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BUREAU DE CHANGE

Les Monnaies de Lyon

Bureau de change · Paris (75)

4,4 138 avis Google Fermé
Les Monnaies de Lyon — Bureau de change

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À propos de Les Monnaies de Lyon

Les Monnaies de Lyon est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
4,4
138 avis
5★111
4★7
3★2
2★5
1★13
M
Mimi Va Google

Le Monsieur au comptoir est tres gentil et tres professionnel, il a pris le temps de m expliquer et de trier mes coupures. Il avait des devises disponibles sans que je n ai eu besoin de les reserver. Je recommande. Merci beaucoup.

A
Anton Haramburu Google

top, 5/5, bon taux sur le dollars

D
Donovan Perso Google

Le meilleur taux de change des trois bureaux de change que j’ai pu sonder pour mes dollars canadiens. Le monsieur était marrant et sympathique également !

S
Sasha Hr Google

Service impeccable avec un bon taux de change.

L
Lysa Grondin Google

Vendeur très agréable avec de l’humour. Nous n’avions pas le montant exact et il nous a offert les 2 euros manquant. Merci !

s
sebastien tiron Google

Le taux est vraiment trop désavantageux. Mon fils a été à gare de l'est et a eu un taux largement meilleur. Moi ça m'a fait mal. Moins 58 euros pour 823 euros échangé. C'est abusé...

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, La satisfaction de nos clients étant notre préoccupation première, nous regrettons votre avis négatif. Sachant que nous pratiquons des taux très intéressants avec une marge réduite, nous sommes très étonnés d’une différence de 58 €. Nous vous invitons à nous transmettre copie du ticket afin de vérifier cet état de fait. Cordialement.
E
Eva Jacquet Google

Bon taux de change, personne sympathique à l’accueil et de bon conseil avant mon départ. Je reviendrai.

M
Macheb75 Google

Désagréable, il n’annonce pas le montant net qu’il va vous donner avant de valider la transaction Il pose simplement l’argent et « bonne journée » En revanche le taux de change est bon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je regrette que vous ayez eu le sentiment d’une mauvaise expérience lors de votre opération dans notre bureau car la satisfaction de nos clients est notre priorité majeure. Aucune transaction n’est effectuée sans au préalable communication du montant net échangé. Nous sommes désolés si vous n’avez pas entendu le montant annoncé et espérons que ce différend ne vous empêchera pas de faire de nouveau appel à nos services. PS. Ce d’autant que comme vous le dites, nous pratiquons de bons taux de change.
C
Claire V Google

La personne qui m’a recue aujourd’hui est très professionnelle et agréable. Je recommande

D
Desimeur Christophe Google

Super services avec des conseils et un prix très correct 2e J'ai gagné plus de 100dollars par rapport a WU... En plus. Il est très sympa Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis sympathique avis ! La satisfaction de mes clients étant ma priorité je suis ravi d’avoir pu vous rendre le service que vous attendiez. Au plaisir de vous revoir.
G
Gameiro De Oliveira Susana Google

Personne à l’accueil très professionnelle et compétente, sérieuse. Un très bon accueil. Transaction rapide et efficace. Très bon taux de change. Je recommande ce bureau de change.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire positif, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement.
M
Mehdi BEN NASR Google

Une excellente expérience dans ce bureau de change ! L'accueil est chaleureux et professionnel, le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer les taux de change avec transparence. Le service est rapide et efficace. Les taux de change sont intéressants. Un endroit de confiance que je recommande.

M
Marie Manceau-Idoux Google

Accueil irréprochable par une personne extrêmement compétente dans son domaine. De très bons conseils. Je recommande vivement et y retournerai sans hésiter !

P
Pierre G Google

Accueil charmant !! L’homme qui m’a accueilli est très à l’écoute et disponible pour vous renseigner et répondre à vos attentes, je recommande fortement.

