Godot & Fils Neuilly (Achat Vente Or et Argent / Bureau de change)

Personne très sympathique et honnête ! À recommander

Taux de change très avantageux par rapport au reste des bureaux de change. Très satisfait 👌🏼

Très satisfait de mon passage au Godot rue du Château. Le jeune homme, Clément, au comptoir a su me guider parfaitement. Je recommande vivement ! A très bientôt !

Merci à Clement pour son service très professionnel. C’est un fin connaisseur qui saura vous conseiller

Excellente expérience chez Godot & Fils Neuilly. Petite agence sérieuse où on se sent en confiance, ce qui est essentiel pour ce type de transaction. Mon interlocuteur, Clément, a été super pro et très clair dans ses explications. Sous ses faux airs de John Travolta, il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et bienveillance. Très bon contact, service sérieux et présentation irréprochable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai. Merci encore à toute l’équipe, et tout spécialement à Clément !

Je suis venu vendre mes bijoux. J’ai été très bien accueilli par le jeune homme, qui m’a fait passer dans une pièce afin d’être isolé des autres clients. Il a su gérer toutes les personnes en même temps et a pris le temps de tout m’expliquer. Très bonne présentation et très agréable. Je recommande

Très bonne expérience. Je voulais faire un change en dollars pour un voyage en Afrique. Le jeune homme au guichet m’a bien expliqué les coupures qu’il me fallait pour partir et m’a sans doute évité des soucis sur place. Je recommande

Expérience absolument catastrophique avec Godot et fils. Je me suis rendue une première fois en boutique (Neuilly) pour prendre des infos pour un achat : j'apprends que je peux investir en société, pas de difficulté particulière, je suis bien reçue pendant 20 min, on me fournit de la documentation... Je réfléchis, j'appelle par 2 fois le service client car j'ai quelques questions : aucune alerte particulière, "vous pouvez acheter directement sur le site pour plus de praticité". Je passe commande, en confiance après les différents contacts. Et les ennuis commencent ! Le service conformité entre en scène et me réclame alors des documents - dont accessoirement on ne m'a jamais parlé avant malgré les différentes prises de contact, un peu dommage pour un 1er achat mais bref - documents que je fournis, sauf évidemment, ceux que je n'ai pas. C'est à dire à ce moment, le bilan 24 qui était en cours mais pas terminé. Bilan 23 envoyé, il ne convient pas (aucune explication de pourquoi). Je cherche alors à rentrer en contact par téléphone, pas pour négocier quoi ce que soit (je ne sais pas de quoi ils ont peur) mais pour COMPRENDRE, et là c'est magnifique : côté service client, en gros ce n'est pas leur problème, "on ne peut pas vous aider là dessus", et le service conformité ne prend personne au téléphone "vous comprenez, on ne peut pas faire ça pour tous les clients, on n'a pas le temps". Ils échangent uniquement par mail, répondent uniquement aux questions qui leur plait, c'est à dire environ 1/3, en monosyllabe (parfois, même pas de bonjour, à croire qu'on est pote - sauf que les miens répondent à mes appels en général). Après plusieurs échanges de mails infructueux et franchement pas rassurants, je demande un remboursement : c'est non, ils ne peuvent pas. Donc en gros, je me retrouve dans une situation où j'ai versé l'argent, on ne répond pas à mes questions par mail, personne ne prend les clients au téléphone, pas de remboursement, commande bloquée, pas de visibilité. Comme l'impression bizarre et franchement désagréable que mon argent est pris en otage. Comme il est impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone, ils ne comprennent pas les documents qu'ils ont entre les mains... et il est impossible de leur expliquer le montage des sociétés. Je précise que tout est évidemment en règle et que je ne détourne pas de fonds (!). Au bout de plusieurs échanges de mail, ils décident finalement de me rembourser (unilatéralement puisque que c'est le client qui demande, c'est NON)... sous un délai de 7 jours (ça va vachement plus vite pour encaisser). La compta est sous l'eau, vous comprenez. Ben honnêtement non, je ne comprends pas si peu de considération pour le client, je ne comprends pas qu'avant l'achat il soit si facile d'avoir quelqu'un alors que ça devient un parcours du combattant dès lors qu'on a payé, je ne comprends pas les mails laconiques, je ne comprends pas que le client doive attendre 7 jours pour être remboursé. Je comprends surtout que c'est très opaque et que le service conformité fait comme il lui plait. Désolée pour la boutique de Neuilly qui hérite de ce commentaire, mais je pense qu'il faut dire à vos clients de ne SURTOUT pas commander sur internet. Je suis allée au Comptoir National de l'or à la place : service 100% clair, excellent accompagnement, très bon contact avec des gens qui ont visiblement un peu de sens client. Ca existe encore !

Très belle expérience pour un premier investissement dans l'or. L'accueil et les conseils de Clément sont professionnels, bienveillants et justes. 👌 et quelle élégance 🤭 je reviendrai pour une épargne à long terme.

Le jeune qui travaille, ne connais pas son métier, il doit passer plusieurs appels pour après décider comment faire, Pas professional, pas agréable, je ne recommande pas

Je suis passé vendre des objets en or récemment. Le responsable du magasin est remarquablement sympathique et très cultivé. Il a les pieds sur terre et on se sent très à l'aise d'échanger. Il est simple et efficace. Très bon ressenti.

Très bon bureau de change qui sait très bien conseiller sur les devises à utiliser à l'étranger. M. Clément est très professionnel, en plus d'une très bonne présentation

Très bon endroit pour réaliser des achats d’or et le personnel est très aimable et sérieux. Je recommande.

