Mauvaise accueil les agents d'accueil sont hostiles et aigris, qu'elle honte sachant que si ont s'y rend là-bas c'est un but précis mais bon. J'y retournerai plus jamais ! Je déconseille fortement
CPAM de La Vienne
Bureau de sécurité sociale · Poitiers (86)
À propos de CPAM de La Vienne
CPAM de La Vienne est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (151)
Je tiens particulièrement à remercier Emmanuelle pour sa patience et sa disponibilité. En effet; sans elle mon dossier n'aurait jamais abouti. Elle m'a donné les bonnes informations et à suivi mon dossier avec attention me permettant de toucher mes indemnités journalières après une longue bataille
Trés déçu !!! J’avais anticipé la venu de ma fille qui es née le 21 mars 2026 , le soucit si j’ai bien compris ceci ne ce fait plus ( une nouvelle loi je précise qui n'est mentionné nul part ) , il faut maintenant attendre la naissance de son enfant pour posé ces congés paternité , j’ai prit mes congés paternité du 16 mars au 6 avril , hier le 10/04/2026 c’est mon employeur qui m'informe que je n'aurai pas mes indemnités pour mes congés paternité car mes dates ne sont pas bonnes , aucuns courriers n’y appelles pour m'informer de tous sa !!! Es ce que c’est normale ? Vraiment inadmissible, je fais comment pour payé mes factures maintenant ??????
Des gens très sympathiques au téléphone. Après mon arrêt maladie avait soit disant une rature sur la date. Ils demandent un duplicata à mon médecin. Duplicata que je mets dans boîte aux lettres à l'intérieur de la CPAM de la Vienne. Ben il est perdu. Pas moyen de donner une photocopie. Il faut un duplicata du duplicata. Tout ça pour ne pas me payer depuis janvier. Dans 2 jours on va me couper l'électricité, vu que j'ai pas payé. Sinon ils sont gentils
Bonjour à tous, aujourd'hui le 17 Février 2026dans la matinée la, j'ai parlé avec une conseillère Émilie je pense ou pas, malheureusement ils donnent pas souvent leurs prénoms, en tout cas cette tres désagréable vue que j'ai étais opéré malheureusement je ne peut vais pas me déplacer, ma question cette pour mes indemnités, et heureusement que on était enregistré, la madame la elle à fait tout simplement ça victime, deja que on me balade depuis le 3 Février avec les indemnités, c'est dommage, elle pensé que j'avais pas tout noté mais si et heureusement, on me balade sans arrêt, c'est dommage, j'ai hâte de changer de situation, car la façon dont elle à parlé elle fessait trop la victime et à cause de ce genre de personne les gens peuvent tomber bas, je suis respectueux et je remercie Dieu honnêtement que cette enregistré car, si ça va continuer comme ça, je vais vraiment aller porte plainte, car ça fait 18 ans que je suis en France et j'ai jamais vue, alors s'il vous plaît prenez des mesures, cette la 2 ème conseillère aujourd'hui pas ma première qui as répondu et qui ma traversé, mais ma 2 ème, je préfère préciser, car si je suis honnête. Merci beaucoup j'espère que les mesures seront prise. Bien cordialement
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant les services de la CPAM. J'ai eu besoin de les contacter récemment pour une question relative à un remboursement de ma situation, et l'expérience a été extrêmement positive. L'Equipe que j'ai eue au téléphone s'est montrée très professionnelle, courtoise et compétente. Mes questions ont été traitées avec diligence et clarté, et j'ai reçu une réponse complète et précise rapidement. Un grand merci aux agents pour leur efficacité et leur sens du service public. C'est un service essentiel qui fonctionne bien !
Un excellent service ! Le standard téléphonique de la CPAM est vraiment remarquable : temps d’attente très raisonnable, conseillers courtois, patients et professionnels. J’ai obtenu rapidement toutes les informations dont j’avais besoin, avec des explications claires et précises. Cela fait plaisir d’avoir un accueil aussi efficace et humain. Merci pour la qualité de votre accompagnement !
Je note aujourd’hui le service client que j’ai réussi à joindre en 5 mins ce lundi matin ! Personne très agréable, nécessaire fait immédiatement. Je remarque un énorme progrès ! Bravooooo