EXCHANGE OPERA

La dame a l’accueil est extrêmement gentille et serviable. Un service de qualité.

Tres bon service. Ma demande a ete traiter rapidement et la damme au comptoir est tres chalereuse et souriante.

Je commence par mettre une étoile car c’est obligatoire. Sinon ça serait zéro ! Je tiens à partager mon expérience afin de mettre en garde les futurs clients. Nous avons effectué un échange de 350 €, et on nous a remis environ 2800 dirhams. Après vérification, le montant est très loin du taux de change réel. Nous reconnaissons que nous aurions dû être plus vigilants, mais le taux appliqué n’est clairement pas transparent ni expliqué de manière compréhensible pour des personnes qui ne travaillent pas dans la finance. Ce type de pratique donne vraiment l’impression qu’on profite du manque de connaissance des clients, notamment des touristes. Je vous conseille vivement de vérifier le taux de change actuel avant toute transaction et de comparer avec d’autres bureaux de change comme à la Bastille. Prenez le temps de bien comprendre le montant que vous allez recevoir AVANT de valider. Expérience très décevante.

Très bon endroit très pro je recommande fortement !

Très bon bureau de change. Bon taux et bel accueil :-)

J’ai échangé des euros en dollars. Commission très honnête : pour 1400€ j’ai eu 1554$ ! Je recommande ! Merci à la dame de ce jour le 29/03/2026 a 13h50

Franchement, je déconseille fortement cet établissement. Les prix sont affichés à l’écran, ok!!! Mais le rendu de monnaie n’est pas correct, commission beaucoup trop importante… bref! Faites très attention : je vous recommande de ne pas y aller.

Excellent taux de change et accueil chaleureux ! Merci !

Mauvaise expérience, à éviter à tout prix

Toujours le meilleur taux

Change très intéressant. Merci Lama.

très bel accueil avec bons taux de change!

Personnel très sympathique, en particulier Hoda, très souriante et de très bon conseil. De plus, le taux de change est très avantageux.

Belle accueil, souriant et disponible. Je reviendrai...

Je recommande ce bureau ou je vais à chaque fois quand je viens à Paris. Pas de commission ! Gentil accueil, bon service. Merci !

Mira, c'est une fille très gentille et elle vous explique les commodités en votre faveur, je recommande cette maison de change avec une confiance à 100%

Bonne accueille, un bon taux ! Je recommande

Super bon tau.. sans com. J'ai fait 8 bureaux de change avant. Euros vers dollars canadiens ! Accueil cool

Cours beaucoup plus élevé que la moyenne (20%), donne des chiffres sans faire aucun calcul et la cerise sur le gâteau, 70€ de commission. Je ne recommande pas. J’ai perdu 150€.

Très bon accueil avec Madame Hoda et franchement c’est le meilleur taux de change que vous pouvez trouvez allez-y les yeux fermé 👍

Très bon accueil, service juste et équitable. Je recommande.

Meilleur taux d’échange, personnel très gentil Je recommande !!

Mme hoda est une très bonne responsable elle m’a fait le meilleur taux de Paris

Taux de change très compétitif. Personnel très agréable. Je recommande

Tout s’est passé à la perfection, à un très bon taux. Je recommande vivement !

À éviter, Pareil pour moi, j'aurais dû regardé les commentaires avant. Le taux soit en dollars ou en yen sont très bas soit disant c'est les commissions. Déçu de se faire roulé dessus.

Ne changez jamais votre argent ici Allez à Gare du Nord ou Gare de l’Est cette agence m’a pris presque toute 20 euros par rapport à ceux que je vais d'habitude je les ai appeler pour confirmer , je pensais gagner un peu de temps et perdre légèrement de l’argent tout le contraire . Soit disant sans commission et le taux est en dessous de la bourse .

On me dit que le taux de commission est de 0% pour au final ma fille va la bas et on lui prend 18% de commission. La dame n’a même pas donné la globalité de l’argent !!! Cela s’appelle du vol !!! Ils choisissent leur taux en fonction du clients. Je l’appelle afin de savoir et elle me dit que je peux repasser pour qu’elle me rende de l’argent donc elle savait très bien ce qu’elle faisait quand ma fille était là bas !!!! honteux ce genre de personne mérite d’être viré

Merci Hoda pour votre accueil et les informations très claires pour effectuer la transaction en rands sud africains qui ne sont pas faciles à trouver. Au plaisir d'une prochaine transaction pour nos futures vacances.

