Western Union - Interchange : Envois - Réceptions - Change - Or

Personnel de cette agence très professionnel et aimable À l’écoute du client, important pour fidélisation de la clientèle

Service client très accueillant et respectueux avec un travail parfait

Excellent accueil. Assistantes souriantes? joviales et serviables. Merci pour le service.

Super accueil très agréable et gentille je recommande

Passé ce jour à l'ouverture. Un accueil 5 étoiles. L'enveloppe comme la cerise sur le gâteau. Je recommande.

Le service est convivial, rapide et efficace.

J'ai changé hier 100€ en dollar, j'ai récupéré U$ 90 tout rond ... soit U$ 25 de commission! La femme au guichet était très sympathique mais visiblement ils sont sans aucun scrupule. j'ai fait un signalement, ce n'est pas acceptable, Isabelle

Meilleur accueil 👌. Personnels très serviables et courtois. Je recommande à 1000%

Agence tres chaleureuse avec le sourire, l'écoute, donne envie de revenir davantage 🥰

Je suis passé pour décaisser un virement ; accueil poli et très professionnel. Je recommande

Allez-y les yeux fermés! J’ai eu des problèmes avec mes transferts et l’employée m’a aidée avec beaucoup de gentillesse et de patience.

Vraiment j’ai aimer l’accueil et le respect venant d’elle étant juriste c’est rare de voir ce genre d’accueil elle a été aimable et accueillante surtout sincèrement avec un sourire j’ai voulu partager cette expérience avec vous elle est très bien accueillante sincèrement j’avoue

Un accueil très harmonieux et chaleureux. Elles travaillent magnifiquement bien.

Bonjour, Bonsoir, Je me permet de prendre le temps de donner mon avis car c’est la MEILLEURE AGENCE sur Paris !!!! Je recommande les yeux fermés Une équipe très très réactif à l’écoute et d’un professionnalisme magistral !!! Cela fait plus d’un an que j’effectue mes envoies et réceptions chez eux ils sont au top du top !!! Incomparable avec les autres pseudo agences des alentours 20/20

J'ai appelé ce matin pour demander le taux de change. Une personne m'a dit il faut compter un pour un. Je me présente au guichet et la femme au guichet à du s'y reprendre à 3 fois pour me donner un prix pour 1000 dollars. Elle m'a dit 1080 €, ah non 1032, désolée c'est 1013 €. Je dis OK pour un change pour 1000 $ contre 1013 €. Alors la personne me demande une pièce d'identité. Chose que l'on ne m'avait pas informée lors de mon appel. Je lui présente mon permis de conduire et elle me dit que Wedtern Union ne considère pas le permis de conduire français comme une pièce d'identité. J'ai perdu 2 heures pour rien. Fuyez ce bureau de change.

Accueil sympathique et professionnel ! C’est vraiment important d’avoir une agence avec des représentants WU ! Merci à l’équipe de WU 11e

Madame, Après mon passage au guichet de ma banque, je tiens à vous remercier pour votre amabilité et votre gentillesse, car vous m'avez très bien renseigné sur les questions que je vous ai posé . Cordialement

Lundi 6 Janvier en aprem. Plutôt que de me servir elle préfère discuter avec sa collègue. Je suis resté debout là 30 min sans que l'on me calcule. Je ne recommande vraiment pas

En tout cas, on est toujours très bien accueilli. Le personnel est sympathique et nous voulons qu'il continue à se comporter comme ça. Anastasie Mutoka

Je trouve que ce Western Union est très bien placé, facile d'accès. Le fait que cela soit l'employée au guichet qui fasse la transaction est vraiment rapide et plus facile que sur internet. Merci à cette dame qui a été très rapide et aimable.

Agence bien placée, personnel accueillant et professionnel, rapide et efficace. Toujours souriant et patient. Je recommande à 100%.

Accueil extraordinaire d’une grande gentillesse et un service remarquable ! J’ai été vraiment ravi

Très belle expérience. La dame qui m’a servi était très accueillante et très joviale. N’hésitez pas à faire vos transferts à ce Western union :)

J'ai l'habitude d'y aller à cette agence mais jamais penser à mettre un avis . Merci notamment à une employée très sympathique " Léa " pour son sourire 😃 Et l'ensemble de l'équipe

Si je pouvais donner moins dix comme note à cet endroit je l’aurai fait. Je suis passée ce matin avec $165 dollars pour les échanger contre des euros. La dame brune m’a dit qu’elle pourra me donner seulement 124 euros au lieu de 134 parce que soit disant mes billets étaient froissés. Bizarre. Mon instinct m’a dit d’aller voir ailleurs. Mes amies m’ont recommandé d’aller échanger à un autre bureau de change situé à Gare du Nord et non seulement mes billets soit disant froissés ont été acceptés mais il y avait une différence de plus de 25 euros, j’ai reçu 148 euros.

accueil exceptionnel par un personnel d'exception, service rapide et de qualité

Une agence avec une belle équipe et sécurisant. On est servi à temps et j’ai rencontré une personne qui s’appelle Léa qui a été fort sympathique. Merci à elle!

