Accueil et compétence lors de mon passage et ce sans rdv, merci.
CPAM de la Loire
Bureau de sécurité sociale · Andrézieux-Bouthéon (42)
À propos de CPAM de la Loire
La CPAM de la Loire, bureau de sécurité sociale situé à 42160, offre des services en ligne via le site ameli.fr. Elle permet aux assurés d'accéder à leurs remboursements, de faciliter leurs démarches administratives et de trouver des informations sur leurs droits et la prévention santé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Jeudi matin 26 mais 2026 fermé ne faites pas le déplacement
Dossier important à déposer. Portes fermées ce jeudi matin aux horaires, censé d'ouverture (comme il est indiqué sur la porte, ameli et Google)et pas de boîte aux lettres indiquée à l'extérieur 😡 C'est bien beau de noter qu'il faut envoyer par voie postale. Mais quand un dossier doit être traité urgemment ! Et les frais de port sont remboursés ? 1/2h de route et essence gaspillée pour rien !!
Je tiens a remercier la personne qui m a accueilli ce jour à la permanence d Andrezieux. Je tiens a préciser le lieu. Elle a fait preuve d'une grande humanité. Je suis venu pour demander de l aide suite au décès de mon épouse et j ai ete accueilli écoute et accompagné. Merci
toujours hyper a l'écoute , ça réconcilie avec le service public , une petite dame blonde a l'accueil super agréable et qui fait de son mieux , elle est exceptionnelle , en esperant qu'elle y reste
Pendant l’été, fermetures inattendues et changements d’horaires le même jour. Heure d’ouverture prévue pour 14, en revenant spécifiquement, nous trouvons un autre avis qui a informé la fermeture Toute la journée!
Aucune compréhension c'est vraiment des génies pour ne pas rembourser sa fais des mois que je les appelle et qui me font tout pour détourner les conversations pour pouvoir raccroché alors soit il ont la flemme de bossé soit il veulent pas rembourser vive la France ! Dans le Rhône au moin eux il savent travailler la Loire il son perdu !
Bonjour Cela fait deux fois que je depose une feuille de soins la premiere dans la grande boite à l'entrée et la 2 eme en main propre et toutes les 2 ont ete perdu !!!! Résultat j’attend d'être remboursé depuis début du mois et j’ai dû refaire la feuille de soins par le medecin et je vais devoir aller à st etienne pour la donner en esperant qu’elle ne soit pas perdu à nouveau et surtout trouver le temps puisque mes horaires ne correspondent pas avec ceux de la cpam Vraiment merci
Bonjour j’ai envoyé par courrier mon arrêt de travail, il m’est revenu je suis passé et c’était fermé. Alors j’ai voulu mettre dans la boîte aux lettres. Sauf qu’il y a pas de boîte aux lettres. Ils l’ont verrouillé. Il faut forcément rentrer à l’intérieur et quand j’ai toqué car il y avait une dame elle me dit non non c’est fermé franchement c’est la première fois que je vois ça à quel moment y’a pas de boîte aux lettres à l’extérieur tout le monde a une boîte aux lettres à l’extérieur, sauf que eux ils ont-ils décidé de verrouiller la boîte aux lettres et du coup plus personne peut mettre leurs papiers franchement je suis très très très déçu une perte de temps fuyait ( il faut forcément mettre le papier dans la boîte aux lettres à l’intérieur mais les personnes qui font 9h19 heures non pas le temps
Impossible de les joindre par tel, l'application ne permet pas d'envoyer de message, pas de boîte au lettre, ne reçois que sur rendez-vous ( a prendre au téléphone, sic) . On se fou de qui? Un service public qui n'accepte pas le public, honteux !! Le COVID a bon dos mais ne peut pas justifié ce que vous faites.
Je me suis présenté à Andrézieux, pour une carte cassée , il faut prendre un rdv ..on reçois les gens au compte goutte..a mon avis ,plutôt pas envie de travailler...la crise sanitaire a bon dos, dans les commerces,tout le monde a repris le travail...encore un bureau qui ne sert a pas grand chose... fermé le,ça fera des économies.!!!!!
Ils ont perdu m'a déclaration de grossesse. je dois me débrouiller pour demander un duplicata et recommencer mon dossier :) Bien évidemment un calvaire pour les avoirs au téléphone ... Merci la sécu, tjrs aussi bon !!
Je suis très satisfaite de l accueil et du professionnalisme des conseillères. Sans ces personnes m ont dossier n aurait jamais aboutit, elles ont fait un énorme travail... Et très à l écoute Je remercie l ensemble du personnel de la CPAM d andrezieux... Merci, prenez soin de vous....