J’ai vécu quelques choses de très suspect. Lundi 3 juin 2024 vers 17:30 dans cette agence. Des frais plutôt élevés. Ils ont récupéré 25€ sur mon change. C’est une première perso. Et encore c’est parce que j’ai râlé. Au départ l’agent prenait 56€. Je m’explique: ma femme avait 30000 yen, ce qui vaut 235€. La dame a donné 180€. Comme elle faisait affaire avec ma femme qui ne parlait pas français, j’ai commencé à parler en français et elle était surprise. Nous connaissions le montant que nous devions récupéré avec Max 5€ de perte. À ce moment, la dame a laissé tomber. Elle a repris l’argent et a changé de méthode. Comme par hasard, chose qu’elle n’avait pas fait avant, cette fois ci elle passe l’argent dans la machine à compter. Enregistre la transaction et nous donne un reçu. (Il n’y avait pas tout ce process avant que je râle. Elle donnait le change sans rien faire, sans administration). Est ce qu’elle donne 20€ à la boîte et se garde 30? Je ne sais pas. Bref. Si c’est comme ça avec chaque touriste, et qu’ils ne disent rien, j’ai de la peine. Elle se fait une bonne marge à la fin de la journée. Je pense pas que tous les agents fassent pareil car j’ai lu de bon avis. Je ne suis sûre de rien mais ma femme et moi n’avons pas du tout aimer cette atmosphère.

Le 30 mai 2024, en tant qu'agent de la DGDDI, j'ai inspecté ce bureau de change. Lors de cette visite, il m'a été indiqué que l'établissement rachète un minimum de 5 grammes d'or, uniquement par chèque, en précisant que les virements bancaires étaient interdits par la loi. Cette information est incorrecte. En réalité, la réglementation autorise les virements bancaires pour les transactions de métaux précieux. J'encourage cet établissement à revoir ses pratiques et à fournir des informations exactes pour se conformer aux exigences légales.

Malgré la gentillesse de la dame qui m’a fait le change, elle s’est quand même tromper de pays en me donnant les billets changés… j’ai donner un certain montant en euro pour échanger en dollars canadiens et étant mon premier voyage dans le pays, je ne connaissais pas leur monnaie. Je fais donc confiance à la personne qui me fait le change mais je me rends compte en arrivant au Canada que les billets qui m’ont été donner sont des billets Australien. J’ai du rechanter mes billets Australien en dollars canadien sur place mais bien sur avec des frais également. Je suis vraiment très déçue. Ma morale, il faut toujours vérifier après.

Super accueil du travail de qualité. J’ai obtenu le meilleur taux. Je recommande vraiment ce lieu de change. Merci beaucoup à l’employé.Hoda pour toutes les explications

Je suis japonaise qui habite à Paris. Depuis quelques années je ne vais pas ailleurs mais qu'à ce bureau pour changer mes euros en yen avant de partir au Japon chaque fois. Accueil sympathique et surtout ils sont fiables, très honnêtes.

Que des voleurs. Ils prennent 12% de commission et quand on réclame ils proposent moins... Pourquoi pas ne le proposent directement moi chère. Juste parce qu'ils sont abusif avec le gène. Je vous conseille de ne jamais aller

Bon, les deux étoiles sont pour l’emplacement. Sinon, vérifier bien le cours, ce n’est pas celui affiché sur le site ou communiquer par téléphone, il essaierons de vous arnaquer au guichet Deuxième chose, vous demanderez un panachage et vous aurez 4 misérables billets de 5 et 2 de 10 sur mille dollars…..je n’y retournerai pas c’est sûr.

J’aurais du lire les commentaires avant : accueil catastrophique par la dame au comptoir, limite pas de bonjour/ au revoir, elle voulait comme cacher le taux actuel, on a vraiment l’impression de se faire arnaquer… FUYEZ ! Vous pouvez trouver de meilleurs taux avec un accueil plus chaleureux…

Service très satisfaisant ! J’ai été très bien accueillie par Léa, une charmante demoiselle super serviable et efficace. Je reviendrai for sure ! 👌

Plus de 17000 couronnes norvégiennes échangées contre... moins de 1200 euros. Plus de 500€ de différence avec le taux de change du jour (1 couronne norvégienne = 0,10€). Impression de s’être fait volés. Bien évidemment la transaction ne peut être annulée après coup. Je déconseille fortement.

A fuir, je déconseille vraiment La fille au comptoir limite aimable et le bonjour entre les dents, ne prend pas la peine de vous annoncer le montant de la transaction estimant que vous savez lire leur tableau et connaissez le montant a récupérer, et quand vous êtes pas d'accord avec ce qu'elle vous annonce comme montant, vous fait remarquer une feuille cachée dans un coin que les transactions ne peuvent être annulée. Vous prend de haut et vous méprise avec son air de madame je sais tout. Nous avons juste l impression d'avoir été volé. Si vous avez besoin de change faites quelque pas de plus, vous rencontrerez de vrais pro et aimables surtout. Faites attention à ce bureau de change ...