MSA Ardèche Drôme Loire (Valence)

Nous sommes ravis de notre rendez-vous à la MSA. Nous avons été très bien accueillis, conseillés et accompagnés. Nous sommes arrivés avec beaucoup de questions, et Jérôme a su répondre à chacune d’entre elles avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci à lui.

Prise de rdv pour renseignements retraite, très bonne écoute et explications claires de la part de Jérôme.

J'y suis passée sans rdv, la personne à l'accueil, a répondu à mes demandes et n'a pas hésité à me donner des conseils. Ça fait plaisir de voire du professionnalisme dans cette organisme.

Merci beaucoup à Jérôme correspondant d’accueil qui m’aider et qui a été plus que professionnel et très sympa ! en faisant un accompagnement de qualité vis à vis de ma demande ASPA.

Je suis si déçue d'être relié à ce système de santé car mon compagnon est élagueur et nous vivons en concubinage donc j'ai dû automatiquement sortir de la CAF pour être affilié à la MSA. C'est une catastrophe innommable cela fait 1 an qu'on coure après nos APL. On a envoyé des mails, on a appelé presque tous les 15 jours depuis 6 mois, on a rencontré un "conseiller", on nous dis toujours que ça va être réglé dans 1 semaine et cela ne se produit jamais. On a finalement contacté la CAF et la MSA par nous même en envoyant tous les papiers justificatifs, en relançant. J'ai fais appel à une assistante sociale. Autant vous dire qu'on y perds de la santé, cela crée des tensions dans le foyer.. déjà qu'on est mégas précaires ! J'ai plus aucunes confiance en leurs réponses, ni en leurs compétences! Bonne chance !

Je suis tombé sur un conseiller très gentil. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes de bon conseil et agréable

Des incompetents inadmissible le "je m'enfoutisme" complet!!!! 🤬 Une honte ils ne comprennent rien. Et ne font rien de vos demandent vous rappeler un mois après. On a rien fait... Rien n'avance alors que nous sommes un cas exceptionnel et dans l'urgence! Changer de métier !

C'est une honte, mon dossier n'est toujours pas viable, ça dure depuis le mois de mars, un combat...😞 La carte vitale ne marche pas pour mes enfants.... Je suis remboursé 1 fois sur 2 quand ça marche et c'est pareil pour la complémentaire. Il faut pratiquement toujours faire l'avance. Ils se renvoient la balle quand on les appellent.. C'est honteux d'avoir un service administratif comme ça....