Très rapide pour dire que je pouvais venir à n importe quelle heure. Monsieur très gentil pour m avoir informée de la valeur des bijoux de ma mère et surtout pour m avoir accueillie une demi heure avant la fermeture !

La personne qui était chargée de me faire les changes de money était très agréable. Merci à elle pour les lieux de restaurant à Londres 😄

Autrefois, l'État était mon ami pour les bons investissements. Maintenant, c'est le locataire du 10 rue du château. Merci à Clément pour ses conseils avisés et sa bonne humeur !

Excellent bureau de change, renseignements très utiles et complets et surtout avec la sourire ;) Je recommande.

Nous avons hérité de vieux bijoux suite à une succession. Le meilleur prix a été trouvé chez Godot Neuilly

A cause du confinement, je n'ai pas pu me déplacer pour passer ma commande d'or. Tout s'est fait par échange de courriel et j'ai pu venir récupérer ma commande en 15 jours après avoir fait le virement. Simple et facile.

Nous appréciions acheter des pièces en Or pour nos petits enfants comme présent d'usage. Cela leurs fera quelques choses de nous. Comme expliqué par le courtier, c'est légal et cela nous permet de transmettre un petit peu de patrimoine avec de l'Or en évitant la succession. Pour nous, l'Or est la meilleure solution. Standing ovation pour Godot et Fils et son service.

Pour l'achat d'Or, c'est une agence que je recommande. J'étais un peu réticente à l'idée d'investir dans l'Or, la démonstration m'a convaincu.

Je suis venu pour vendre des bijoux or suite à un héritage. Le test est efficace et la balance précise. Le prix est meilleur que la concurence. Il m'a été remis un chèque et une facture. Très professionnel

Les pieces d'argent sont vendus dans un scellé et avec facture. C'est vraiment rassurant d'aller chez un professionnel. Pour l'achat de lingot argent ou acheter pieces d'argent,.vous pouvez y aller les yeux fermés

Le cours de l'Or est actuellement bas, j'ai décidé d'acheter des pièces Or chez Godot et Fils. Le prix de l'Or dans cette agence est tout à fait abordable. Pour mon achat or je suis grandement satisfait.

Le bureau de change est discret, pour mon achat de dollars américains. Le taux de change euro dollar est meilleur que dans les aeroports. J'encourage ce bureau change pour l'achat de devise ou la vente de devise.

Vendre de l'Or n'a jamais aussi facile et agréable que dans cette agence. Nous pouvons vendre piece argent aussi.

L'achat de piece de 20 Francs Or Napoléon et de lingot Or est vraiment facile en fait. Je pensais que cela prendrait beaucoup de temps comme dans ma banque. Merci d'avoir faciliter notre achat or. A bientot

Nous sommes venus pour passer commande de pièces en Or. Nous avons pu payer par chèque et venir les chercher 2 semaines plus tard. Les pièces étaient conditionnées dans des sachets scellés et nous avons eu une facture. Tres content du service

Je suis allé pour vendre mes lingots d'argent. J'ai eu tres bon prix et l'accueil a ete cordialement. A recommander autour de vous

Je suis allé pour acheter pièce Or, les pièces sont vendus dans un sachet scellé et avec facture. Service très professionnel que je recommande à tous

Pour l'achat de piece d'argent 1 once ce sont les plus compétitifs. Je reviendrai le mois prochain sans aucun doute pour des lingots d'argent

On a affaire à un véritable connaisseur en son domaine. L'agence est proche de chez moi, c'est beaucoup plus simple que d'aller dans Paris. Les tarifs sont compétitifs pour acheter des pieces en Or et des lingots d'or.

Je suis venu pour vendre mes pièces en Argent, j'ai eu un bon prix et un accueil cordial. Pour vendre bijoux or, je pourrai les vendre dans cette agence.

Je suis venu pour acheter de l'or, j'ai été très bien reçu. Il propose aussi des lingots or. Je recommande pour l'achat d'or.

J'avais des bijoux de famillle qui ne me servaient à rien. Je suis venu faire une expertise. J'ai apprécié les explications.

Les taux sont mauvais et aléatoires, différents de ceux demandés juste à l'avance par email alors que le taux marché n'avait pas bougé. On doit négocier son taux avec le caissier pour avoir un taux moins médiocre mais toujours mauvais. À éviter...

Jai pu vendre qq bijoux en or à bon taux. La transaction s'est faite sur place. Service rapide et de qualité

le vendredi 22 Mars j'ai fait un essai pour vendre des débris d'or 18 carats juste comme test avant de vendre beaucoup d'or que j'achète en gros. J'ai présenté mes débris qui pèsent 3.48 gr et le jeune qui travaille dans la boutique a essayé de m'arnaquer en me disant que ça fait 3 gr pour 20 euros le gr donc 60 euros. quand je lui ai dit êtes vous sûr que c'est 3 gr ? il s'énerve et il me dit ouai 3.4 si vous voulez. et la il enchaîne en me disant si vous ne voulez pas vendre tenez...Il n'était pas agréable et pas professionnelle et c'est dommage pour lui car je fais pas mal d'achat vente avec de l'or.

Locaux et personnel très accueillants, de bon conseil et professionnel. Je recommande vivement, d’autant que le taux de change est très intéressant.

Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme. L'estimation concernant les louis d'or s'avère très honnête. Je recommande fortement.