Carsat Normandie - Agence retraite de Caen

Nous avons rencontré Mme Touraine ce jeudi matin (21-05-2026) qui nous a accueilli avec le sourire, rdv fixé ensemble auparavant. Elle a répondu à TOUTES mes questions avec clarté et grand professionnalisme que je tiens à souligner. Elle a pris le temps de m'aider à remplir les documents. Elle a vraiment été top, surtout que c'est loin d'être facile pour moi! Merci Merci beaucoup Mme TOURAINE. Je suis repartie très rassurée et soulagée grâce à vous et en plus vous m'avez confirmée un dossier COMPLET pour 1 retraite qui démarre au 1er juillet 2026. J'espère que le comité médical Carsat saura vous retourner le document dans les délais attendus. Merci pour tout.

Je suis venu pour faire un point sur ma situation. Super bien accueilli et la personne qui m'a reçu maîtrisait bien son sujet. Reparti avec toutes les infos nécessaires.

Aux abonnés absents... 2 mois que j'essaie en vain de prendre un rdv en "physique". Les échanges sur messagerie sont lunaires et complètement contradictoires d'un à l'autre (ne serait-ce pas l'IA à l'autre bout 🤔?). Bref, suis dans l'impasse. Je fais comment ⁉️

J’ai été agréablement accueillie et ai été aidée pour réaliser mon dossier retraite ! Merci

Simplement 1 étoile car zéro est impossible . En retraite depuis le 1 janvier . 26 . Début février toujours aucune nouvelle malgré mes démarche ms. Réponse type et " en cours" Maintenant nouvelle réponse vu mon insistance , il y aurait un problème sur mon dossier ( après 6 mois!) .?? un mois après la date de départ officielle , aucun documents me confirmant la date du premier verset et le montant !?? Et le meilleur , aucune date ni informations ne peut m'être fourni pour connaître l'avancement de ma retraite. La CARSAT Normandie à la réputation d être une ou la pire de France , ça se confirme ... En conclusion la plateforme se fout totalement des " clients" et la CARSAT répond en copier coller pour vous dire pas grand choses ou de voir avec la plateforme ( 3960 ) Bon courage au futur demandeur . Si vous pouvez déplacez vous .. Et encore ??? L'administration dans toute son incompétence ...

l'agence de st contest impossible de prendre rdv en ligne absente sur les site de rdv en agence. Au telephone: temps d'attente interminable pour n'obtenir que des bribes d'informations. depuis fevrier 2025 rdv par messagerie sans réponse. depuis la réclamation demande d'une avalanche de papiers totalement inutiles. de pseudo-confirmations . bien triste administration.

Lamentable . impossible d'obtenir un renseignement. impossible de faire la demande de retraite en ligne ( erreur technique veuillez ... ultérieurement) Service technique pour débloquer se problème complètement incapable de trouver une solution . Raconte , a priori n'importe quoi , ( demande pour invalide automatique suite a une nouvelle directive ? ) mais aucune confirmation de cela auprès de la CARSAT Normandie . C'est du grand n'importe quoi .. L'usager est totalement meprisé .

Bonsoir, ça fait déjà plusieurs fois que je vais à la Carsat et toujours bien accueilli. Ils prennent le temps de vous expliquer franchement vive la retraite et félicitations pour toute l’équipe qui reçoit du monde sans arrêt. À bientôt