E
Eric Vernhes Google

Bjr nous sommes venus aujourd'hui (18/07/2024) avec ma femme. Pour prendre des devises Suisses Nous étions déjà venue mais il y a 6 ans. Comme par le passé accueil très agréable. Échange rapide et commission de 2€ extrêmement basse. Taux de change très correct par rapport au cour trouvé chez les banques ou coururents. Très facile d accès par rapport à la gare de Lyon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de faire un commentaire partageant votre expérience satisfaisante. Rien ne me tient plus à cœur que de servir au mieux ma clientèle. Au plaisir de vous revoir
H
Hélène P Google

Je suis ravie de mon passage dans cette boutique, je suis venue afin d’échanger des euros en livre, j’ai été bien accueilli et c’était très rapide. Je recommande ✨

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre avis positif car la satisfaction de mes clients est au cœur de mes priorités Au plaisir de vous revoir prochainement
M
Mohammad Rezwan BUTT Google

Je suis venue lundi 27 mai Pour changer des euros en livres anglaises Étant un barbu et portant un vêtement islamique j’ai été très bien reçu Ce qui est très rare de nos jours dans ces établissements Merci encore et bonne continuation

L
Loic R Google

Je suis venu il y a plusieurs semaines pour changer de la monnaie roumaine qu'il me restait d'un voyage. Le commerçant m'a indiqué que j'aurai dû la changer directement en Roumanie. Je perdais plus de 30e sur 150e de change par rapport au taux indiqué sur internet. Heureusement j'ai refusé et suis allé dans un autre bureau dans lequel j'ai pu changé mon argent â un taux proche de celui indique sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, la satisfaction de mes clients étant ma priorité, je regrette votre ressenti. À mon sens, je vous ai donné le meilleur conseil qui soit à mon sens au regard des taux pratiqués actuellement , à savoir qu’il était plus intéressant pour vous de garder cet argent et de le confier à une connaissance allant en Roumanie pour le changer. Bien cordialement
A
Anna Pereira Google

C'est la première fois que je me rendais dans ce lieu. Le Monsieur m a très bien accueilli, professionnel, le taux correct Je recommande ce lieu, à 5 min de la gare de Lyon

C
Carole Darmé Google

Tarifs très intéressants (comparé à trois autres bureaux de change aux alentours). Échange très sympathique, rapide et en plus de ça, généreux ! Je recommande sans hésiter.

A
Antoine Fevre Google

Un bureau de change tout ce qu'il y a de plus professionnel, j'ai été très bien accueilli, et les taux sont les meilleurs du marché de ce que j'ai pu voir ailleurs sur Paris. Je recommande vivement et je reviendrai ici pour sûr lors de mon prochain voyage !

N
Nath Google

Accueil topissime ! La noblesse du mot service existe ! Le meilleur taux de change ! La bonne adresse facile d'accès ! Merci encore pour la flexibilité de vos horaires 😀

L
LOUBER VIVI Google

Très bon accueil. Je suis venue pour des dollars us, pour mon fils, bon taux de change. Je dois repasser demain pour échanger une grosse coupure en petites sur proposition du professionnel. Mon fils est Très satisfait .

Réponse du professionnel : Mon principal objectif étant la satisfaction de ma clientèle, je suis particulièrement content d’avoir pu répondre à vos attentes. A votre disposition pour toutes autres opérations et merci de votre commentaire positif.
N
Niko Basta Google

Super accueil ! J'étais venu ce matin pour des dollars américains. Bon taux de change. Rien à dire, je suis heureux.

P
Priyan Parames Google

situé à moins de 5 minutes à pied de la Gare de Lyon. comme je sais que c'est le seul endroit où vous pouvez changer de l'argent à la gare de lyon. les taux moyens se comparent à d'autres endroits et ils facturent 2 euros à titre de commission. la plupart du temps, ils changent toutes sortes d'argent de manière très efficace et rapide.

D
DUHESME DIANE Google

Service efficace et Monsieur très aimable que ce soit en vrai ou par téléphone. A noter que le taux de change proposé était le meilleur et comme je passais Gare de Lyon, je suis allée là-bas. Ne pas hésiter à vous adresser à cette agence de change !!

R
Romain W. Google

Je suis tombé sur un Monsieur très hautain dés qu'il s'est rendu compte que mon produit ne l'intéressait pas. Même pas un au revoir alors que je suis resté très courtois avec lui. Edit : je ne demandais pas à ce que vous me rachetiez mes pièces si celles-ci n'avaient nulle valeur. Je demandais juste un minimum de courtoisie. Bonne continuation tout de même

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, je regrette votre ressenti car ma priorité reste la meilleure satisfaction de mes clients. Les pièces que vous m’avez présentées n’ayant aucune valeur, je ne pouvais avec toute la bonne volonté du monde vous les racheter. Espérant votre compréhension. Bien cordialement
H
Hattie Stubb Google

Très satisfaite du service, j'ai échangé des euros contre des livres sterling puis au retour l'opération inverse. La commission est très raisonnable !

