MSA Nord-Pas de Calais (Capinghem) - Uniquement sur rendez-vous

Ne décrochent jamais et ne sont absolument pas dans une démarche d’aide en cas d’erreur administrative. Pas d’empathie, pas de recherche de solution. Incroyable.

Du jamais vu! Accident de travail déclaré, tout les documents sont fournis mais a chaque appel une version différente soit-il me manque un document soit il y en a aucun? 96h sans nouvelle du service indemnisation qui ce devait de me faire un retour sous 48h, remarque faite on me raccroche au nez. Il me semble que je paie pour ce service médiocre comme beaucoup de salariés. Résultats? 2 mois de retard sur le paiement de mon salaire qui n’est toujours pas parvenu. INADMISSIBLE. Un recours judiciaire sera mis en place.

Inadmissible Un dossier qui dure depuis Août 2025 Pas capable d expliquer pourquoi et comment Toujours pas indemnités perçues Cause Accident de travail Revoltant Accueil téléphonique désastreux Et je pèse mes mots

Après prise de contact à propos d'une personne décédée, MSA revient vers nous avec en intitulé : "Cher xxx" (nom de la personne décédée). Preuve d'une incompétence de haut niveau. Sans parler des délais qui sont aberrants. Vivement que MSA disparaisse avec la génération qui l'a vu naître.

J'ai déménagé depuis novembre du nord es la caf du 08 non toujours pas eu le certificat de mutation de leur part je n'arrête pas de leur téléphoner il disent qu'il l'on envoyer es que ma caf me dit qu'il sont rien reçu en plus j'ai 2 bébé es les factures

Vraiment dessus on essaie de les appeler pour un dossier qui dure de plus de 1 mois et quand on envoie mail ou on les appelle pas de réponse 😈😈

je viens de téléphoné a l’instant réponse du standard , votre msa est fermé aujourd'hui vous pouvez consulté votre compte en ligne.... fermé comme ca sans justificatif un jeudi, s'est drôlement sérieux!!!!comme quand on appel a 9h30 ou 11h50 et qu'on a les horraires d'ouverture.......

Personne très désagréable au téléphone. Même pas capable d’expliquer une situation qu’on ne comprend pas. On me réclame de l’argent, je ne sais même pas d’où ça vient. Ça sort de nulle part, et personne n’est au courant Et le monsieur Avec tout le mépris du monde me fait comprendre que je suis juste débile. Petit conseil arrêter votre métier monsieur.