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BUREAU DE CHANGE

Change et Collection

Bureau de change · Paris (75)

4,6 347 avis Fermé
Change et Collection — Bureau de change

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À propos de Change et Collection

Change et Collection est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:50
Mardi 08:00 – 17:50
Mercredi 08:00 – 17:50
Jeudi 08:00 – 17:50
Vendredi 08:00 – 17:50
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (347)

4,6
347 avis
5★301
4★8
3★3
2★5
1★30
S
Stephane Maurice

Franchement je n'ai pas trouvé mieux, rapide, taux de change très intéressant, le choix des coupures est respecté. Pour ma part je me déplace au bureau de change et l'accueil est très bon, tout est déjà prêt à l'avance et ils recomptent devant vous à la machine. Nickel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt ! L'Équipe Yes-Change.
F
Fred Calia

Très satisfait des services de yes change. J’ai reçu ma commande de devises en temps et en heure. Cerise sur le gâteau, avec une petite carte pour me souhaiter un bon voyage. Merci beaucoup, et je reviendrai vers vous en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A une prochaine fois, L'Équipe Yes-Change.
R
Rim

Taux extrêmement bas, je me suis complètement fait arnaquer. J’étais censée recevoir 51 euros et j’en ai reçu 41 à la place ! Ils prétendent ne pas avoir de frais cachés, mais c’est faux. (Une marge de 33 % intégrée dans leur taux de change.) Des arnaqueurs. Super low rate, i got completely ripped off. I was supposed to get 51 euros and got 41 instead! They claim theyve no hidden fees but they do. (33% mark up baked into their exchange rate) Scammers.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire, dont le contenu est non seulement inexact, mais également injurieux à l’égard de notre établissement. Les conditions de votre transaction vous ont été clairement annoncées à l’oral avant toute opération. Le montant remis correspond strictement au taux de change que vous avez accepté sur place avant validation de l’échange. Contrairement à ce que vous avancez, le calcul des 33 % est erroné. Nous travaillons sans frais ni commission ajoutés. Notre rémunération repose exclusivement sur le taux de change appliqué, ce qui garantit une totale transparence sur les conditions proposées à nos clients. Il n’y a aucun frais caché. Il est important de préciser qu’un client peut bien sûr consulter le cours interbancaire international à titre indicatif. Toutefois, ce taux n’est pas un taux accessible au public pour l’achat ou la vente de devises : il est réservé aux transactions entre banques et institutions financières. La comparaison pertinente doit donc se faire entre les taux réellement appliqués par les différents bureaux de change, afin d’identifier l’offre la plus avantageuse dans des conditions comparables. Nous mettons un point d’honneur à exercer notre activité avec sérieux, transparence et professionnalisme. Le service client et la clarté de nos conditions sont au cœur des priorités de notre agence, c’est pourquoi nous tenions à répondre publiquement à votre commentaire. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et revoir ensemble les éléments de votre transaction si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Change et Collection
S
S. O.

Cela fait plusieurs années que je viens chez YES - Change et Collection. J'en suis très satisfait pour les devises courantes (Dollar, Yen pour ma part). Un bémol à ma dernière visite, j'ai voulu vendre des CFA XAF, on m'a dit qu'ils ne reprennent que les billets en plastique (comprendre Polymère) car ceux en papier n'ont plus cours. Je n'ai pas vu de tels billets lors de mon voyage, et d'après Numista, la dernière émission de cette monnaie en 2022 ne comporte pas de billets en polymère... D'autant que j'en avais acheté en "papier" dans cette même boutique un mois auparavant ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre fidélité pendant ces nombreuses années. En effet vous avez raison il y a eu une incompréhension sur la devise de notre part lors de votre visite à notre guichet. Nous reprenons bien les billets XAF de la génération 2022 et vous avez raison, ils sont bien en en papier. Avez vous la possibilité de repasser à notre agence afin que l’on rectifie cela ? Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Très bonne journée. L’équipe Change et Collection.
c
christophe waroquier

Super sa valait le coup de faire le déplacement très accueillant est sympathique très professionnel est sécurisé top j’y retournerai si besoin est mieux que ma banque

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A une prochaine fois, L'Équipe Yes-Change.
F
Fatou Sangaré

Pour avoir comparé les tarifs de plusieurs bureaux de change sur Paris, c'est de loin le meilleur de tous ! Je recommande à 10000% ce bureau de change ! Petite dédicace au personnel qui est hyper gentil et accueillant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir pour votre prochain voyage. Très bonne année 2026 ! L'Équipe Yes-Change.
R
Rejane Leguerinel

bonjour , très contents de notre commande, reçue aujourd hui; rapidité, efficacité, professionnalisme . c'était une première commande qui sera suivie dorénavant par d 'autres demandes. cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes. Très bonne année 2026 et à une prochaine fois ! L'Équipe Yes-Change.
j
jennifer benard

Je recommande à 100% ce site. Taux de change avantageux (euros en dollars pour ma part). Procédure simple, choix des coupures (petites, grandes ou mélangées), envoi rapide et sécurisé (21€). J'ai reçu ma commande en 48h. J'ai eu affaire au service téléphonique car mon virement était incomplet. Appel 5 min après mon virement, la personne était très agréable. Entreprise sérieuse. Une petite carte pour nous souhaiter de bonnes vacances était glissée dans l'enveloppe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes. A une prochaine fois, L'Équipe Yes-Change.

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