C
Cyril Drocourt Google

Venu changer des euros pour des dollars à mon départ d'Asie centrale, m'a donné des dollars neufs car m'a expliqué que la bas ce serait plus simple et effectivement, sinon sur place je ne pouvais pas les utiliser !! Le taux est bon et c'est rapide, bref je conseille sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie pour votre avis positif. Conseiller au mieux mes clients fait partie de mes objectifs. Je suis ravi d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt
H
Henri Biezin Google

Employé agréable et poli... MAIS Dommage qu'il facture deux fois la commission et, quand je réclame, il affirme que son calcul est bon... Etant pressé j'ai arrêté la discussion et nous sommes partis. C'est dommage car c'est le seul bureau de change près de la gare de Lyon. A éviter sauf urgence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, la lecture de votre commentaire m’interpelle et je suis navré si vous n’avez pas compris mes explications. Je me permets de réitérer ces dernières : vous avez changé 500 $ en euros, comme à ce jour 1 $= 0,97 € , je devais vous donner 500 x 0,97 soit 485 € Sur chaque opération une commission de 2 € est perçue, en conséquence, je vous ai remis 483 € soit 485 -2, comme indiqué sur votre ticket. J’espère vous avoir convaincu de l’absence d’erreur, la satisfaction de mes clients étant mon objectif. Bien cordialement. j’espère qu’à la lumière de ces explications vous pourrez revoir votre commentaire, surtout le mot a éviter,vous remerciant par avance.
M
MOHAMED BELHADJ Google

Escroc et aimable comme une porte de prison. Les prix pratiqués sont bien en dessous des prix pratiqués ailleurs. Vous n êtes pas marchands de tapis mais vos pratiques le sont…..

Réponse du professionnel : Bonjour, vous exprimez votre colère dans votre avis et j’en prends note. Je suis navré de votre réaction, la satisfaction de mes clients étant ma priorité depuis 35 ans d’exercice de ce métier. Certes nous n’avons pas réalisé la transaction escomptée, mais la qualification d’escroc me semble excessive. Au plaisir de vous démontrer le contraire à l’occasion d’une prochaine visite.
M
Malika Calviac Google

Un accueil chaleureux avec de la gentillesse le sourire 😃 tout ce qu'il bureau de change super top je recommande à 1000% Merci au monsieur de l'accueil il est super. Je reviendrai à l'occasion.

C
Clément Dissi Google

Je suis venu ici le mois dernier avant mon départ à New York afin d'échanger des euros contre des dollars. Le gérant était très sympathique et très souriant en plus de proposer d'excellents prix. Le meilleur bureau de change de tout Paris !

S
Sylvain Dehais Google

Je suis passer aujourd'hui à 15h53 pour échanger de la monnaie en dollars j'ai donné 30 euro pour 20 dollars je devais payer 21.90 euro et le monsieur de la monnaie d'échange m'a rendu sur les 30 euro 2.20 euros donc il y a un problème il manque de l'argent en on fait l'opération 30-21.90 = 8.10 euros lui me donne 2.20 il a garder 5.90 qui l'a pas rendu ces du vole donc où va l'argent les 5.90 dans ça poché 🤬🤬🤬j'ai donner 30 euros pour payer 21.90 pour me 2.20 et lui ce garde en poches 5.90 qui m'a pas rendu ces du vole

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je comprends tout à fait votre mécontentement si j’ai commis une erreur. Je comprends moins pourquoi vous ne m’avez pas téléphoné pour régler ce différend plutôt que de penser tout de suite à un vol et être aussi virulent dans votre commentaire à mon encontre. J’exerce ce métier depuis 35 ans en essayant de servir et conseiller au mieux ma clientèle, je vous invite en conséquence à revenir me voir afin de vous rendre les euros objet du litige et ainsi vous assurer de ma bonne foi.
W
War SEG (“Dani_ouar”) Google

Première fois que je viens dans ce bureau de change, bon accueil, bon service, de plus le monsieur pose la question sur votre destination pour vous donner des dollars approprié, merci, c est appréciable

D
Ducamp Aurelie Google

J’ai appelé avant de venir et le monsieur que j’ai eu en ligne a répondu à toute mes questions. Je suis ensuite venue, il avait la monnaie demandée en stock et en quantité suffisante ($ canadien). Il était très agréable et m’a donné des petites coupures comme demandé.

