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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

MSA Ardèche Drôme Loire (Valence)

Bureau de sécurité sociale · Valence (26)

2,6 59 avis Google Ouvert
MSA Ardèche Drôme Loire (Valence) — Bureau de sécurité sociale

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À propos de MSA Ardèche Drôme Loire (Valence)

La MSA Ardèche Drôme Loire est une organisation de sécurité sociale dédiée aux professionnels agricoles et à leurs familles. Elle propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers, les exploitants, les employeurs et les partenaires, couvrant des domaines variés tels que la santé, la retraite, la famille et le soutien en cas de crise.

Protection sociale des exploitants agricolesSanté-sécurité au travail agricoleSoutien aux agriculteurs face aux crisesAccompagnement des employeurs de main-d'œuvre agricoleAction sociale en milieu rural Accompagnement des famillesAides au logementPréparation et demande de retraiteAllocation aux adultes handicapésPrime d'activitéRevenu de Solidarité ActiveSoutien aux agriculteursDéclaration d'embauche et contratsCotisations sur salairesSanté-sécurité au travailAccompagnement des employeursServices en ligne pour les tiers-déclarants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:15 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:15 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:15 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:15 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:15 – 15:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
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59 avis
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G
Gilles Trompier Google

Bonjour, Suite à mon rendez-vous du 26 août dernier, je tiens à vous faire part de ma satisfaction et remercie Jérôme pour son accueil cordial. Sincères salutations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
K
Kevin Boucher Google

Un échange très professionnel. Une écoute et des réponses claires et précises pour mes demarches et mon dossier. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
J
Jennyfer Brandt Google

Personne agréable au téléphone Toujours bien accueillis et toujours des réponses précises à mes questions Très à l écoute et une réactivité qui permet d avoir mon dossier à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
N
Nezha Mhaoune Google

Très bien reçu par Cédric au pré accueil et Jérôme dans le bureau. J'ai été accompagné dans mes démarches et eu les réponses à mes demandes. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
S
S26 Drome Google

Une honte ! Je suis paysagiste en entreprise individuelle ! Je suis à jour sur mes cotisations ! Je paye tout ce que je dois payer ! Je travaille comme un chien. Et là pour la première fois de ma vie, je vais être papa ! J’ai demandé à la MSA comment ça se passe pour pouvoir prendre un peu de temps pour mon enfant ! Et là il m’annonce que j’ai le droit à 25 € par jour, alors que juste les cotisations que je paye représentent 30 € par jour ! Et je n’ai pas le droit de sous-traiter ni de travailler ! Je dois mettre mon activité complètement à l’arrêt ! Ce qui engendre la perte de clients ! Évidemment, aucun autre revenu ! J’ai même pas de quoi payer juste mes cotisations ! Alors il va falloir m’expliquer comment je fais pour payer mes assurances / Mon électricité / Ma nourriture Etc. etc…. Donc la réalité dans notre pays, c’est que les artisans comme moi, paye des cotisations pour quelque chose qui ne profiteront jamais! Je vais donc être présent pour la naissance de mon enfant mais tant pis, je devrais continuer à travailler au lieu d’être auprès de ma compagne et de mon enfant ! Et l’état s’en met plein les poches sur notre dos ! Pour en donner à ceux qui ne font rien ! Vive la France

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons pleinement en considération les difficultés que vous exprimez à l’approche de la naissance de votre enfant et comprenons les préoccupations que cette situation peut susciter. Afin d’examiner précisément votre situation et de vérifier les dispositifs auxquels vous pourriez prétendre, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes pour convenir d’un rendez-vous personnalisé. Nous restons à votre écoute.
R
Réjane COISSIEU Google

Nous sommes ravis de notre rendez-vous à la MSA. Nous avons été très bien accueillis, conseillés et accompagnés. Nous sommes arrivés avec beaucoup de questions, et Jérôme a su répondre à chacune d’entre elles avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
F
Florence Bouvet Google

Prise de rdv pour renseignements retraite, très bonne écoute et explications claires de la part de Jérôme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
M
Manue L Google

J'y suis passée sans rdv, la personne à l'accueil, a répondu à mes demandes et n'a pas hésité à me donner des conseils. Ça fait plaisir de voire du professionnalisme dans cette organisme.

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L
Le Boulehya Google

Merci beaucoup à Jérôme correspondant d’accueil qui m’aider et qui a été plus que professionnel et très sympa ! en faisant un accompagnement de qualité vis à vis de ma demande ASPA.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
M
Mau Mo Google

Je suis si déçue d'être relié à ce système de santé car mon compagnon est élagueur et nous vivons en concubinage donc j'ai dû automatiquement sortir de la CAF pour être affilié à la MSA. C'est une catastrophe innommable cela fait 1 an qu'on coure après nos APL. On a envoyé des mails, on a appelé presque tous les 15 jours depuis 6 mois, on a rencontré un "conseiller", on nous dis toujours que ça va être réglé dans 1 semaine et cela ne se produit jamais. On a finalement contacté la CAF et la MSA par nous même en envoyant tous les papiers justificatifs, en relançant. J'ai fais appel à une assistante sociale. Autant vous dire qu'on y perds de la santé, cela crée des tensions dans le foyer.. déjà qu'on est mégas précaires ! J'ai plus aucunes confiance en leurs réponses, ni en leurs compétences! Bonne chance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui est important pour nous. Afin que nous puissions examiner votre situation de manière personnalisée et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire depuis votre espace privé, rubrique « Contacts & échanges », puis « Déposer une réclamation » sur ardechedromeloire.msa.fr. Dès réception de votre message, nous analyserons votre dossier et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement
C
Coralie Google

Je suis tombé sur un conseiller très gentil. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes de bon conseil et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour d’expérience que vous avez pris soin de partager ! Merci de votre confiance. Nous nous attachons à apporter le meilleur service à nos adhérents. Cordialement.
V
Vanessa Balezeau Google

Des incompetents inadmissible le "je m'enfoutisme" complet!!!! 🤬 Une honte ils ne comprennent rien. Et ne font rien de vos demandent vous rappeler un mois après. On a rien fait... Rien n'avance alors que nous sommes un cas exceptionnel et dans l'urgence! Changer de métier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.
Y
Yann Google

C'est une honte, mon dossier n'est toujours pas viable, ça dure depuis le mois de mars, un combat...😞 La carte vitale ne marche pas pour mes enfants.... Je suis remboursé 1 fois sur 2 quand ça marche et c'est pareil pour la complémentaire. Il faut pratiquement toujours faire l'avance. Ils se renvoient la balle quand on les appellent.. C'est honteux d'avoir un service administratif comme ça....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une récente expérience qui vous a laissé un ressenti négatif. Sachez que la satisfaction de nos adhérents est une priorité à laquelle nous attachons une grande importance chaque jour. Nous vous invitons à nous contacter par l’intermédiaire de la rubrique contacts & échanges puis « déposer une réclamation » de votre espace privé sur notre site internet ardechedromeloire.msa.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement.

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