Bureau de sécurité sociale · Perpignan (66)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
La Carsat Languedoc-Roussillon est votre caisse d'assurance retraite et de santé au travail. Elle propose des services et démarches en ligne pour les actifs, retraités, entreprises et partenaires, couvrant la préparation de la retraite, la gestion des droits, la prévention des risques professionnels et l'accompagnement social.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
La conseillère m a bien accueilli ma donner toutes les démarches à faire envers les organismes très à l écoute je l à félicite de son professionnalisme très bonne expérience
Bon accueil même s'il y a toujours beaucoup d'attente dans l'entrée (pas pour les rdv) où chacun expose son problème devant tout le monde; personnel poli et pro, dommage que tout doive passer par Montpellier et que sur place nous n'ayons pas de réponse immédiate!
Vraiment j'ai été très bien reçu , à l'heure pas d'attente , en ce qui concerne la conseillère très professionnelle, efficace , elle c'est rendu compte des anomalies dans mon dossier qu'elle va résoudre Merci la carsat et surtout Mme la conseillère qui reçu,
Bonjour! La personne qui s'est occupé de mon rdv a étè très aimable et très efficace. Tout a étè bien expliqué, la documentation bien rendue et cela a duré le temps necessaire. Merci bien. Juan Gallego
Un grand merci à l’équipe de la Carsat de Perpignan, et en particulier à mon conseiller Mr ACEZAT Jérôme qui suit mon dossier avec sérieux, bienveillance et une communication toujours claire. Je remercie également Emmanuelle de l’accueil, toujours souriante et chaleureuse, qui renseigne les personnes avec une vraie humanité. Grâce à eux, la transition vers ma retraite se fait dans la sérénité. Leur professionnalisme, leur sérieux, leur compétence et leur gentillesse méritent vraiment d’être soulignés.
J’ai contacté ce service aujourd’hui à 16h13 pour des informations sur le dossier d’une personne. Malheureusement, l’agente, une certaine Dressia, s’est montrée profondément désagréable, coupant la communication, affirmant qu’aucun dossier n’existait, tout en précisant que l’appel était déjà trop long, alors que je n’avais parlé que 11 minutes. Il est regrettable de constater un tel manque de professionnalisme envers ceux qui, après une vie de travail, paient ces services. Heureusement, en rappelant, j’ai été mis en relation avec une autre collaboratrice, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, a pris le temps de vérifier le dossier, confirmant qu’il était bien engagé et en bonne voie, avec une grande courtoisie. C’est vraiment trop facile de se comporter avec arrogance au téléphone, comme si on n’avait aucune responsabilité. Mr idrissi
Appeler 3fois. Un conseiller me m'été attente pour consulter mon dossier et communication coupée. Aux 2 autres fois après renseignements demandés encore coupure. C'est pas sérieux.... Vraiment mécontente de vos services.
J'ai été très bien reçu, l'ensemble des agents que j'ai rencontré son attentifs et répondent clairement aux questions. Merci pour votre professionnalisme
L'agent qui fait le pré accueil, Emmanuelle, est formidable : très sympa et très compétente, rapide et efficace. Mon rdv avec l agent d Accueil c'est bien passé mais nous n avons pas pu trop nous projeter car je suis en attente du décret d'application de la suspension de la réforme des retraites 2023. Cela devrait être voté ce mardi à l'Assemblée Nationale, et si oui, reste à savoir si le décret sera t il promulgué rapidement? Vous avez une bonne organisation, cela fait plaisir. Merci à votre équipe.
Très bon accueil. Le conseiller avec qui j'avais RV a su me donner toutes les explications que j'ai demandé. RV très positif.
Excellent accueil des deux hôtesses présentes . Il est rare de rencontrer autant d'empathie et de conseils . Merci pour le professionnalisme de la personne qui m'a reçue ...
Bonsoir. J'ai eu rdv avec une conseillère très professionnelle et fort sympathique. Elle m'a rassuré par rapport à mes craintes pour préparer mon départ à la retraite. Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse.
Je me suis rendue à la carsat suite à 1 rdv sur internet. Très contente de mon rdv. J'ai été reçue à l heure prévue par un agent très aimable qui m a fait 1 point sur ma future retraite. J'ai apprécié notre échange et ses conseils
L'agent qui m'a reçue est très gentil patient et très professionnel ... il a répondu parfaitement à toutes mes questions... Ça fait vraiment plaisir d'avoir une personne a l'écoute. Ces personnes sont rares dans les services publics...
Tres bien accueilli,la personne qui l'a reçu a été très professionnel a pris le temps de bien m’expliquer et m’a été d’un grand secours merci a elle.
Très bien renseignée par une personne qui maîtrisait parfaitement le sujet et qui a pris le temps de répondre à mes interrogations.
Très bon accueil personne compétente dans les explications concernant ma prochaine retraite progressive et la retraite prochaine de mon mari . Merci beaucoup
Très bon accueil. La personne qui m'a reçue a ete très à l'écoute. A répondu a toutes mes questions et m'a tres bien conseillée.
Très bon accueil, les réponses aux questions sont claires et précises et mon interlocutrice était très à l'écoute.
Très bon accueil j'ai eu tous les renseignements qu'il me fallait. Personne à l'écoute et très agréable
Accueil tout a fait sans empathie avec des réponses fausses genre, votre dossier a ete rejeté car mal rempli par l'assistante sociale ! car après vérification auprès de l'assistante sociale de la clinique et du service de la Carsat, le dossier est bien arrivé et va être traité. Quand à l'assistante sociale elle n'a rempli aucun dossier !
Un grand merci à la personne qui nous a reçu et qui nous a très bien renseignée. C'est vraiment un plaisir d'être reçu par un professionnalisme pareil. Et RDV pris et vraiment à l'heure exacte. 😀 Habitante de Villelongue-dels-monts 66 740
Bureau.tel