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aurore vidal Google

Je suis venue faire le Change d'euros contre des Francs suisses. Le monsieur au guichet et très gentil, accueillant, et souriant. Il m'a même mis quelques francs en plus. Dorénavant je n'irai que ici en cas de besoins de Change ! Je recommande à 100% 💫

H
Hakima Google

Bureau de change au meilleur taux sur Paris. Le monsieur au guichet et très gentil, accueillant et arrangeant. Dorénavant j'irai que chez lui.

L
Leila Google

Alors je suis déjà venue à plusieurs reprise ici toujours très très satisfaite pour un change collé à la gare je ne perds vraiment pas grand chose (francs suisse/euro) , le monsieur a l acceuil est très très gentil toujours un mot pour rire enfin voilà je recommande à 100%

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james LOUIS-PHILIPPE Google

C'est très simple, maintenant que j'ai trouvé la perle rare je n'irai pas ailleurs. J'ai fais plus d'une dizaine de bureaux de change sur Paris avant de tomber sur celui-là. C'est agréable d'avoir enfin un agent de change souriant et sérieux d'ailleurs je ne suis pas le seul à le dire (d'après les autres commentaires...) C'est également ce qui m'a convaincu d'y aller... Les taux sont très intéressant et c'est à quelques mètres de la Gare de Lyon. J'y retournerai avant chaque voyages d'affaires ou de loisirs.

R
Rémi Fauvre Google

Très bon accueil et rapide. Frais de comission fixe de 2€ par transactions peu importe le montant de celles ci ce qui est pas mal comparé à d'autre change. Seul bémol : toute les monnaies (en l'occurence des Pesos Dominicain pour moi) ne sont pas disponible ! Mais bon les principales y sont ($/£/¥...) !

J
Jean-Philippe Martel Google

J'y vais avant tous mes voyages hors zone Euro et au retour également. Ils répondent complètement à mes attentes. Taux de change compétitifs et un accueil avec le sourire.

L
Lola Pinto Google

Bon accueil à proximité de la Gare de Lyon. Le vendeur était très souriant et propose un très bon taux de change pour mes livres sterling. Une adresse à conseiller !

V
Valerie PROST Google

Je recommande cet agent de change toujours très accueillant, très professionnel et efficace. J achete mes devises dans cette agence depuis 15 ans et toujours satisfaite des services offerts. Les taux offerts toujours très satisfaisants. Une bonne adresse.

K
Kristof Maret Google

Excellent bureau de change, accueil très sympathique et transactions pas compliquées. il me semble que les taux du jour étaient très bon , le jour de juillet 2018 où je suis passé. Bien que dans un quartier de grand passage ( gare de Lyon, on ne se sent pas exploité comme u touriste. Recommandation véritable

p
philippe marie antoine Google

Tres bon accueil,rapide et souriant .devant aller au etats unis j ai trouvé dans ce bureau de change un taux bien plus compétitif que celui de la gare de lyon.je ne manquerai pas d y retourner lors de mon prochain déplacement. A bientot.

C
Caroline Primel Google

J'ai fait le change d'euros en couronnes suédoises à la dernière minute. Le service a été rapide et efficace. L'accueil agréable et professionnel. Je recommande ce bureau de change facile d'accès près de la gare de Lyon. Merci pour les conseils.

D
Delphine Google

Bonjour, Devant me rendre à Provindenciales en janvier dernier, je suis passée par ce bureau de change trouvé par hasard en sortant d’un déjeuner à proximité de la gare de Lyon. Service rapide, efficace et disponibilité de l’agent m’ont convaincue. J’y reviendrai sans hésiter pour mes prochaines demande de devises.

e
ernest cor-de-buy Google

bon accueil et entière satisfaction du service sollicité cependant je dois revenir afin de retirer les devises non disponible ce jour. ps : méfiez vous il y a souvent des marcheuses sur le trottoir entre la rue traversière et le cinéma...vous voyez ce que je veux dire ?

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