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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

CPAM de L'Ain

Bureau de sécurité sociale · Belley (01)

1,6 33 avis Google Ouvert
CPAM de L'Ain — Bureau de sécurité sociale

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À propos de CPAM de L'Ain

CPAM de L'Ain est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
1,6
33 avis
5★3
4★1
3★2
2★2
1★25
v
veronique boisselier Google

Personnel pas du tout aimable Peu de renseignement vous pouvez y aller si vous n'avez rien à demander sinon vous les dérangez Dommage car l'idée etait intéressante d'avoir un service public pres de son domicile

L
Lamia Google

Une maman s’est présentée en urgence pour obtenir une attestation de sécurité sociale pour son fils malade, qu’elle devait emmener à l’hôpital. Elle était inquiète, dans un moment de stress et de détresse. Non seulement elle n’a reçu aucune aide, mais pire encore, lorsqu’elle a expliqué l’urgence, il lui aurait été répondu « il n’a qu’à mourir ». Ce manque d’humanité est profondément choquant. Derrière chaque dossier, il y a des familles, des enfants, des situations réelles. On attend d’un service public de l’écoute, du respect et un minimum de compassion. J’espère sincèrement que cet avis sera entendu et que cela ne se reproduira plus.

Y
Yannick excoffier Google

Ponctionné tout les mois mais faut deux mois pour etre Indemnisé,bravo l’assurance maladie de Belley,on devrait leur donner 600€ pour vivre et on va rire

P
Pure Mastour Google

Si je pourrais mettre zéro étoile, je l’aurais mis avec plaisir, Franchement, le personnel n’est pas du tout agréable, voire extrême extrêmement extrême extrêmement désagréable. Je ne recommande pas du tout. Si vous pouvez vous déplacer déplacez, vous n’allez pas dans cette sécurité sociale à Belley, car pour lui dire c’est vraiment catastrophique. Le patron devrais se poser des questions !!! Avec 1 étoile

K
Karine Pulcini Google

J'ai besoin de prendre rdv à la CPAM de BELLEY pour faire tamponner un document nécessaire aux études de mon enfant à l'étranger. IMPOSSIBLE de prendre rdv sur le site et encore moins par téléphone. Qui peut me renseigner pour obtenir un rdv d e5 mn grand maximum ! merci

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, vous pouvez prendre un rendez vous en agence au 36 46.
J
Jollois Lucien Google

Je dépose un document dans la boit à lettre. La boite déborde de document. Il y a 1 mois j ais déposé un document, mon entreprise me d'amende si j i pas oublié de complète le dossier. Belley 01300 Stop. Je ne pense pas que mon patron me garderait avec un service pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, Avez-vous vérifié le traitement de votre demande depuis votre compte ameli ? Normalement cela est bien suivi et vous êtes informé sur votre compte. Bonne journée
P
Pascal Roger Google

Vraiment nul aussi accueillant qu'une porte de prison ça dérange vraiment de renseigné zéro pointé sur toute la ligne qu'ils cha.ge de taff

M
Meriam Agherbi Google

Si vous rechercher l'incompétence dirigée vous à la CPAM de Belley ! L'accueil laisse a désirer au plus au point !

K
Kamel Kamel Google

Accueil NUL, DÉSAGRÉABLE et en plus on dirait qu'on le dérange de sa sieste Et dire qu'il est payé avec nos impôts... Vive le service public

s
sprunglii Google

Si vous cherchez une expérience client mémorable, ne cherchez pas plus loin que cette CPAM. La personne avec laquelle j'ai eu le plaisir de discuter avait un talent indéniable pour rendre chaque mot aussi agréable qu'une écharde. Son manque d'amabilité était si impressionnant que cela en devenait presque une compétence. Pour ceux qui souhaitent découvrir ce que signifie vraiment l'expression "service client exceptionnel", ne cherchez pas plus loin. Ils ont clairement maîtrisé l'art de laisser une impression durable.

U
Un usager avec le sourire Google

Les années passent mais la maniere reste.... Qu est ce que coute un sourire, de la bienveillance? En travaillant avec le public, c est le minimun! Si le travail n a plus de sens pour certains employés de cette agence, autant se reorienter.

K
Kilada Ermioni (“Ermioni”) Google

Accueil déplorable !!!!! on nous parle sur un ton HAUTAIN !!!!! et ce n' est pas la première fois !!!!

D
Dom Gren Google

Dommage que l'on soit obliger de mettre une étoile ! Un zéro serait mieux approprié. Comment cette agence peut-elle resté ouverte avec des personnes aussi désagréable, bravo les services publics qui n'en sont pas !!

f
florence pineau Google

Quand on passe la porte et que l on demande un renseignement on a vraiment l impression de les déranger dans leur sommeil

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veronique ramon Google

Pas d'attente mais l'accueil manque d'amabilité.

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_ “‪Pasdepseudo‬” Pasdepseudo Google

Les commentaires parlent d'eux même ! Pas de sourire, froid...

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makeda philippon Google

Il y a t'il un numéro pour les joindre parce que la je sais plus où appeler 🤦‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Makeda, Le 3646 est le numéro unique pour joindre l'Assurance Maladie, il arrive que la ligne soit saturée par un trop grand nombre d'appels. Vous pouvez également nous contacter via la messagerie de votre compte ameli, ou poser des questions d'ordre général (droit, remboursement...) sur le forum ameli. J'espère que vous trouverez vite la réponse à votre question. A.
C
Christian Bazzolli Google

Si vous avez besoin de rien , surtout pas de renseignement ,alors vous êtes au bon endroit ! Acceuil déplorable , limite impolitesse et qui se fout totalement des clients

G
Geraldine 0169 Google

Très mauvais accueil. Psychorigide. Ne rend aucun service.

M
Michel Saint Google

Accueil déplorable, pourtant il n y a jamais beaucoup de monde ils font tout le temps la tronche, soupire, parle mal, on voit bien qu on les ennuie . Pourquoi ne laissent ils pas leur place à des personnes agréables ???

E
El Gorgo De Savwé Google

Accueil médiocre, toujours très mal reçu et pourtant je suis pas quelqu'un de difficile. Complètement à l'inverse des valeurs et de la qualité d'accueil affichés par la cpam

S
Stéphanie LEROY Google

Pas un très bon accueil... Ce service en ville est nécessaire

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Stéphanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée A.
D
David Lecomte Google

Peu de personnel, mais peu de monde donc peu d'attente

Réponse du professionnel : Merci de votre avis David Bonne journée