Bureau de sécurité sociale · Chauray (79)
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MSA POITOU (Chauray) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un organisme décousu et incompétent qui mélange dossier sur dossier. Il est grand temps d’avoir une seule caisse pour plus d’efficacité, cohérence et économie…
La dame à l'accueil a été très serviable pour résoudre mon problème; je n'ai même pas eu besoin de prendre un rendez-vous supplémentaire.
je suis en invalidité, dans un message on me demande de faire ma déclaration trimestrielle, je n y arrive pas car mes droits d invalidité ne sont pas ouvert, la personne que j ai au téléphone refait monter l info car elle ne peux pas le faire. depuis rien.
Bonjour à tous, aujourd'hui 05.12.25, j'ai été très touchée par l'accueil chaleureux d'un employé du bureau, aimable et serviable. Étant étrangères, nous avons bénéficié d'un service exceptionnel. Un grand merci du fond du cœur.
Excellent accueil téléphonique. Personne agréable et compétente. Attente raisonnable.
Une administration kafkaïenne, il n'y a pas d'autre mot. Un fonctionnement qui confine à l'absurde, une administration qui se dédouane et refuse de prendre ses responsabilités, renvoyant vers d'autres administrations dès qu'elle le peut (et même quand ces autres administrations n'ont rien à voir avec les problèmes rencontrés). Pour ceux qui comme moi ont vu "Les 12 travaux d'Astérix", la MSA a sans aucun doute été l'inspiration première de "La Maison qui rend fou". Et ce qui est intéressant, c'est que cette référence à "La maison qui rend fou", j'ai entendu au moins 2 autres agriculteurs me la faire spontanément. C'est une administration impersonnelle, un mur qu'on se prend en pleine face et qui est incapable de communiquer humainement avec les usagers qui y font face. La MSA est sans aucun doute l'un des éléments qui peut pousser inexorablement des agriculteurs au pire, sans aucun état d'âme.
Bon lieu bonne aceuil rien a redire
Un seul mot : incompétence !
Ce sont des mauvais j'attends depuis 2 mois mes indemnités de salaire j'ai 480 euros pour ma famille 2 enfants et un appartement étudiant. Je suis obligé de ne plus manger de viande et de poisson avec ma femme depuis 1 mois. C'est dégueulasse, tu appelles, on te dit tout est bon faut attendre et toi tu es à découvert et tu paie
J ai eu a faire par téléphone deux personnes très agréable, à l écoute et je les remercie...De nos jours les conseillers et autres par téléphone ne prennent plus le temps de vous entendre et de prendre vos demandes en considération, ils restent encore des personnes humaines, j ai eu pas mal d eco pas terribles sur la MSA des ARDENNES mais je pense vraiment le contraire est ce n est pas en agressant le personnels que nous pouvons arrivés à quelques chose👍👍👍👍 Merci aux deux personnes qui ont pu être a mon écoute.
Donc on impose des rdv mais on ouvre que de 9h à 12h vous avez pas l'impression de vous moquer du monde !? Rdv obligatoire à 11h30, je travaille de 19h à 3h du matin. La moindre des choses quand on est une mutuelle obligatoire, c'est d'être à la disposition de ses bénéficiaires. Vos horaires sont à l'image de la considération que vous portez à vos bénéficiaires.
Inadmissible le délai de traitement pour un arrêt 45 jours et toujours rien au niveau indemnités. Et en plus pas de sentiments avec l'interlocuteur. Minable et irrespectueux
Autant c'était agréable lorsque la MSA était en ville autant maintenant c'est l'opposé ...... Appelez le jeudi et hop c'est fermé !!! Vous appelez le vendredi et là , je ne sais pas mais le temps passe , passe , passe et subitement , on vous répond qu'ils ont trop d'appels alors vous rappellerez une autre fois ..... Quelle incorrection !! c'est ce moquer du monde ..... PAUVRE FRANCE !!!
Merci aux agents pour leur attention et le service de conseil et d'accompagnement : Top !
Personnel très agréable
Je tiens a remercié la MSA suite à l'appel du 30 juin 2022 a 15h30 qui a fait beaucoup pour moi la dame a l'accueil a été super fort gentille merci encore pour son aide et ses explications je tiens a précisé que le personnel a toujours été là pour moi dans les bons comme dans les mauvais moment ils m'ont vraiment aidé et soutenu dans mes démarches qui m'a permis de me sortir d'une situation qui a été très très difficile aujourd'hui je suis une femme heureuse merci encore à vous pour votre patience et votre aide je ne vous oublierait jamais assez au plaisir de vous revoir un de c'est jours 🥰🥰
Temps d’attente annoncée et celui où ils répondent très différents et la personne au téléphone très hautaine et mal polis pour rester courtois c’est une honte de parler au gens de cette façon
Encore un service soit disant au service du public qui annonce 4 minutes d attente puis qui vous invite à raccrocher au bout de 10 minutes . Apres 4 essais infructueux je me permets de mettre un avis déplorable.
Vraiment un service à déplorer en ce qui concerne la gestion des arrêts maladies, il ont perdu 2 fois de suite l'arrêt maladie de mon conjoint donc pas de paiements d'indemnités pendant plus d'un mois.
Bureau.tel