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Véro

25/03/2026

Opératrice vraiment désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.

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Pierre-alain Barbier

20/01/2025

Pas ou peu 2 place de parking Accès à la MSA en passant sous un échafaudage utilisé pour des travaux de nettoyage de la façade avec grosse fuite d'eau pas très agréable ni très pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.

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Océane Tenchon

14/05/2024

Des opératrices aussi aimables qu'un doberman dressé à l'attaque. Raccroche au nez quand on pose une question. Franchement déçue par leurs services non digne de ce qu'on attend d'eux. J'appelai pour une carte vitale qui ne fonctionne plus, au final j'ai été changé de caisse je n'ai pas été mise au courant, je le signale donc pour que ça n'arrive pas à d'autres personnes on me raccroche au nez. La MSA Alpes du Nord ne l'aurai jamais fait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.

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Pablo Clavijo Barrera

12/12/2023

Ils ont de la chance qu'on ne puisse pas venir récupérer l'argent qu'il nous doivent directement chez eux. Ne vous étonnez pas que les personnes perdent confiance et patience.. Plusieurs mois d'attentes, à être balancer de services en services... Alors qu'il y a eu une décision de paiement et donc que les faits sont là. La msa doit payer et vous font perdre du temps, consomme votre énergie à rien, usant... L'état doit rendre des comptes sur l'ingérence de la msa. Son directeur aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.

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Marie Isabelle SAN JOSE

06/10/2023

Super attention à l'écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.

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envol

11/05/2023

Mes apl (qui passent par eux dans l'agriculture) sont arrivés plus d'1an après ma demande et j'ai du faire intervenir un médiateur pour les recevoir. Beaucoup de tolérance de ma part les premiers mois, puis quand ils m'ont dit qu'ils avaient "perdu mon dossier" puis 2 mois plus tard "reperdu mon dossier" et qu'il faut à chaque fois refaire les papiers, par internet, car mes fonctionnaires préférés ne sont à l'agence seulement sur rdv, rdv à prendre au téléphone et à patienter 10 min en espérant que la personne ne nous raccroche pas au nez cette fois-ci. Je ne comprends même pas comment on peut soi-disant perdre 2 fois un dossier qui est enregistré sur un ordinateur ?? Seulement 1 an avec des vacanciers à plein temps et ça m'a dégouté du système.

P

Petzouille predzouille

09/07/2021

Une cliques de guignols fini

Lundi	08:00 – 16:30
Mardi	08:00 – 16:30
Mercredi	08:00 – 16:30
Jeudi	08:00 – 16:30
Vendredi	08:00 – 16:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

MSA Ardèche Drôme Loire (Romans-sur-Isère)

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