Rapide, efficace et équipe souriante. Le combo parfait pour qu'il soit recommandé. Je vous le recommande vivement car je suis très honoré de mon expérience personnellement 👍🔝

Quel agence irréprochable je viens souvent là bas rien à dire très bonne expérience dans cette agence , accueilli avec le sourire, conseillère fait bien son travail franchement chapeau 🎩 bravo à l’équipe

Je connais cette agence depuis longtemps et d'après mon expérience c'est la meilleure agence de Paris accueil avec le sourire et une équipe excellentes merci continuer comme sa rapide et efficace encore merci !!!

Un accueil agréable, des locaux propres et la grand gentillesse et sourire de l’agent :) travail efficace et bien expliqué.

Personnel très sympathique, à l'écoute des clients je recommande

Très bon accueil et service. J'y vais depuis des années et je recommande fortement !

Le personnel est très chaleureux, très agréable !! J’ai adoré échanger avec elles ! C’est parfait je recommande ce bureau de change ;)

Je suis ravie d'avoir être servi par Adriana aujourd'hui. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. J'apprécie beaucoup votre agence. A très bientôt !

Avis mitigé comme vous pouvez le constater cela dépend de la personne au guichet même les services en ligne mon conseiller de voir une autre agence si besoin car il n'y en a pas qu'une sur Paris mais voilà la directrice d'agence et certainement le pilier de ce lieu elle se met en quatre pour ses clients lorsque c'est possible bien sûr alors pour ça aujourd'hui je rajoute des étoiles cordialement

Bonjour Je n y vais pas souvent... mais je tiens a partagé mon expérience.. Deux personnes au guichet malgré le confinement bravo à elle, très professionnels très a l écoute, reçu avec le sourire et les rires .. Merci à vous 2 continuer comme ça avec votre bonne humeur et votre professionnalisme BRAVO À VOUS HEUREUSEMENT QUE DES PERSONNES COMME VOUS EXISTENT. Bon courage malgré la situation ...

Je me sens très mal pour les pauvres étrangers qui souhaite simplement envoyer de l'argent à leurs familles et qui ont affaire à des personnes qui n'ont absolument aucun respect à leurs égards. Je suis aller à ce Western Union pour récupérer de l'argent et la femme était odieuse! Elle me parlait comme un chien et n'avait aucune patience! Un conseil pour Western Union: changez votre personnel ou bien fermer tout court!

Je viens dans cette agence car elle est à côtée de mon lieu de travail. Je sors à l’instant et j’ai à chaque fois le bonheur (la 3 fois) de me faire servire par une femme d’origine Africaine qui se trouve toujours au guichet n 2 en partant de la gauche. Jamais de bonjour ni de merci ni de svp, alors de l’aimabilité n’en parlons même pas. À 2 reprises sur les 3 fois ou je suis passée je lui montrée mon ticket en lui rappellent qu’une personne était passée devant moi car elle ne demande pas les tickets, parce qu’elle en a clairement rien à faire et quand je me permet de lui dire elle fait mine de ne pas comprendre et me prend de haut et aujourd’hui par chance il n’y a que 4 clients dans l’agence (3 guichet sur 4 son ouvert quand il n’y a personne et quand c’est pleins à craqué de monde d’ une 30 de personnes il n’y a qu’un guichet d'ouvert Allez comprendre) j’ai le numéro 14 mais il n’y personne au guichet alors je me présente en lui signalant par honnêtetée que j’ai le numéro 14 et qu’il est affiché 11 au tableau et qu’il n’y a personne d’autre à attendre que moi. Et madame tourne le prompteur sans me dire un mot et m’ordonne de lui donner le ticket comme si elle s’adressait À un chien !!!! La c’est trop !!!! Madame discute avec ca collègue en pouffant de rire en regardant des photos sur son portable et quand elle s’address à moi elle me manque de respect et prend un ton autaint !!! La c’est vraiment trop,je suis une cliente comme les autres et je payes pour ce service. Je peux comprendre que certains clients ne sont pas faciles mais je n’ai pas trinquer pour les autres et gratuitement qui plus est. Je vois que cette agence a de toute façon une très mauvaise réputation et qu’il ne feront rien pour changer cela. Mais je tenais à exprimer mon expérience

Ces personnes ont vraiment beaucoup de courage. J'y suis allé deux fois et le service était irréprochable, même en forte affluence, ils prennent le temps de vous expliquer. Quant aux clients, c'est une réelle blague entre la "comédie humaine" et le "livre de la jungle". Certains se croient tout permis, d'autres carrément les insultes ou les menaces, manquant de civisme et de courtoisie. Travailler au contact du public n'est pas souvent évident surtout avec de grossiers personnages j'en conviens.