Service incompétent et déplorable à fuir Imprimante sur place qui ne marche pas et mode de fonctionnement complètement inefficace Alors oui la politesse et la courtoisie sont peut être leur qualités principales mais se sont bien les seules !
Mairie Saint-André de Marseille 16
Bureau de l'administration municipale · Marseille (13)
À propos de Mairie Saint-André de Marseille 16
Mairie Saint-André de Marseille 16 est un établissement de la catégorie « Bureau de l'administration municipale » situé à Marseille (13016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la mairie, et plus particulièrement le Bureau des titres, pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur bienveillance. J’avais une situation très urgente avec un départ imminent, et ils ont tout mis en œuvre pour que je puisse récupérer mon passeport à temps. Leur disponibilité, leur efficacité et leur sens du service public ont vraiment fait la différence. Un immense merci pour votre aide et votre implication. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et humaine. Je recommande sans hésiter !
Désagréable et incompétents. Ayant suivi à la lettre les procédures pour la certification d'identité sur l'application France identité, la personne n'y arrive pas m'envoi me faire voir ailleurs. Incroyable. Voila le service public à la mairie de St André. 25 Mars 2026 à 10h50.
Bonjour dommage que je ne peut pas mettre 0 car c’est ce qu’il mérite , équipe qui prend de haut qui crie sur tous le monde en plus de ça elles sont toute incompétentes bon qu’à faire semblant de travailler est refuse la moitié des demande en prétextant qu’il manque des documents à évité si vous pouvez !
Grâce à la patience et à la connaissance du personnel de cette mairie j’ai pu obtenir le passeport de ma fille en urgence. Je vous remercie infiniment pour votre dévouement 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Désagréable, antipathique ,j ai fait répéter car je n avais pas compris elle m a répondu je vous l ai déjà dit en me parlant mal ce n est pas professionnel et correct, car c est difficile d entendre avec le bruit et une vitre en face, m arrache les papier et me redonne les documents au guichet comme une sauvage. Je suis très déçu.
Personnel accueillant, souriant. Un personnel professionnel je suis satisfait merci Je recommande
le personnel très professionnel et surtout humain Aucune Mairie n'a autant de qualité que celle de Saint-André Je recommande c'est une pépite
Madame le Maire, Mon fils et ma belle fille sont propriétaires à l Estaque depuis quelques années. Leur maison a été épargnée , mais tout autour d eux, tout à brûler. C est une vrai désolation. Je voudrais que vous en profitiez pour retirer définitivement tous les tags et toutes les ordures qui n ont pas été brûlées. Ce serai un magnifique initiative. Vous remerciant par avance, Veuillez agréer, Madame, l expression de mes sentiments les meilleurs. M. COUSIN. GIRAUDO
Personnel accueillant, arrangeant, et ponctuel. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des personnes agréables qui font du travail de qualité, merci pour ça !
Prise de RDV très rapide . Elles ont été super aimables malgré un document manquant elles nous ont laissé le temps de revenir compléter avant 15h 30 ainsi nous évitant de reprendre un RDV (nous étions plusieurs dans ce cas ) Attention taxiphone le plus proche St Louis Merci à l'équipe
Bon accueil, ponctualité du rdv, photomaton compliqué et voleur, j'ai voulu payer en carte bancaire, réponse pas de liaison internet suite problème, donc paiement en espèces pour obtenir les photos Le prélèvement bancaire a été effectué, c'est du vol.
Mairie au top. Pas d'attente, personnel sympathique, qui donne de bon conseils et très professionnel. Dossiers CNI et passeport traités avec rapidité et une grande gentillesse. Merci à vous
Super bien accueillie, aucune attente ! Attention : ouverte en continu de 8:30 à 16h30 et non pas comme l’indique Google
Nous sommes allées faire nos pièces d'identités en Août, ainsi qu'une procuration d'acte notarié ce mois ci, le personnel est très serviable, aimable, pas aigri par leur boulot...Elles sont rapides, efficaces, de bon conseil et sont à l'écoute de vos demandes et ce, sans rechigner. C'est agréable d'avoir affaire à du personnel aussi sympathique et compréhensif. Merci à eux pour leur amabilité et leur empathie !!!