RSI Aquitaine siège social

Numéro non attribué, un coût très cher, est il possible d'avoir un numéro non taxé, pensez aux retraités. Comment joindre un conseiller ? C'est une vraie galère. Merci

Les faits rapportés: Septembre 2015. La dissolution de mon AE: 2010. La liquidation de mon AE fut notamment motivée par les appels de cotisation envoyés sur la base de revenus qui n'ont jamais été déclarés. J'ai pris un avocat pour effectuer les déclarations complètes et régler les sommes effectivement dûes sur 2 ans ( plus de 2000€). Il s'avère qu'il aurait manqué 500€ au total, chose dont je n'ai pas été averti à l'époque. La négligence semble venir de l'avocat qui s'en fichait, en gros, mais je n'ai jamais eu d'explication de quiconque. En 2015, l'AE décide de recouvrer les sommes. En 5 ans, j'ai repris une activité salariée et j'ai déménagé pour trouver un travail à l'autre bout de la France. Mon changement d'adresse avait été fait, mais pas pour 5 ans!! Or, le directeur du RSI se réveille en dernière minute, décide de recouvrer les sommes restantes (prétendument), recourt à un huissier pour me retrouver. J'étais dans l'annuaire, sur internet, j'avais toujours la même adresse mail... ...mais il a semblé plus simple d'aller emmerder mon père, 69 ans, atteint d'un cancer en phase terminale, et dont l'adresse figurait dans mon dossier d'origine. Soumis à des accès de démence du fait de son état, il refuse de communiquer à l'huissier mes coordonnées et ne m'en parle pas (j'aurais vraiment préféré, mais bon...). Pour sa défense, il avait demandé à ce qu'un avocat supervise et solutionne le dossier en 2010. De ce fait, l'huissier fait une recherche par le fichier FICOBA pour retrouver mon compte bancaire... et le gèle (avec bien plus que la somme nécessaire). Il faudra expliquer pourquoi il recourt à cette méthode alors qu'il m'avait retrouvé et qu'il ne m'a jamais communiqué les démarches qu'il avait l'intention d'entreprendre. Le seul contact a été postérieur à la saisie de mes comptes. Bref, j'ai fini par retrouver l'usage de mon compte au bout de plus de deux mois, et j'ai dû entretemps emprunter de l'argent à mon père pour manger. Mon père est décédé quelques mois plus tard, et une partie significative du temps qu'il nous restait a été occupé par cette affaire (par chance, nous ne nous sommes jamais disputés). Dans cette affaire, le directeur du RSI a pouvoir d'émettre des actes qui n'ont pas besoin d'être issus d'une décision de justice. Ses pouvoirs le lui permettent, y compris quand il en abuse. Le seul moyen de s'opposer est d'interjeter en appel auprès du tribunal administratif, dans des délais courts (courriers en retard, donc les 15j de délais deviennent... pour après demain!!!). Et sans argent sur le compte... En résumé: je pense qu'il existe pour vous, monsieur le directeur, et pour l'ensemble de votre personnel de gestion des dossiers, *une place spéciale en enfer*. Je ne vous salue pas.

j'ai eu au téléphone une représentante sans cerveau ni coeur de ce monstre froid reconnu de l'administration, je vous garantie que ce pays va mal, très mal avec cette administration qui est là pour vous faire payer, cracher votre fric, vous manger du temps et, cerise sur le gâteau, vous sanctionner, le but n'étant absolument pas l'intérêt public général, mais de se sentir utile. Hélas c'est peine perdue

Et bien si voulez: ne rien comprendre à ce que vous payer comme vos charges sociales. Ecrire à un organisme sans ne jamais avoir de réponse. Se faire chambrer au téléphone parce que vous ne comprenez rien aux courriers type du RSI. Vous faire braquer 20% de pénalités sur des cotisations payés en retard pour des appels de fonds jamais reçus par courrier. Travailler avec des gens qui n'utilisent pas de mail ou de messagerie électronique. Utiliser un site internet élaborée sur le model du minitel version moins claire. Participer à un système globalement archaïque et à une administration médiévale. Vous faire traiter comme un voyou parce que vous êtes chef d'entreprise. Et perdre un temps de dingue pour déchiffrer ce mode de fonctionnement. Vous êtes à la bonne adresse ! Et surtout continuez d'entreprendre le RSI est là pour vous aider...

C'est une honte absolue. Ayant téléphoné pour signaler pour la 5è fois mon changement d'adresse et solliciter une exemption de penalité (puisque je n'ai pas reçu leur avis), on m'a répondu "nul n'est sensé ignorer la loi", parce que je n'ai pas donné TOUTES mes nouvelles adresses. Comme si le fonctionnement incohérent du RSI relevait de la LOi (on confond le droit et le fonctionnement administratif ou le "non fonctionnement d'entreprise) et on m'a raccroché au nez : c'est dire la vulgarité de l'accueil. vivement la reforme. aux impôts au moins ils sont compétents et aimables

RSI digne de sa réputation : en attente d'une attestation depuis des mois sans parvenir à l'obtenir. Plusieurs messages envoyés sur l'interface du site internet sans jamais obtenir de réponse. Cette année j'ai déjà dû écrire un recommandé pour obtenir qu'ils corrigent une erreur de leur part. Quand on connaît le travail déployés par les indépendants pour assurer leur quotidien, le fonctionnement de ce type d'administration est tout à fait scandaleux !

Désormais, le RSI répond au téléphone rapidement. La réception se fait sous 1 semaine et l'accueil est très courtois. Problème : si le traitement du dossier nécessite de venir plusieurs fois, ce n'est jamais la même personne qui vous reçoit. Il faut donc expliquer à nouveau ... => on se demande qui est au service de qui.

Une déclaration envoyée en courrier simple non reçue. Je téléphone pour savoir comment agir. On me demande de renouveler mon envoi par recommandé. L'adresse : quai du lac. Je vérifie sur internet, c'est quartier du lac ! Ils ne connaissent même pas leur adresse ! Mais qu'est-ce que ça nous coûte comme temps que de chercher ! Alors je rappelle. En fait, quai ou quartier du lac, ce n'est pas le RSI mais l'urssaf. Bon. Ca peut durer longtemps comme ça... Enfin, le RSI, j'espère que cela ne durera plus très longtemps...