir si peu de considérations envers mon problème.

Si j'avais pu mettre 0 ... Je ne me serais pas gênée ! Personnels désagréables au téléphone , on me supprime pour le mois de juin mon allocation adulte handicapé sans raison valable ils ne savent pas trop ... Un coup c'est ci un coup c'est ça ! Et quand je leur exprimé par a+b que j'ai fait les démarches en temps et en heures ( je suis très procédurière) on me dit que je me trompe et on me dit presque au nez !!!!!!!! Manque total d'humanité face à quelqu'un qui a des factures à payer , une bouche à nourrir et tout ce qui s'en suit ... Je suis écoeurée, c'est tout simplement à vomir .